Complexes et hôtels à Tanger avec spa

Service / emplacement / réception au top ainsi que la piscine très propre et entretenue . Décevant sur le mobilier et la propreté des chambres standard / classique . J’ai donc changer de chambre en allant dans les premium, les chambres sont plus spacieuses , jolie ainsi que propre .

J'y suis allé fin mars.L'hôtel est situé dans les montagnes à la périphérie de Tanger au Maroc.Le paysage est relativement beau. Mais parce que c'est le Ramadan, il n'y a pas beaucoup d'invités de base et la piscine est en cours d'entretien. Le rapport qualité-prix du buffet à 50 $ par personne est relativement faible, il n'y a pas beaucoup de nourriture et aucun ajout, le personnel du service à la clientèle ne comprend pas l'anglais et la communication est relativement difficile. Pour le petit-déjeuner, j'ai commandé deux verres de 200 ml de jus d'orange et j'ai facturé 12 $, ce qui est un peu scandaleux.Bien sûr, les équipements de la chambre répondent à la norme cinq étoiles. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai découvert que j'avais été surfacturé d'un montant inexplicable de 250 $ et j'ai demandé un remboursement à la banque. Le niveau de service global ne peut être qu'au niveau 2-3 étoiles. Non recommandé, le prix est trop bas.

Mon récent séjour à l'hôtel Barcelo à Tanger a été une expérience merveilleuse qui a dépassé mes attentes. L'hôtel offre une combinaison de luxe, de confort et d'excellent service, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Lieu: L'hôtel est parfaitement situé en bord de mer, avec de belles vues sur la mer Méditerranée. Il se trouve à quelques pas du centre de Tanger, ce qui facilite l'exploration de la ville. Pièces: Ma chambre était spacieuse, meublée de façon moderne et très propre. Le lit était extrêmement confortable et les équipements tels que la connexion Wi-Fi gratuite, le minibar et la télévision à écran plat ont rendu mon séjour très agréable. Le balcon avec vue sur la mer était un point fort absolu. Service: Le personnel de l'hôtel était sympathique, serviable et professionnel. Dès mon arrivée jusqu'à mon départ, je me suis senti très à l'aise. Nourriture et boisson: Le buffet du petit-déjeuner était copieux et de grande qualité, avec un large choix de plats locaux et internationaux. Le restaurant de l'hôtel sert de délicieux repas et le service en chambre était rapide et efficace. Installations: Les installations de l'hôtel sont excellentes. La piscine et la salle de sport sont bien entretenues et constituent un excellent moyen de se détendre. L'hôtel dispose également de salles de réunion et d'un centre d'affaires, ce qui le rend idéal pour les réunions d'affaires. Conclusion: Je recommande vivement le Barcelo Hôtel Tanger à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et luxueux à Tanger. La combinaison de l'excellent emplacement, des chambres luxueuses, de l'excellent service et des installations de haute qualité garantit une expérience inoubliable.

Super hôtel très propre ,le personnel est à votre écoute. Grâce au sourire et serviabilité de Khadija. Nous avons passé un très bon séjour. Service cuisine même très tard ils vous servent. Haman et massage top aussi. Prix très correct

