Das Vesper

Nous avons réservé un voyage de golf avec Pin High Golftravel pour un séjour de 2 jours au Golfhotel Vesper. Malheureusement, il y a eu trop de choses qui se sont mal passées pendant ces 2 jours. Les voici : - à notre arrivée, nous avons reçu la nouvelle que sur l'un des 2 parcours il n'y avait que 12 trous ouverts, et que les voiturettes de golf n'étaient pas autorisées. Comme mon partenaire a besoin d'une charrette, nous avons pris l'option de jouer deux fois à Felderbach. Mais cela ne faisait pas partie du plan, nous aurions dû en être informés suffisamment longtemps avant notre arrivée. - mon partenaire avait été informé que son allergie à l'ail avait été transmise à l'hôtel, mais lorsque le premier plat est arrivé, il a demandé s'il contenait de l'ail, et il y en avait - nous avons commandé un whisky et on nous a donné quelque temps plus tard un deuxième même si nous ne l'avons pas commandé. Nous aurions évidemment pu nous plaindre, mais je n'étais pas d'humeur, nous avons donc payé 4 whiskies, soit plus de 50 EUR. - Le deuxième jour, à la réception du club de golf, nous avons été informés que nous avions réservé un parcours de 12 trous, qu'elle ne savait rien d'une nouvelle réservation et qu'il n'était pas possible que nous puissions jouer sur le parcours de Felderbach. Évidemment, cette fois, j'ai entamé une discussion et finalement elle a téléphoné à quelqu'un d'autre, qui a confirmé que nous avions réservé une nouvelle réservation. Elle n'a même pas vérifié notre nom pour le temps que nous avions évoqué sur le parcours de Felderbach, cela aurait pu éviter toute cette confusion inutile. - Au dîner, mon partenaire a encore évoqué son allergie à l'ail, ce qui m'a semblé une bonne idée, car je pense qu'ils ont oublié. Nous commandons la carte des vins, mais ils ont oublié de l'apporter, puis nous commandons de la mayonnaise avec le plat principal et la même serveuse a encore oublié. Cela dit, ce n'était pas aussi grave qu'il y paraît ici. - J'ai trouvé le parcours de golf sur lequel nous avons joué plutôt sympa et en bon état - On nous a proposé le premier jour de prendre des photos de l'autre parcours, ce qui était sympa, mais évidemment le jour 2 cette autre personne a dit que c'était hors de question (mais nous l'avons quand même fait) - lorsque le plat à l'ail a été repris, mon partenaire a reçu un autre plat - La serveuse qui avait oublié la carte des vins et la mayonnaise s'est excusée et a dit qu'elle semblait avoir passé une mauvaise journée - Nous avons eu la soupe crémeuse aux asperges deux fois et c'était très bien. Cela laisse certainement beaucoup à désirer pour offrir un meilleur service et une meilleure expérience aux clients de l'hôtel.

This is nice hotel Located on a golf coarse, when you drive into the golf grounds the hotel is nestled in the bottom of the hill. The reception area is was very nice with friendly staff that were accommodating and did a great job explaining all of the amenities. My room was located on the top floor with a panoramic view which was very nice. My room was very spacious with a large modern bathroom and large bed. Downstairs the hotel has a very nice a very nice restaurant which our group dined there for dinner. Overall great stay will be back.

Upgrade panoramakamer met Frans balkon geweigerd. Daarna met behulp van vriendelijke receptioniste kamer met balkon in het oude gedeelte gekregen. Kamer prima, balkon wat krakkemikkig maar met uitzicht over drivingrange, hole 1 en terras. Ontbijt kan beter. Geen jus d’orange helaas maar wel sap automaat voor appel/sellery/wortelsap. 3 gangen diner was lekker, aanpassing was geen probleem. Buggy (of elektrische trolley) geadviseerd voor beide golfbanen (wel prijzig in verhouding tot greenfee €55, maar ze mogen maar beperkt aantal maanden per jaar de baan op). Toiletmogelijkheden door de baan zeer beperkt.

We waren hier met een groep van 14 mensen om te golfen. Laat ik met het voornaamste beginnen: de 2 golfbanen zijn matig tot slecht onderhouden; de greens erbarmelijk. Het hotel is een ander verhaal: de door ons geboekte panoramakamer was prima, modern en had een uitstekend bed en een mooie badkamer. Op de tv zaten alleen alleen maar Duitse zenders, maar een zat een Netflix knop op de afstandsbediening dus konden we Netflixen, niet dus! De tv was niet verbonden met het internet en dat kon ook niet geregeld worden. Het personeel was zakelijk afstandelijk en ongelooflijk inefficient, niet met het brengen van de bestelling maar bij het opnemen en achteraf op de kamer laten zetten. Hier hadden ze nog nooit gehoord van: iets bestellen, je kamer nr. noemen en klaar. Nee achteraf moest je te biecht bij de ober, vertellen wat je gedronken had en dan kon het op de kamer. Het ontbijtbuffet was sober: van alles een beetje en voor een glaasje jus d'orange moest je bijbetalen. Een golfcart werd verstrekt voor 45 euro ( nog nooit ergens betaald) en als je hem op je kamer wilde boeken werd er gevraagd of je ingeboekt was in het hotel en bij een ja werd ter plekke met met de hotelreceptie gebeld om dat na te vragen. Zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten! Alles bij elkaar hebben we een leuke week gehad maar dat lag niet aan het hotel... Conclusie: hier gaan we nooit meer naar toe.

Zum Geburtstagsfrühstück 9 Uhr an den Tisch gebracht, auf das Büfett gezeigt, mit der Aussage, da können sie sich bedienen.Die Auswahl war begrenzt, da schon viele Schälchen leer waren. Das Rührei war kalt und wir mussten ständig nachfragen, ob etwas nachgefüllt werden kann. Es wurde Sekt angeboten, mit der Aussage das der alkoholfrei Sekt nicht mehr da ist. Um 10 Uhr wurde lautstark gesaugt. Wir sind gegangen. Das Frühstück hat 27 € pro Person gekostet. Viel zu viel für Essen und Service. Nicht zu empfehlen, da habe ich im HotelHackstück preisgünstiger gefrühstückt bessere Auswahl und Service gehabt

Panorama kamer geboekt. Echter geen panorama maar uitzicht op een achterplaatsje met afvoerpijp. In de kamer geen fijn zitje, maar twee stoelen met een rechte rug. Ontbijt minimaal: weinig fruit, geen sapjes, beperkt aantal broodjes, smakeloze croissants, beperkt beleg. Avondeten: buffet met doorgekookte pasta en tomatensaus uit blik, doorgekookte groenten, droge vis en taai vlees. Bediening: afstandelijk beleefd, niet vriendelijk, niet servicegericht. Kortom, geen vier sterren hotel. De golfbaan is prachtig, maar ook uitdagend met zijn hoge glooiingen. En dan is het jammer dat buggy’s niet of nauwelijks de baan op mogen. Dat zou duidelijk via de website of bij de boeking gecommuniceerd moeten worden.