Hôtels 3 étoiles à Marseille

L'hôtel était calme la nuit, avec peu de piétons, ce qui m'a un peu inquiétée car je ne connaissais pas le quartier. En revanche, il était assez animé en journée. La station de métro la plus proche était à six ou sept minutes à pied. La réceptionniste était une femme d'âge mûr très aimable et accueillante, avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Les installations de l'hôtel étaient plutôt vétustes. L'établissement était relativement propre, ce qui était sans doute conforme au prix et à l'emplacement.

Alors au départ on nous avait installé dans une chambre au premier étage mais les nuisances sonores étaient horribles. Le personnel très agréable, nous a donc installé dans une autre chambre à un étage plus élevé. Notre séjour au sein de cet établissement c’est donc très bien passé, la chambre est correct même si la literie mériterait peut être d’être changé. La salle de bain est grande. Tout était très bien et l’emplacement idéal. Je vous conseil !

J'ai choisi cet hôtel car il est proche de la gare, ce qui facilite la prise de l'Airport Express le lendemain. Son emplacement est excellent, à deux pas du métro et à seulement deux stations du Vieux-Port. La plupart des attractions de Marseille se trouvent autour du Vieux-Port. L'hôtel ne compte pas beaucoup de chambres, et celles-ci sont de taille moyenne ; avoir deux grandes valises ouvertes limite un peu les déplacements. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. Le choix est limité, mais la cour intérieure où il est servi est très agréable ; on peut y prendre un café ensuite.

Comme toujours, mon séjour dans ce B&B a été excellent – l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans accroc et étaient très pratiques. J'ai choisi cet endroit parce qu'il est proche de l'ambassade où je devais me rendre. La réceptionniste (malheureusement je n'ai pas retenu son nom) a été très serviable et gentille. J'étais mal préparé pour mon rendez-vous, mais elle s'est démenée pour m'aider en trouvant des ciseaux et de la colle pour que je puisse fixer ma photo sur un document. Elle les a même cherchés dans le bureau d'à côté ! J'ai vraiment apprécié ses petits gestes attentionnés. J'ai aussi pu laisser mon sac là-bas et le récupérer après mon rendez-vous. Bien que ma visite à l'ambassade ne se soit pas bien passée, mon expérience au B&B a été excellente grâce à elle.

L'hôtel est très proche de la gare et des arrêts de bus (5 à 10 minutes), mais les rues aux alentours sont très sales et il y a des sans-abri qui traînent, ce qui est un peu effrayant. J'avais réservé une chambre avec deux lits simples, mais on m'a donné une chambre avec un lit double. Heureusement, le réceptionniste de service ce soir-là a aidé à séparer les lits et à faire deux couchages. Comme nous restions trois nuits, le deuxième soir, nous avons remarqué que les serviettes n'avaient pas été changées. Un autre réceptionniste masculin nous a dit que si nous voulions d'autres serviettes, cela nous coûterait 9 EUR. Bien sûr, nous avons refusé et avons utilisé nos propres serviettes. Personne n'a nettoyé la chambre pendant les trois nuits. La réception a expliqué que c'était la politique environnementale de l'hôtel. Avant de partir, nous avons même dû emballer nos poubelles des trois jours, comme indiqué dans la chambre, et les déposer dans le local à poubelles désigné par l'hôtel, sinon l'hôtel nous aurait envoyé une facture pour le nettoyage. Donc, si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, réfléchissez-y bien.

J’ai beaucoup aimé l’emplacement de l’hôtel car c’est proche de bus, métro, etc donc quand on est sans voiture ça facilite le séjour. La ruelle dans laquelle est l’hôtel n’est pas d’une très grande propreté (odeur d’urine, quelques poubelles) mais ce n’était pas sii gênant et surtout c’était calme le soir, j’ai trouvé aussi que c’était un quartier sûr (je suis venue en tant que femme seule et je rentrais jour/nuit sans aucun soucis). Y’a pleins de boulangeries, cafés, resto, fast food, marchés, à proximité. Seul soucis, l’ascenseur est un peu délabré et la deuxième nuit j’ai trouvé 1 tâche rouge/marron sur mon drap et la même sur ma housse de couette et des trous dans la housse de couette. Inadmissible, je suis allée à la réception et à mon retour pour ma dernière nuit la chambre était IMPECCABLE. Dommage que le minimum n’ait pas été fait avant, mais je remercie le personnel d’avoir été si réactif, très cordial tout du long aussi donc merci à vous!

J'avais réservé une chambre double, mais on m'a donné une chambre avec deux lits simples à la place. Une chose que je n'ai pas aimée, c'est la politique de la piscine. Même après leur départ, les clients étaient toujours autorisés à utiliser la piscine. En conséquence, la piscine était très bondée et animée. Il y avait des familles qui sont restées plus de deux heures dans la piscine, et j'ai dû attendre longtemps pour pouvoir utiliser les installations. Des clients qui avaient déjà fait leur check-out utilisaient encore la piscine, tandis que les nouveaux clients essayaient aussi de l'utiliser, ce qui a rendu la zone de la piscine surpeuplée.

Le plus gros avantage est que la gare est très proche. La gare est située sur un terrain élevé. Il est très difficile de transporter des cartons en ville, comme sur le Vieux-Port. Il est recommandé de prendre le métro qui est relativement proche. Tout M****ille est plein de hauts et de bas. ibis met l'accent sur une bonne isolation phonique. Le bruit des autres voisins qui ferment la porte n'est pas plus fort que le bruit à l'extérieur de la fenêtre. Le petit déjeuner est plutôt bon pour un hôtel à ce prix.

un regret d'arriver tard (22.30) et ne pouvait pas avoir quelque chose du restaurant, rien à la distance parcourue, j'aurais aimé un bar frigo dans la chambre.

La chambre était correcte. Après le départ, j'ai laissé mes bagages à la consigne pendant quelques heures. Quand je suis revenu pour les récupérer, la réceptionniste était en pause, fumant une cigarette et discutant avec un homme de l'autre côté de la rue. Apparemment, elle ne m'a pas remarqué. Quand elle est revenue et que je lui ai simplement demandé mes bagages, elle a pensé que c'était une bonne idée de me provoquer parce qu'elle n'aimait pas la façon dont je la regardais. Elle m'a ensuite dit (sans que je ne demande rien) qu'elle avait le droit de prendre une pause ; et sans perdre son attitude, elle m'a demandé à nouveau si j'avais quelque chose à redire. La réceptionniste la plus passive-agressive et non professionnelle que j'aie jamais vue. Cela s'est passé le jeudi 19 mars, à 14h00. J'espère qu'un manager lira ce commentaire.