Hôtels Hilton à Suzhou

En tant qu'hôtel cinq étoiles, l'expérience n'est vraiment pas bonne, peut-être parce qu'il vient d'ouvrir. Le bâtiment et les installations sont très bons et complets, mais l'hygiène et le service ne sont pas bons. est très mauvais. Il y avait des taches blanches après le nettoyage ; deuxièmement, la literie avait une légère odeur étrange, semblable à l'odeur des vêtements qui avaient été laissés trop longtemps tremper dans la machine à laver à la maison. Troisièmement, le climatiseur était extrêmement faible. La température de la pièce était encore de 26 degrés lorsqu'elle était réglée à 16 degrés. J'ai été réveillé plusieurs fois par la chaleur au milieu de la nuit et je n'ai probablement pas pu dormir, couvert de sueur. j'ai dormi trois heures en une nuit. Quatrièmement, la salle du petit-déjeuner manque visiblement de personnel et il faut attendre une table. La vitesse de rotation est lente et la machine à café manque souvent d'eau. La nourriture n'est pas très riche et moyenne. Elle ne vaut pas le prix et. n'est que légèrement meilleur que Hanting. Par contre, l'attitude de service est bonne, le bâtiment est beau et l'isolation phonique est bonne. J'espère que la direction pourra suivre le rythme. En termes de soft power, elle n'est actuellement pas digne de ce matériel.

C'est la première fois que je suis allé à l'Hilton Hotel à Suzhou. Les membres du personnel sont chauds et désireux d'aider, surtout Verena qui a été super utile pour nous faire sentir à la maison et nous laisser essayer le thé du après-midi au salon exécutif au 42ème étage avec une vue sur la belle ville. La chambre à couler était belle, propre et tranquille. Le petit-déjeuner buffet était certainement la valeur de la nourriture chinoise et occidentale fraîche et délicieuse. Les chambres à manger dans le restaurant du troisième étage sont élégantement décorées. J'aimerais retourner à l'hôtel Tbis encore :)

Ce séjour a été excellent ! Alva, à la réception, a été chaleureuse, attentionnée et patiente du début à la fin. La chambre offrait une vue panoramique sur un paysage agréable. Le petit-déjeuner buffet était copieux et délicieux ; je le choisirais sans hésiter à nouveau et je le recommande vivement.