Hôtels près de Gorge Metro Park, Comte De Summit

Hôtel très bon dans une zone confortable. Chambres très spacieuses, très propres. Chauffeur a travaillé très bien. L'arrivée était occupée mais très rapidement et amiable. Le lit était également très bon, dormissait bien. Vous pouvez obtenir une chambre avec vue sur les chutes, ou une vue sur la ville. La vue de la ville est plus calme parce qu'il y a une autoroute sur le côté des chutes. Fyi.. nous avons séjourné samedi à dimanche à 18 heures et il y avait des cloches églises sonnant dimanche à 18 heures environ. La seule chose négative est que le tube chaud a été fermé/couvrir depuis notre dernière visite. Il est parti. C'était l'une des raisons pour lesquelles nous y avons réservé. La piscine a l'air jolie.

Nous avons séjourné dans cet hôtel, qui nous a fait encore plus frustrant et décevant notre expérience récente. Nous sommes arrivés vendredi avant, comme le diplôme était prévu à 10 h le lendemain, environ 20 minutes de route au campus. Nous sommes allés au bureau avant au moins 4 fois et une fois, en se fondant humide, comme nous ne pouvions pas rentrer dans notre chambre après une natation. Elle nous a donné plus de cartes clés pour passer la nuit et elles ont également été désactivées. Nous avons fait du douche dans la salle de bain principale pour voir qu'il était sale et qu'un adhésif de l'enfant était coincé au fond du tube. Si cela n'était pas assez mauvais, la manche de douche était brisée et juste bouillie autour. Pas d'eau, rien. Le mat de bain a été aussi dressé avec des trous dans le dessus. En panique, nous avons appelé le bureau de front et ils ont envoyé un homme d'entretien. Nous avons encore une fois mentionné la question avec les cartes clés. L'homme d'entretien regardait la manche de douche, l'essayait et m'a dit de manière accusée que quelqu'un l'avait brisé en la forçant de la mauvaise façon et qu'il ne pouvait pas la réparer sans un piston. J'ai mis en évidence la saleté dans le tube, le mat de bains écrasé, la manche brisée et oh oui, la nourriture de chien sec qui était sur le tapis, que nous avons également mentionnée sur le bureau de front. Il a quitté la salle de bains et a dit qu'il nous donnera une clé pour une autre chambre, pour qu'on puisse faire la douche. Lorsque nous sommes revenus, le bureau de front nous a accusés d'ignorer leur gestionnaire et de marcher, de dire aussi que l'entretien a dit qu'il y avait de l'eau dans le tube et que nous avons rompu la manche de douche. Nous sommes ici pour une célébration et nous sommes accusés de mentir sur la rupture d'une douche. La solution était 50.00 crédit ou des chambres de déplacement. Nous avons été réservés pour deux nuits et nous avons pensé qu'il n'y avait pas de douche, nous avons demandé au moins un crédit de nuit et ils nous ont tenus fermes, nous accusant de mentir. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Nous savons que c'est complimentaire, mais il vole face à leurs revendications toutes les chambres sont inspectées par les sorcières et les inspecteurs avant de se rendre. Il est clair qu'aucune inspection n'a été effectuée, car ils auraient vu la nourriture de chiens secs, le bain de bains bouilli, le tube fillé et la manche de douche brisée.

C'est une vraie avertissement. Regardez les photos. J'étais en ville pour un mariage vendredi-lundi, 9/23-26/2022. Normalement, lors de l'enregistrement, je vérifie de près ma chambre #221. En raison de la répétition, des réunions familiales et des saluers, etc., j'ai juste fait le check-in et commencé avec le programme de mariage. À la suite de la douche, Mon 9/26/22, j'ai enlevé tout le lin et j'ai fait en sorte que tout le lavage sale soit dans une pile. J'ai appelé immédiatement au bureau frontal et demandé à mgmt de venir dans ma chambre, c'était environ 730amish. Je suis allé au bureau 2xs, la première fois que j'ai montré mes photos et vidéos à l'agent et elle était très excusée. Je suis revenue autour de 10:30-10:45ish. Je commence à expliquer à Steve comment je me suis senti et je lui ai permis de revoir les photos et vidéos. Il m'a pardonné et a dit qu'il me donnerait des points. Je lui ai informé que je n'étais pas membre de Marriott, à mon tour, je préfère obtenir un remboursement de séjour de 1 nuit. Il a déclaré qu'il ne pouvait pas le faire et qu'il me donnera 50% de remboursement de séjour de 1 nuit. Je l'ai informé que, ce n'était pas suffisant. Je lui ai demandé de se mettre dans mes chaussures et de lui demander ce qu'il voulait. Il n'a pas répondu à la question. Je répète une fois de plus que 50% ne suffisait pas et j'ai préféré un remboursement de 1 nuit de 119+ taxes. Il a dit qu'il ne pouvait pas le faire parce qu'il avait besoin d'analyser la situation. Je l'ai bien dit que je vous ai demandé de venir dans ma chambre. Je vous ai alors dit que nous pouvions partir maintenant. Il n'a pas bougé. Je lui ai informé que les faits ne mentent pas. La chambre était déspicable. Donc, je me suis demandé à nouveau, en tant que GM, vous me dites que vous, en tant que GENERAL GENERAL DE L'HOTEL, ne pouvez pas me rembourser un séjour de 1 nuit. Il a dit non. Je lui ai demandé des informations. Il m'a ensuite donné une note stricte qu'il avait déjà écrit le numéro de service client de Marriott. Après avoir fait un tour et une sortie avec l'autre pendant 5 minutes, j'ai juste terminé la conversation et il a dit qu'il avait un bon jour, madame.

J'ai fait des points pour rester dans cet hôtel pour 2 nuits. J'ai fini par obtenir une chambre accessible avec un banc sur le tube qui a empêché de prendre un bain. Il a également empêché de prendre une douche normale parce que le banc a pris la moitié de la douche. J'étais dans ma chambre à la nuit pour dormir. Il y avait des cheveux et quelque chose de gros sous les cheveux sur le sol dans ma salle de bain. J'en ai envoyé au gestionnaire une photo de ce. La seconde nuit le AC était fixé à 65, mais la chambre ne serait pas plus froide que 75. J'ai tout fait pour le directeur, demander le remboursement de mes points. Parce qu'ils m'ont donné une chambre accessible parce qu'ils ont tout ce que j'avais la nuit où j'avais réservé ma chambre (si ils m'avaient dit que quand j'ai check-in, j'aurais été à un autre hôtel) Elle a dit que si je lui avais dit sur l'AC qu'elle aurait eu son homme d'entretien regarder sur elle. L'hôtel n'était pas prêt à prendre la propriété pour les problèmes que j'avais.

Grand hôtel et bon emplacement pour la salle de football de la fame. Il prend environ 30 minutes pour y arriver et rentrer. GRANDE personnel et bonne cuisine et bar. Il est situé près de l'ancienne usine Goodyear et un café Starbuck et une crème glacée sont à la distance de balai.