Hôtels 4 étoiles à Comte de Cook

酒店位於Loop區，安全係數比較高。 地理位置優越，緊臨芝加哥河，遊船很方便。去各個景點都很方便，無論去華麗一公里還是千禧公園 芝加哥藝術博物館都可步行。 酒店服務尚可，不主動提供洗漱用品，但可要求前台提供。 需要提醒各位：選擇房間的時候，建議選擇不帶早餐的房間。所謂的帶早餐衹是給你一張20美金的券，去一樓的餐廳用餐，但，20美金沒辦法吃到一頓稱心如意的早餐，還需要給小費税費。關鍵是：含早和不含早的差價差不多可以訂一間不帶早餐的房了。酒店給出的解釋是：含早的價格是可以讓客户在入住前幾小時隨時取消預訂，僅僅是給了你取消預訂的權利而已。這是唯一入住不愉快的一點，入住5晚，花了近6000元買了這個早餐。攜程提供的解決方案雖然是杯水車薪，但，出門在外心情好比較重要，也就作罷。希望攜程今後能在產品明細上寫清各條款，也希望評論能幫助大家～

La chambre est propre, il y a un accès gratuit au service de l'hôtel, il faut une réservation de courrier préalable, contacter la réception de l'hôtel après avoir été à l'aéroport de Chicago, revenir pour le bus, conduire environ 10 minutes à l'hôtel, à 10 minutes à pied de l'hôtel, la localisation de l'hôtel est très pratique, Vous resterez dans cet hôtel la prochaine fois.

Attention, des frais cachés de 25 $ par jour pour l'expérience urbaine seront facturés à chaque chambre dans l'hôtel Fairmont Chicago - Millennium Park. Le tarif du petit-déjeuner est très délicat si vous avez prépayé. Premièrement, vous devez justifier que vous avez prépayé le petit-déjeuner pour chaque personne dans la chambre. Deuxièmement, vous devez demander et confirmer à la réception le montant du crédit pour le petit-déjeuner que vous avez payé (dans mon cas, 38 $ par personne et par jour, taxes et pourboires compris). Ce n'est pas un petit-déjeuner buffet ; vous devrez payer un supplément au moment du départ si vous avez commandé plus que votre crédit pour le petit-déjeuner. Lorsque j'ai demandé si je pouvais utiliser le crédit supplémentaire pour le lendemain si je manquais un petit-déjeuner, les réponses étaient différentes selon les membres du personnel. C'est un hôtel très cher, principalement destiné aux grandes conférences. Il n'y a pas de four à micro-ondes, ni de réfrigérateur vide (sur demande) dans la chambre et à la piscine. Ne soulevez pas les boissons et les collations dans la boîte sur la table (il y a des capteurs en dessous), sauf si cela ne vous dérange pas d'être facturé. Le réfrigérateur est plein de boissons. J'avais peur d'y toucher, même le concierge ne savait pas comment ouvrir le cadenas du réfrigérateur. Mais le café et le thé sont gratuits. Une personne (autre que la femme de ménage) vient dans la chambre pour vérifier et remplir toutes les boissons et collations, y compris celles offertes. Nous avions réservé notre chambre plusieurs semaines à l'avance, et après notre arrivée, j'ai réalisé que le prix des chambres avait baissé par rapport à nos prix initiaux, peut-être parce qu'il n'y avait pas assez de participants à la conférence. J'espère que ces informations vous seront utiles.

We booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.

Parfait ! Bon hôtel ! S'il vous plaît rester ! Je recommande cet hôtel pour un séjour familial. Ils ont même un lit confortable !

I was there for a concert which is the perfect location for it since it is so near by! The price is fair and the hotel is great for the 2-3 days I spend there. Shuttle bus was perfect! Love it so much, it was so convenient

Une chambre simple a un espace relativement petit et un environnement général. Elle convient à une personne pour voyager et vivre pendant une courte période, et convient aux personnes ayant de mauvaises conditions de vie, comme les étudiants. Il y a beaucoup de circulation à la porte, vous devez donc faire attention à la sécurité routière lorsque vous sortez. Il y a des supermarchés, des centres commerciaux, des stations de métro, etc. à proximité, et les logements sont pratiques, mais les conditions sanitaires sont moyennes.

L'hôtel à séjourner chaque année est à 4 ans, il est toujours allé dans le même hôtel, le chaud et le chaud sont nos préférés. Les achats dans le parc autour sont très pratique, le centre commercial à l'autre côté est également le lieu où nous allons souvent.

I've never had such an experience before. In my whole life I barely give 2 stars feedback to property, honestly I just wanna give 1 star feedback but the residents are friendly and nice that why I add one more star for them. The location is really convenient, room setting is super clean and organization. However, the black old lady who works at front desk is really mean and rude, she tried to bully me when I was checking in. Her service attitude likes she's guest I'm staff, and I owed her money, too. After check in my mood is really down, so I can't get any reason is why I pay almost $400 a night come here to get treatment like that. If you come to check Chicago I won't recommend this hotel for, or if you like the hotel but don't come to check in around 11am-1pm on Saturday！

I was to pay 117 at check in per room. Hotel made me par 285 for something I didn’t have time to use which was tickets to attractions and that fee included a fee for checking out. ..49 a room for coupons snd 65 per room check out fee. Our car was too tall for the 85.00 a night parking but the garage at the corner only charged 58.00 a night. I wouldn’t recommend driving downtown Chicago unless you like being stressed out. I’m asking trip.com to reimburse the difference between the 117 and 185.