Hôtel spa à Katmandou

Le restaurant est très confortable et très confortable. Le personnel du bureau de réception n'était pas très familiarisé avec son travail. 1. Je ne trouve pas ma réservation. 2. Mal calculé le nombre de nuits à séjourner 3. N'avait pas réalisé que la chambre était prépayée et allait être facturée à nouveau. Mais il a reconnu ses erreurs.

Nous savions que le service serait bon dès que nous nous réservions, et dans les heures nous avons reçu un courriel de bienvenue, en indiquant les moyens de les contacter si nous le devions. Sur la prise en charge de l'aéroport, ils étaient rapides et efficaces et le taxi nous a pris seulement 20 minutes avec le trafic. L'hôtel était un ancien palais, mais il nous a été fait un coup de fouet. Les artifices et les images historiques ont été écrasés par les halls et l'extérieur n'a fait que correspondre à la perfection royale. Nous avons séjourné dans la suite royale, avec un grand lit et un balcon. Le personnel était très bien, le petit déjeuner était standard pour les heures de pointe et bien que l'emplacement n'est pas dans la profondeur de Thamel, la zone la plus sortante pour manger et boire, il était dans 30 minutes de marche de la plupart des marques et comme il était l'ambassade/ La zone de travail du bureau, il y avait une belle vibe. Il y a quelques choses qui ne peuvent être contrôlées. La pollution était réelle. Tout d'abord quand vous marchez plus près des rues, quelque chose à penser si vous êtes sensible à cela. En dehors de cela, tout était vraiment merveilleux. Niraj Yadav le récepteur et l'équipe, nous vous remercions chaleureusement.

I had an exceptional stay at Dusit Princess Hotel in Kathmandu! From the moment I arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive, making me feel at home right away. The hotel itself is beautifully designed, blending modern architecture with a touch of traditional Nepalese charm. My room was spacious, spotlessly clean, and equipped with fresh fruit and a kind hand written card. The dining experience was outstanding, with a range of delicious options at the thai restaurant and the rooftop bar. The breakfast buffet was a particular highlight, offering a great selection to start the day. I also had the chance to unwind at the hotel’s spa and fitness center, both of which were top-notch. Really enjoyed the use the sauna and steam room. The location is ideal as well, with easy access to major attractions and shopping areas in Kathmandu. Overall, Dusit Princess exceeded all my expectations. The service, facilities, and atmosphere were all impeccable, and I wouldn’t hesitate to stay here again. Highly recommend it for anyone visiting Kathmandu!

Excellent Stay and Warm Hospitality at Mercure Kathmandu This was my first time visiting Kathmandu, and Mercure Kathmandu truly left a wonderful impression. From the moment we arrived, the service and hospitality stood out. A special mention to Paras, who picked us up from the airport and helped us with check-in. He was exceptionally kind and professional, and even shared some very useful information about getting around Kathmandu — which really helped us make the most of our trip. We had booked a room with breakfast for only one person, but the hotel kindly extended complimentary breakfast for both of us — a gesture we truly appreciated. The room itself was awesome — clean, comfortable, and well-equipped. The toiletries were complete, even including a razor and shaving cream, which was a nice touch. Overall, the staff throughout our stay were consistently helpful and friendly, making us feel very welcome. Highly recommend Mercure Kathmandu to anyone visiting the city — great service, comfort, and warm hospitality all around!

Le restaurant était très bon, le personnel était très gentil, très utile et toujours prêt à aider avec tout. Le seul côté et je suis désolé de dire ce est le club de nuit à côté de la porte, ce qui m'a fait difficile de dormir. La gestion de l'hôtel devrait envisager de prendre des mesures concernant le club de nuit, car cela affecte de manière significative la capacité des clients à se reposer.

The room made a decent first impression and did the bare minimum. But, it quickly became clear that it’s best suited for a very short stay. The bed was comfortable enough. Overall, the room is fine if you’re just passing through, but anything longer starts to feel like stretching it. Staff presence around the hotel was limited. They clearly run on a lean operation, which can go either way. The guard in front of the elevator stood out in the best possible way and added a genuinely warm, human touch, which helped balance things out. At check-in, I was given two complimentary cocktail coupons for the upstairs bar, which immediately lifted my spirits. This was a place I had enjoyed many times before and often recommended to friends and family. I had good memories of the atmosphere, the food, and the general vibe, so I went in with high hopes. In the past I had written raving 5-star reviews of their restaurant food and amazing service! Unfortunately, the experience that followed didn’t live up to those expectations. What should have been a simple, enjoyable night out unraveled into confusion and unwelcoming interactions. Small moments piled up, the mood shifted, and it became clear that the experience had gone off the rails. Rather than force it, my group and I decided to take our time and money elsewhere. Sometimes you read the room and move on. I returned to the hotel later that night and stayed over. Took a hot shower in the morning, loved the smell of their body wash, btw! Another brief interaction during checkout reinforced the same theme: rigid, abrupt, and lacking the kind of hospitality that makes guests feel welcome. All in all, it’s disappointing to see a place I once enjoyed and freely recommended lose its consistency and warmth. I’m no longer comfortable recommending it, and I’m not sure I would choose to return. As for the unused cocktail coupon, I still have it. Any takers?

Bonne Old Hotel, Grand Staff avec quelques besoins d'amélioration. La piscine est totalement décevante. Il est préférable de fermer, de continuer à courir et de ne pas nager, de perdre de l'énergie. L'eau est sale, aucune étoile. La lobby, la salle et le bar Ghurka sont toujours très bons. 2 fermetures d'électricité en 1 jour, je crois qu'elles sont confrontées à des pénuries d'énergie due aux salles noires. Le petit déjeuner était si, le café ou le thé ne devrait pas être un défi de servir d'abord, a parfois pris la moitié de la nourriture avant qu'ils viennent. La chambre est confortable, un lit bon et toujours de l'eau fraîche. Les gestionnaires ne devraient pas rester en ligne de buffet, qu'ils aident le personnel de la ligne ou dirigent l'équipe, parler d'affaires en public n'est pas de notre inquiétude. Trainee de la table de front, a une bonne présence, je pensais d'abord qu'il était directeur. Il est possible d'améliorer et de polir beaucoup, l'hôtel dispose d'un grand potentiel, de designs agréables, de grandes installations et de grands personnels.

After several trips to Nepal, I finally decided to treat myself with a stay at the famous Kathmandu Guest House. So glad I did. So much peace, grace, charm and beauty .. and of course, the history!

Room was very small which I did not expect . The room I book was deluxe room but it does not look like at all . I told them upon check out but I got the answer ,it is a deluxe room so better property should change the name as standard. Staff was telling something we should ask upon check if want to have bigger room or something which does not make any sense to me. They should give us more information or choice if there is . They should not pass the ball to us saying we are the one should ask for it. Anyway staff were polite and very helpful .

Les installations environnementales sont magnifiques, la piscine dispose d'un restaurant d'hôtel La chambre est très grande et la terrasse est ouverte. Et vous pouvez regarder à distance les montagnes  Un petit déjeuner gratuit et de nombreuses options Il y a des fruits de bienvenue gratuits à la fin du moisson. Il y a un personnel qui envoie le couloir gratuit à la chambre. Le serveur va continuer à aider à faire la bagage dans la chambre. Le service est très bon en général.