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est compréhensible que vous soyez déçu par le manque de réponse du service de réclamation, d'autant plus que vous avez réservé la même suite en famille en avril 2023 et rencontré les mêmes problèmes. Les travaux et les bruits tôt le matin peuvent certainement perturber votre séjour et vous empêcher de profiter pleinement de votre séjour. Il est important que le service de réclamation de l'hôtel prenne en compte vos préoccupations et vous offre un geste commercial approprié pour compenser les inconvénients que vous avez rencontrés. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, vous pouvez essayer de contacter le service clientèle de l'hôtel pour obtenir de l'aide. Ils devraient être en mesure de vous aider à résoudre ce problème. En fin de compte, j'espère que l'hôtel sera en mesure de rectifier la situation et de vous offrir une expérience agréable pour le reste de votre séjour. Ecris moi un Exemple d' avis sur hôtel, j'ai réservé cet hôtel en juillet 2023 j'ai fait une réclamation au service concerné mais sans jamais avoir de retour je trouve ça dommage, en avril 2023 je réserve la même suite en famille et c'est les mêmes problèmes en plus de ça il y a es travaux et parfois il y a des bruits à 7h00 du matin....je suis actuellement à l'hôtel et j'aimerais que le service de réclamation tient sa parole pour le geste commercial qu'ils m'ont proposé Je suis très déçu de mon séjour à cet hôtel. J'avais réservé cette même suite en juillet 2023 et j'avais signalé un problème au service concerné, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Malgré cela, j'ai décidé de réserver la même suite en avril 2023 pour un séjour en famille, mais malheureusement j'ai rencontré les mêmes problèmes, en plus des travaux et des bruits tôt le matin. Je trouve cela inacceptable de ne pas avoir reçu de réponse à ma réclamation précédente, et je suis encore plus déçu de constater que les mêmes problèmes persistent. Les travaux et les bruits tôt le matin ont perturbé notre sommeil et ont rendu notre séjour désagréable. De plus, j'attends toujours que le service de réclamation tienne sa promesse de me faire un geste commercial pour compenser les inconvénients que j'ai rencontrés. J'espère que l'hôtel prendra en compte mes préoccupations et fera le nécessaire pour améliorer la qualité de son service. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel à cause des problèmes que j'ai rencontrés et du manque de réponse du service de réclamation. J'espère que l'hôtel fera des efforts pour améliorer son service et éviter que d'autres clients rencontrent les mêmes problèmes que moi.

Cet hôtel est bien, ce qui est étrange, c'est que le personnel a remarqué nos lunettes cassées et a proposé de les réparer et nous les a pris. C'est la dernière fois que nous avons vu ces lunettes.

Il y a beaucoup de choses qui ne fonctionnent pas bien. Le restaurant était très cher en termes de rapport qualité/prix et le service était très lent. Nous avons attendu près d'une heure pour un club sandwich au rapport qualité-prix très cher. Le service de nettoyage est charmant

Bon rapport qualité prix hôtel bon service bon environnement piscine emplacement un peu éloigné mais possibilité de prendre un taxi pour le quartier commerçant animé satisfaction globale

L'hôtel est un hôtel de qualité, il est très bon pour les personnes qui restent, mais si vous attendez une qualité de 5 étoiles, il vous laissera tomber. Dans la chambre, à l'intérieur de la chaudière, la tasse de café et la cuillère étaient sales (ceux-ci n'avaient pas eu un nettoyage avant notre arrivée), il y avait un terrible odeur d'égouts provenant du drain dans la douche si mauvais que si nous n'avons pas fermé la porte de la salle de bains ah toutes les fois notre chambre Le salon est très bien situé, mais il est très bien situé. Il semblait que le personnel favoriserait parfois les personnes qui ont séjourné à l'hôtel avant (régulièrement) ou les personnes qui y ont séjourné pendant quelques jours plutôt que de accueillir de nouveaux. Enfin, pour aller au-delà de notre séjour ici, à 5h, nous avons dû partir pour l'aéroport, nous avons demandé à la réception s'il nous appelait gentilment juste un taxi, il nous a dit que cela serait une redevance de 250 DHR (nous savions déjà que cela ne devait pas être plus de 150), Nous n'avons pas dit merci de vous avoir marqué dans la rue et d'avoir un taxi pour 100 DHR.

L’Hôtel Étoile du Nord est une excellente option pour un séjour à Tanger, que ce soit pour affaires ou loisirs. Son emplacement central est un véritable atout, permettant un accès facile aux principaux sites touristiques, aux restaurants et aux commerces. Les chambres, bien entretenues et confortables, offrent un cadre agréable pour se reposer après une journée de visites. Le personnel, toujours accueillant et souriant, se montre très attentif aux besoins des clients, ce qui ajoute une touche chaleureuse à l’expérience. C’est un hôtel au rapport qualité-prix remarquable, idéal pour les voyageurs recherchant une solution économique sans sacrifier le confort.