Hôtels 4 étoiles à Mindoro oriental

Highly recommended the staff are very accommodating specially ate Gayle she help us alot for our tour to this wonderful place so no hassle and stress free the whole place is nice and clean we enjoy a lot on our stay

Au Casalay Resort, nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel formidable qui nous a fait sentir comme en famille. Tout le monde était incroyablement gentil, attentionné et sincèrement attentionné ; nous avons particulièrement apprécié les retrouvailles après nos activités quotidiennes. Ce sont ces petites attentions personnelles qui ont rendu notre séjour si spécial et inoubliable. Le complexe lui-même est un havre de paix et de beauté : les villas sont charmantes et entourées de nature. Le petit-déjeuner était toujours délicieux et copieux, idéal pour bien commencer la journée. Nous avons quelques petites suggestions qui pourraient rendre vos prochains séjours encore plus agréables : 1. Des rideaux occultants sur les vérandas des villas pour ceux qui aiment faire la grasse matinée. 2. Des patères dans la douche ou les vestiaires seraient très pratiques. 3. Il serait appréciable d'avoir deux lits queen size dans les chambres, surtout pour les amis voyageant ensemble. 4. Et si toutes les villas sont complètes, nous pensons que ce serait une excellente idée pour le complexe d'organiser un long dîner ou une petite activité en soirée pour que tous les clients puissent se retrouver et profiter ensemble de la soirée sous les étoiles. En résumé, nous avons passé un séjour formidable et avons déjà hâte de revenir. Merci encore à toute l'équipe du Casalay pour avoir rendu notre séjour si chaleureux, relaxant et mémorable. Nous recommanderons sans hésiter votre complexe à notre famille et à nos amis ; nous vous en sommes tous très reconnaissants !

We chose this place by reviews and for its location. When we arrived we had to sign an agreement with the property rules which are in abundance: from “no outside food or drinks at the property” to fines for stained towels and sheets. Though there are “shhh” signs everywhere I woke up both mornings of our stay because someone was walking and talking loudly right outside our door. The room is really small close to tiny, there’s no fridge (ok, that’s the type of room without one), the safe didn’t work but the friendly and helpful staff kindly stored our valuables in theirs. The place is beautifully located and the food is ok.

酒店房間衞生很乾凈，他們不提供厚的蓋被，衹有一個很薄的單子，晚上會被凍醒，房間用的太陽能板供電，大功率空調晚上經常會斷開使用。酒店樓下就有兩個泳池，不是很深，可以練習潛水。酒店的早餐還行，就是價格略貴，高於島上其他4星級的酒店，服務員會保持微笑，如果你想在酒店用餐，請注意非常飢餓的話非常不建議，因為他們的廚師出餐非常慢，至少要等待40分鐘以上，而且除了早餐，其他菜不是很好吃，相比較Sabang海灘那邊的餐廳。服務員意識很欠缺，不會給你倒水，甚至是你問他們要一杯水在用餐結束後都沒有安排，也不會給你準備紙巾。酒店內可以找他們出海潛水，不過他們的船把你送到潛水點後不會原地等你，這樣非常不友好，如果隨行同伴不想潛水他衹能先在海上漂着，這一點非常不安全，潛水教練比較專業，也非常有耐心這一點是非常不錯的。最後一點我不得不吐槽下，我讓酒店幫忙定船票，3:30的船票，船整整晚點了1小時30分鐘，而且預訂的不是快船，是大船，這樣對我後面的出行十分不友好。綜合來説這家酒店還是值得，乾淨的衞生，專業的潛水教練。衹是酒店的服務需要跟上。

La chambre est grande. Mais il n'y a pas de boulot.

Examen honnête Avantages: - La dame qui était en charge (nous pensons qu'elle est la gérante) est vraiment gentille et serviable. - Distance : C'ÉTAIT L'AFFAIRE ULTIME. L'hôtel se trouve près de la plage et de la plupart des restaurants locaux, nous n'avons donc rencontré aucun problème. (Je recommande le café et le 'Terminal' près de la plage 😊) - AC et la chambre était parfaite. Il faisait très chaud dehors et la température et la chambre étaient vraiment chaleureuses et confortables - L'hôtel était vraiment joli ou ce que nous appelons esthétique. Mon bébé a vraiment aimé les dessins - Le petit-déjeuner et le café gratuits étaient une bonne affaire, mais ne vous attendez pas à grand-chose. - Combien nous avons eu la réservation pour 3j2n. Super offre de cette application :) - Le personnel est gentil, surtout celui du restaurant. Je n'ai pas pu lui demander son nom mais elle était serveur là-bas et servait également notre nourriture (l'après-midi) ainsi que le gars qui était à la réception lors de notre départ. Les inconvénients: - Frais de service. Je comprends que cela soit nécessaire pour soutenir le personnel, mais si vous avez un budget serré, il serait peut-être préférable de manger dehors (désolé...) - La nourriture était trop chère pour la qualité et la quantité. Je recommande le poulet inasal car il y avait une grosse portion. - Service de chambre et propreté - Le directeur a dit que nous pouvions demander un service de chambre et que nous pourrions simplement les appeler si nous en avions besoin. Nous les avons appelés le deuxième jour et nous avons attendu la fin de notre séjour mais personne n'est venu nettoyer 😅 La fille qui a répondu au téléphone était un peu masungit ou peut-être que c'était le ton de sa voix. Elle m'a dit qu'ils étaient très occupés en ce moment et m'a dit d'attendre. Je comprends s'ils manquent de personnel ou quelque chose comme ça ? Mais la saleté nous dérangeait déjà, alors nous avons juste essayé de nettoyer la chambre nous-mêmes. - Cafards et fourmis. Donc en lien avec mon commentaire précédent... Oui, il y a des cafards dans la chambre surtout dans la salle de bain. Cela n'aide pas qu'ils ne nettoient pas les chambres quotidiennement. - Le petit-déjeuner n'est pas un service en chambre. Il faut descendre au restaurant et le manger sur place. - Vue de la chambre. Notre chambre était dans le coin de l'hôtel. Notre vue était correcte car nous pouvons voir la piscine... Et l'unité de climatisation de nos voisins lmao. Le côté positif étant donné que les unités émettaient de l'air chaud, il nous était plus facile de sécher nos serviettes 😂 C'était vraiment différent de la photo. - La piscine était un peu sale - Produits trop chers. Ils ont un mini magasin dans l'hôtel mais il serait préférable d'emporter des collations ou des boissons avant de venir ici. - LES ALIMENTS EXTÉRIEURS NE SONT PAS AUTORISÉS. Mieux vaut être prudent lorsque vous apportez des repas à l'hôtel. Même après avoir répertorié cela, nous serions toujours ravis de revenir et de rester ici. J'espère qu'ils nous donneront une meilleure chambre la prochaine fois 😅