Équipements principaux : Plage publique, Service de blanchisserie (sur site), Bains publics
Très bien
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8.6/10
1 nuit
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9.3/10
Excellent
MMirellaMon expérience dans l'hôtel Costa Mar a été fantastique! Excellent emplacement, près de la plage, restaurants, etc. Service 5 étoiles, employés attentifs et très performants. Remarquez le personnel du petit-déjeuner. Service incroyable! Déjeuner Excellent, très varié. Bons chambres, bons lits, une salle de bain spacieuse, enfin ...amii et je reviendrai certainement!
IInvitéEntão a qualidade do estabelecimento como a atenção de todos os colaboradores muito bom café da manhã excelente recepção e todos os colaboradores muito atencioso estão de parabéns .
Única coisa que faço uma é sabemos que o desenvolvimento não para e a aceitação para carro elétrico está crescendo cada dia que passa seria bom os coordenadores do hotel pensa em fazer está melhoria colocando pontos para carga nos carros na garagem é simples uma tomada de 10 ou 20A.
Maus mesmo assim o pessoal conseguiu um ponto para carga do meu carro obrigado a todos.
IInvitéFonctionnaires attentifs, hôtel propre, variétés au petit-déjeuner. Près des principales plages de Maceió. Il a un parking. Ascenseur fonctionne toujours. Échange des serviettes sont faits quotidiennement, ainsi que la nettoyage de la chambre. J'ai aimé beaucoup.
IInvitéTrès bonnes installations, bonne ambiance, proche de la plage, juste le service d'accueil qui n'était pas bon, d'accord ! Le voyage tbm service super et rapide!
IInvitéO hotel fica muito bem localizado, o quarto é muito limpo e o café da manhã é satisfatório. Teria sido uma estadia perfeita, mas tive um imprevisto com o meu transporte para voltar e tive que antecipar o meu checkout por um dia. O hotel não foi solícito para atender meu problema, pois ficavam jogando a culpa de não conseguir mudar a data do checkout para o aplicativo de reserva, sendo que esse foi muito prestativo e me indicou que essa mudança era de responsabilidade do hotel. No geral, indicaria esse hotel para outros, mas deixaria avisado que caso ocorram imprevistos, é possível que não sejam resolvidos.
IInvitéHotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas.
Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel.
Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou!
Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho.
Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia.
No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível.
A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.
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