Invité
7 janvier 2024
Nous avons séjourné au Playa Parc Apartments à Son Parc du samedi 22 juillet au samedi 5 août. A notre arrivée, nous avons été immédiatement surpris par l'appartement très vieillot dans lequel nous nous sommes retrouvés. Il avait l'air très vieux. La porte du placard de la cuisine tombait. Il y avait de vieux parasols cassés sur le balcon. Les meubles étaient tous très vieux. Nous avons demandé s'il y avait d'autres appartements où déménager et, pour être honnête, nous avons été transférés dans un autre appartement le lendemain. Cet appartement semblait à première vue moderne et lumineux. Mais une fois installés, nous nous sommes vite rendu compte que, un peu comme l'ensemble de la station, l'appartement avait besoin d'une remise à neuf. De plus, il y avait un bol qui servait de cendrier et qui était rempli de mégots de cigarettes sur notre balcon à l'étage. De plus, notre principale demande concernait la climatisation et, même si l'appartement disposait de la climatisation en bas, il n'y en avait pas à l'étage. Par conséquent, les chambres étaient absolument en train de rôtir/suffoquer pendant la nuit et mes enfants et nous-mêmes avions du mal à dormir. Nous avons dû ouvrir toutes les portes du balcon à l'étage la nuit pour laisser entrer un peu d'air. Cela a malheureusement permis aux cafards, etc. d'entrer également. La baignoire avait besoin d'être remplacée et donc aucun nettoyage n'allait l'aider. Nous avions constamment des insectes dans la baignoire et le lavabo. Il y avait une fenêtre ronde en bois dans la salle de bain qui s'effondrait complètement et pourrissait. Il y avait des meubles de patio fournis sur le balcon et un étendoir mais pas de parasol. Le seul point positif de cet hôtel était qu'il y avait de nombreuses piscines, dont une juste devant notre appartement, ce qui était super. Cependant, quelques transats étaient cassés et il n'y avait pas de parasols. Un ou deux membres du personnel étaient très bons, mais à part eux, vous receviez beaucoup de «je ne sais pas» de la part des autres, vous deviez donc constamment attendre que ces deux membres du personnel travaillent pour faire avancer quelque chose. Nous avons demandé un oreiller supplémentaire car chaque lit n'avait littéralement qu'un seul oreiller et il a fallu 3 jours pour finalement l'obtenir après avoir demandé à plusieurs reprises. La station elle-même a tellement besoin de travaux et se sent tellement négligée. En vous promenant, vous avez croisé des meubles cassés jetés partout, des détritus, des immeubles fermés et des restaurants. Le bar du complexe qui propose les animations est entièrement fermé à 23 heures. L'animation s'arrête à 22h et à 22h30, on vous remet des gobelets en papier pour y mettre votre boisson et les tables sont débarrassées ! Il y a un manque criant d'endroits où manger dans la station. Quelques restaurants une fois que vous les aurez essayés ne vous dérangeront pas d’y retourner. Mauvais service, nourriture épouvantable. Il semble y avoir un problème avec les mouches dans le complexe et dans l'un des restaurants dans lesquels nous avons essayé de manger, nous avons fini par laisser notre repas non mangé car nous étions tellement attaqués par les mouches. Il y avait des soirs où il était presque impossible d'accéder à certains restaurants/bars pour manger. Non pas parce qu'ils étaient complets, mais parce qu'ils n'acceptaient qu'un certain nombre de personnes en raison du manque de personnel.
Texte originalTraduction fournie par Google