Invité
3 décembre 2023
C'est l'easyJet des hôtels. Cela vous aspire avec une bonne affaire en apparence, puis vous enlève tous les extras imaginables pour compenser. Plein de petits désagréments :
- aucune information dans la chambre ou à l'enregistrement sur les horaires du petit-déjeuner/dîner, du wifi, etc.
- bien que l'accord indique "demi-pension", cela ne couvre aucune boisson, pas même l'eau. Les serveurs sont venus vers moi et m'ont pris de l'eau à plusieurs reprises. Pas d'eau dans la chambre, pas de bouilloire. Ils ont même "accidentellement" pris une bouteille d'eau que j'avais achetée ailleurs. Vous pousser à acheter à la place l’offre à volonté.
- peut-être lié : il y a eu des bagarres bruyantes et violentes dans les couloirs toutes les 3 nuits de mon séjour. Une nuit, un verre dans le couloir suite à une altercation domestique, une nuit des enfants qui criaient, une nuit un gars a attaqué une fille. Je le sais parce que les couloirs sont tellement résonants qu'on pouvait entendre un pet de souris devant votre chambre.
- Rien dans la pièce. Non, pas de panneau « Ne pas déranger », pas de sac pour le linge, pas de réfrigérateur, pas de bouilloire, pas de sèche-cheveux, la climatisation ne fonctionnait pas. Les femmes de ménage sont arrivées le deuxième jour, ont pris mes taies d'oreiller et mon tapis de bain, ont ouvert la porte de mon balcon et sont parties. Pendant ce temps, il y avait du ***** par terre.
-Le personnel était démotivé et condescendant. J'ai dit à la réception que le téléphone de ma chambre était cassé et elle m'a juste regardé comme "et ?". J'ai perdu un objet et le personnel n'a même pas pris la peine de le chercher dans son bureau. Chaque fois que je posais une question simple, j'étais traité comme si j'étais désemparé et naïf, alors que je suis un voyageur solo expérimenté depuis plus d'une décennie.
Avantages : les chambres sont géantes, la piscine est agréable et le buffet est plutôt bon. Mais toutes ces petites irritations ont causé la mort de mille coupures de papier et j'ai été soulagé de partir.
Texte originalTraduction fournie par Google