No. 97 Yingchun South Road, Wuzhong District, Suzhou, Jiangsu, 215100, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9/10
Très bien
1743 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.1
Service8.7
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1743)
Évaluations positives(1627)
Évaluations avec photos/ vidéo(96)
Chic(98)
Grandes chambres(45)
Personnel d'accueil amical(45)
Idéal pour les voyages d'affaires(43)
Bien décoré(38)
Nombreuses options pour le dîner(21)
Luxueux(19)
Restaurants de qualité(14)
Évaluations négatives(116)
Utilisateur anonyme
Selected Twin Room A
Séjour au août 2022
Voyageur d'affaires
208 évaluation
7.5/10
Publiée le 13 oct. 2022
Aussi zhongjileijijinnixingnikuimingtingminyingnitiwognidingo
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Wuzhong Platinum Hanjue. Votre affirmation en notre faveur est la plus grande force motrice pour nous d'aller de l'avant. Nous adhérerons d'abord au concept de client et fournirons le meilleur service de qualité à nos consommateurs. Nous vous invitons à revenir et je vous souhaite une bonne santé. Que tout se passe bien pour vous !
Leona Petite
Standard Single Room F
Séjour au fév. 2023
Voyageur d'affaires
15 évaluation
7.5/10
Publiée le 9 mars 2023
the second time I have problems with the refund of the deposit at this hotel. this time I made a check-out through the machine, with the help of an employee. but after more than a week, the deposit has not returned. why do I constantly have to worry and waste my time to pick up my deposit with the help of the support service?No more trust...
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:您好!衷心感謝您的入住及點評。我們一定繼續努力,不斷提高軟硬件,讓您和每一位入住漢爵的賓客都能有賓至如歸的感受。真心希望在以後的前行的道路上一直有您的陪伴和支持!
Invité
SuiteF
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2024
O K OK OK
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您的光臨和點評。我們將繼續努力,打造漢爵品牌,用心服務每位賓客。真誠期待您的再次光臨,祝您身體健康,闔家歡樂!
Invité
Standard Double Room C
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
7 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2024
good to book
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:您好!衷心感謝您的入住及點評。我們一定繼續努力,不斷提高軟硬件,讓您和每一位入住漢爵的賓客都能有賓至如歸的感受。真心希望在以後的前行的道路上一直有您的陪伴和支持!
james_cc
chambre simple affaires E
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 sept. 2023
Good,,,
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您的光臨和點評。我們將繼續努力,打造漢爵品牌,用心服務每位賓客。真誠期待您的再次光臨,祝您身體健康,闔家歡樂!
Réponse de l'établissement: 您好!衷心感謝您選擇入住蘇州白金漢爵大酒店並留下您的寶貴意見。因酒店近期正在進行部分樓層的客房改造,故產生噪音影響您休息,我們向您表示最誠摯的歉意。在入住過程中遇到任何問題,您都可以致電房務中心和酒店大堂副理,我們將第一時間為您協調換房。我們也會不斷提高服務和管理水平,真心期待您的再次光臨,希望能再次為您服務,祝您身體健康,闔家幸福!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您此次選擇下榻蘇州吳中白金漢爵大酒店,並在入住後留下寶貴意見,我們會加大對員工的培訓力度,不斷提高自身素質和服務水平,給廣大消費者提供最優質的服務,最舒適的環境,最合理的價格。衷心期待您的再次光臨!祝您身體健康,萬事如意!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇我們並給予十足的肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力,願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。目前酒店部分區域在進行升級改造中,我們目標是為客人提供更佳舒適的入住環境和最佳服務。在這個過程中可能影響到您的入住體驗,在此代表酒店向您致以真誠的歉意!希望能得到您的諒解,期待您再次光臨!