Complexes et hôtels à Iquitos avec spa

L'hôtel est loin d'être parfait mais c'est le meilleur séjour à Iquitos. Le service client est discutable. J'ai eu un différend avec la réception au sujet du tarif de la chambre - étant donné que je pouvais acheter une chambre en ligne pour 30 $ US par nuit moins cher que ce que l'hôtel me faisait payer. Ils ne correspondaient pas au tarif, j'ai donc réservé en ligne. J'ai été impressionné par la façon dont l'un des membres du personnel de la réception a géré ma colère et j'ai donc envoyé un e-mail au directeur de l'hôtel pour féliciter ce membre du personnel. Mais le directeur et aucun autre membre du personnel de l'hôtel ne m'ont répondu à propos de mon e-mail. Pour un Double Tree Hilton (et j'ai séjourné dans ces hôtels du monde entier), cela montre un manque de professionnalisme et d'intégrité pour le client. J'attends mieux de ce groupe. Mais c'est le meilleur hôtel d'Iquitos, donc je le supporte pour le temps que je suis ici. S'il y avait un hôtel du même niveau à Iquitos, je n'y serais pas resté autant de nuits que moi.