Avis : Scandic Malmen

Très bon hôtel, situé a côté du centre juste Stockholm. Chambre jolie. Métro juste a côté de l hôtel. Personnel sympathique et réactif ! Et petit déjeuner super bon et copieux

Hôtel surfait, prix cher en comparaison avec les prestations. Pas de chaussons brosse à dents. Le même savon pour vos mains, votre corps et vos cheveux.

Situé sur l'île dans le vieux quartier de Stockholm. Près de la gare de train de banlieue qui m'a emmené à Uppsala. A beaucoup de points de restauration à proximité. Je n'ai pas passé de temps dans les magasins. Sinon hôtel propre et agréable sur la rue principale.

Il y a une station de métro en bas de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Le seul problème est que la chambre n'est pas nettoyée tous les jours.

Personnel sympa et bon service. Le petit déjeuner était satisfaisant, disponible chaud et froid. Un bon lit pour dormir. De nombreux restaurants parmi lesquels choisir. Proche de tout au sud.

Les hôtels étrangers sont comme ça, et ils ne sont certainement pas comparables aux hôtels nationaux. Dans l'ensemble, ils sont plutôt bons et valent la peine d'être séjourné.

Proche de la vieille ville, le petit déjeuner est très bon, mais il n'y a pas de parking

Tout était très bon, petit déjeuner très copieux, excellent emplacement et traitement de la part du personnel de 10 personnes, si je retourne à Stockholm, je resterai ici.

Bel hôtel bien situé, à proximité de la station T. Personnel soucieux du service. Cordialement Anneli Juillet 2023

Les équipements de la chambre ne sont généralement qu'un ensemble de serviettes de bain pour trois personnes, et vous devez vous adresser à la réception à l'avance pour nettoyer la chambre. Après trois jours de séjour, j'ai fait une demande de nettoyage jusqu'à 16h00 et j'ai ouvert la porte directement pour nettoyer. Nous venons de rentrer d'un voyage et quelqu'un prenait une douche et lui a demandé d'attendre. Elle a dit non, elle était en arrêt de travail , et elle ne voulait pas nettoyer après avoir demandé deux jeux de serviettes Sans voix, prends une douche L'eau est bonne. Il n'y a pas de bouilloire électrique dans la chambre. Le dentifrice s'achète en bas, il n'y a pas de chaussons jetables, bref rien n'est prévu à part l'eau du bain. Achetez une tasse de café en bas pour 25 kr. En contrebas de l'hôtel se trouve un karaoké ou une salle de danse, terriblement bruyante au cinquième étage le dimanche après-midi. La station de métro est très proche. Il y a 711 et McDonald's Pizza Hut et max ci-dessous.

très soucieux du service, nous avons été surclassés puisque nous leur avons dit que c'était notre lune de miel. super geste. Bon petit déjeuner avec de nombreuses alternatives sans gluten. je n'ai pas aimé le goût du café, ce n'est pas mon genre de tasse de thé, pour ainsi dire

Très bien situé mais le type de chambre et les équipements étaient médiocres, surtout pour le prix.

I recently stayed at this hotel with my family, hoping for a relaxing break. However, our experience was far from what we expected. Upon check-in, there was no mention of any building works taking place. It wasn’t until later that we noticed a small sign in the hotel lift, casually mentioning that disturbances might occur between 9 AM and 5 PM from Monday to Friday. Unfortunately, this warning was not only insufficient but also inaccurate. We were rudely awakened at 7:15 AM by loud drilling, far earlier than the supposed start time. When we went down for breakfast, we were shocked to find that the building work had already begun, well before 9 AM too. The noise and disruption made it impossible to enjoy and certainly not a relaxing start to the day. The coffee was dreadful, as another reviewer had mentioned, and the breakfast experience was further marred by the staff’s lack of attention. If you are lucky enough to have your table wiped, don’t expect it to be done with a clean cloth or any cleaning products. Rooms shabby, location however is good. The situation worsened after we checked out. Despite having prepaid for our stay through Trip.com, we were charged again on our credit card for the entire stay, 24 hours after departure. This has resulted in the hassle of trying to get the hotel to refund us from overseas and we’ve had to engage our credit card company to assist with the dispute. While Trip.com has done their best to secure compensation for the building work disruption, the hotel has been utterly uncooperative occurring to trip.com seniors. Adding insult to injury, we didn’t even receive a goodbye when we checked out—just a lacklustre experience from start to finish. This hotel is part of a large chain it seems, but it’s clear that they are not customer-focused at all. I would strongly advise reconsidering whether they deserve your money. There are plenty of other places that understand the basics of hospitality….. improvements needed!

Excellent location, lots of pubs and supermarket, shopping mall nearby, in the center of sodermalm, excellent service, staff was very polite and helpful, they really deserve appreciation. overall amazing experience, will definitely recommend this place.