Brisbane One Apartments by CLLIX

Nous voyagions avec deux enfants. Dès notre entrée dans l'appartement, une odeur d'huile nous a envahis. La moquette était sale. J'ai essayé de l'essuyer avec un mouchoir en papier, mais il était taché de noir. J'ai donc mis la moquette de côté et nettoyé le sol. La serviette humide était complètement noire. Chaque chaise était couverte de saletés. J'ai dû interdire à mes enfants de s'allonger par terre ou de s'asseoir sur les chaises. De plus, les couverts et le four étaient tachés. La propreté était déplorable. Lorsque nous prenions une douche, l'eau inondait le sol de la salle de bain.

Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine aux appartements Brisbane One CLLIX. L'accueil était incroyablement chaleureux et la réceptionniste toujours prête à répondre à tous nos besoins. L'emplacement est idéal, à deux pas des cafés et des commerces. Les chambres étaient impeccables et les équipements complets. Nous recommandons vivement cet établissement lors d'un voyage à Brisbane.

Dans l'ensemble, c'était bien, conforme à nos attentes compte tenu de notre réservation. Cependant, le service client était lent, et nous espérons que cela pourra s'améliorer. Le lit était un lit queen-size, et non un lit king-size comme sur la photo lors de notre réservation. Nous avons séjourné deux ou trois nuits avant de changer d'appartement. Nous avons apprécié que le personnel de la réception nous permette d'en obtenir un avec un lit king-size. Malheureusement, lors de nos huit nuits, les trois ascenseurs sont tombés en panne une nuit, et mon mari, impatient, a dû monter jusqu'au 22e étage. Heureusement, le problème a été rapidement résolu. Une nuit, entre 2 et 3 heures du matin, nous avons eu une grosse frayeur : une alarme stridente nous a réveillés. Ne sachant que faire, nous avons appelé le numéro de sécurité de l'hôtel. La réponse de l'homme qui a répondu nous a choqués. Quand nous lui avons demandé ce qui se passait et si nous devions descendre, il a simplement répondu : « À vous de voir. » Nous étions perplexes ! Peu après, l'alarme est passée d'un bip à un message vocal répétant « Urgence, évacuez immédiatement ». En descendant, nous avons constaté que de nombreuses personnes, certaines en pyjama, étaient déjà dehors. Les pompiers sont arrivés rapidement et, heureusement, il s'agissait d'une fausse alerte incendie. Le lendemain, la direction n'avait toujours pas communiqué sur les événements.

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Amazing location, fantastic views. Apartment very clean and reception staff super helpful.

Perfect apartments for solo or couple travellers to get a break from hostels. The rooms were clean, today and filled with everything you need to live and cook in. Brisbane One for me, was a home away from home especially when I found it tough to find a room to rent.

We booked a two bedrooms apartment. We stayed on the 10th floor. The smell of the corridor and the lift area was unbearable. The look of the apartment was very nice. However, we realized there were tons of flies resting on the ceiling of the toilet which was grossed. We informed the staff and they came to spray. The situation was better afterwards but there were still a few resting on the wall of the toilet.

Very good service and friendly! Easy access and good location to visit surrounding areas!

It’s excellent nice and we are using it for the business trip. So far so good