Invité
7 octobre 2022
Ce matin j'ai reçu 2 mails de ********** concernant une réservation pour la semaine prochaine. Le premier a affirmé que j'avais changé les dates jusqu'à la fin du mois, et le suivant, une minute plus tard, a déclaré que j'avais changé la date à aujourd'hui alors que je travaillais au Royaume-Uni. Pourquoi devrais-je faire cela ? J'étais choqué. Je me suis disputé à ce sujet, mais ils ont dit qu'ils annuleraient...et me rendraient service en renonçant aux frais ! Pourquoi avaient-ils fait cela ? Peut-être parce que les prix avaient augmenté depuis mars, lorsque nous avions réservé, et qu'ils ne voulaient pas perdre. Nos plans étaient en ruine. J'ai passé près de deux heures à chercher autre chose à réserver, mais bien sûr, une réservation de dernière minute était désormais nettement plus chère. Bien sûr, j'ai réservé quelque chose car je ne peux plus annuler de vol sans perdre encore plus. ********** a blâmé l'hôtel, mais j'ai remarqué qu'ils les utilisent sur leur site Web et leur donnent une bonne note.
Texte originalTraduction fournie par Google