"Au top très propre simple et économique pour travailler c est suffisant bon couchage frigo machine à café micro onde dans la chambre double"

"Peu après être entré dans ma chambre une femme de ménage entré sans frapper. Une odeur désagréable d égout ressortait de la salle de bain , un mini chauffage qui chauffe quand ça lui chante et locaux à rafraîchir. Sans compter toute la nuit ,le bruit de l autoroute qui passe à côté .Pour se reposer pas le top.  C est la première et dernière fois que je prends cette hôtel. Très déçu."

"Bonjour Excellent acceuil chambre impeccable rien à redire"

"Tout va bien."

"Hotel simple"

"L'hôtel est parfait avec une très belle terrasse parfaitement aménagée et un miroir d'eau très agréable. Mais l'accueil est médiocre réalisé par des étudiants ou des apprenti en formation, avec notamment le fait de faire une empreinte de carte dépassant le montant du prévisionnel de consommation. J'ai bien conscience que la procédure est interne, et qu'un logiciel calcule le montant estimé arrondi à la centaine d'euros supérieure. Cette pratique n'existe pas dans tous les hôtels, et NOVOTEL devrait être différent de Formule 1 ou IBIS BUDGET ou chacun paye à l'arrivée par peur d'un problème de recouvrement. C'est d'autant plus incompréhensible que la réservation est garantie avec une carte de crédit qui comporte nos coordonnées bancaires. Alors que l'empreinte diminue notre encours de paiement ce que je refuse ! Quand on a une autorisation de 3 ou 4000€ par mois, un encours de 600 € ne vous permet pas de faire une grosse carte bleue si vous tombez en panne de voiture ou si vous achetez un billet d'avion last minute par exemple !... Supprimez cette pratique et comme tous les commerçants prenez des risques. Le fait qu'une directrice de l'hôtel soit venu me faire une leçon sur le sujet n'est pas acceptable : quand je lui ait demandé si elle souhaitait que je m'en aille de l'hotel, elle a répondu "pas de soucis". Anormal. Du coup, je n'ai pas consommé au restaurant ou tres peu... Dommage."

"La pièce était propre et spacieuse. Le seul inconvénient était l'absence de prise électrique sur l'établi."

"J'ai passé une nuit à l'hôtel, et c'était moyen."

"La chambre était horrible. Rien n'était disponible quand j'ai demandé, la climatisation ne fonctionnait pas, j'ai dû porter une doudoune pour dormir, et à chaque fois que je demandais à la réception, ils répondaient « nononononosrysry ». Le pire, c'est que l'hôtel avait clairement la climatisation centrale, mais elle soufflait de l'air chaud, alors que notre chambre n'en avait pas. Je suis allée à la réception pour demander à changer de chambre, et les deux connards de la réception m'ont dit que c'était complet aujourd'hui. J'ai ouvert Ctrip et j'ai découvert qu'il restait encore beaucoup de chambres. C'était un hôtel vraiment nul, je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi nul 🤬🤬, un environnement aussi pitoyable et un prix aussi élevé. Les connards de la réception n'ont pas écouté la raison et ont continué à manger des pépins de melon. J'ai dit que je voulais filmer leurs visages et j'ai failli les frapper. En plus, il n'y avait ni pantoufles, ni brosses à dents, ni peignes, etc. Je ne reviendrai plus jamais."