Photos de Shangri-La Hotel, Suzhou

L'environnement est bon, les installations sont relativement anciennes, l'assainissement est très bon, l'environnement peut voir qu'il était autrefois génial, et le service est définitivement de niveau VIP, comme ça 👍Lisa Le petit déjeuner est super 👏, le prix spécial de 68 par personne est très rentable.

Ce fut un excellent séjour au Shangri-La. Le service à la réception était très attentionné et professionnel, en particulier Xiaoyin à la réception et Olivia étaient très, très, très bonnes, je reviendrai la prochaine fois.

C'est un très bon hôtel. Il n'y a pas d'aire de jeux pour enfants. Vous ne pouvez promener vos enfants qu'en nageant. Personne ne vous a informé des activités du K20. Vous ne pouvez vous enregistrer qu'à trois heures de l'après-midi. Même si elle est nettoyée, vous ne serez pas averti lorsque la chambre sera vide, vos bagages ne seront pas envoyés en premier dans la chambre. tout ce dont j'avais besoin pour préparer. J'ai dit que j'avais noté les fournitures pour les enfants. À l'étage, lors de l'enregistrement, la réception a dit qu'ils les mettraient dans la chambre. Cependant, après avoir franchi la porte, je n'ai pas trouvé les fournitures pour les enfants. j'ai donc dû appeler le concierge pour demander. J'avais l'impression que toutes les étapes précédentes étaient inutiles. J'espère que ces petits détails pourront être améliorés Le Tianjie de l'autre côté de la rue est très agréable et animé, et il est proche de la montagne Shishan.

L'hôtel est idéalement situé, mais il y a encore un écart en termes de service par rapport aux autres hôtels Shangri-La auparavant. Il n'y avait même pas un seul fruit dans la chambre. La variété du petit-déjeuner était médiocre. mais la nourriture avait disparu et le service ne pouvait pas suivre. J'ai séjourné au Shangri-La plusieurs fois, et cette fois, c'était moyen, peut-être que les attentes sont un peu élevées, hahaha.

En voyage pendant les vacances, j'ai été agréablement surpris de constater que la hausse des prix de cet ancien restaurant cinq étoiles était plutôt sympathique. Au départ, je pensais qu'il pourrait inévitablement paraître vieux après plus de dix ans d'ouverture, mais lorsque je suis entré dans le style classique Xiangjia et la gestion sur place de l'hôtel, cela a dépassé mes attentes. De la gestion des enregistrements tardifs pour les chambres pleines, à l'entretien des installations et du matériel publics de l'hôtel, à la propreté et à l'entretien des chambres, en passant par le sens du service de l'équipe du personnel, ils reflètent tous le style d'un ancien cinq étoiles. hôtel. Le salon rattaché à l'Horizon Club offre une vue unique et est équipé d'une piscine et d'un sauna. La température de l'eau est relativement confortable. Les différents forfaits du Shang Palace au deuxième étage valent également la peine d'être essayés. choix très rentable pour voyager à Suzhou.

J'ai quand même choisi de rester au Shangri-La lorsque je suis retourné à Suzhou. C'était l'anniversaire de ma femme et moi. Relations clients Lisa nous a contactés à l'avance pour confirmer nos besoins, a décoré la chambre pour l'anniversaire et nous a offert. cadeaux exquis, très romantiques et chaleureux. Le taux d'occupation de l'hôtel était très élevé pendant la période du 1er mai, mais il maintenait toujours une bonne hygiène et un bon service. J'irai toujours au Shangri-La la prochaine fois que je viendrai à Suzhou.

Shangri-La est certainement l'hôtel le plus rentable lorsque je vais à Suzhou le 1er mai. L'environnement de l'hôtel est bon, les chambres sont grandes, les restaurants et les transports sont pratiques, et des fruits et des petits souvenirs sont offerts en cadeau. l'augmentation n'est pas aussi scandaleuse que les autres hôtels. Je choisirai Shangri-La la prochaine fois que je viendrai à Suzhou.

J'ai de nouveau séjourné au Shangri-La Suzhou et c'était toujours aussi confortable et confortable. Les lits et les oreillers m'ont manqué ici. Il convient de mentionner que le service a été encore amélioré et perfectionné et que l'enregistrement a été chaleureux et efficace. Lisa a fait une introduction chaleureuse et détaillée, a envoyé les invités dans leurs chambres, a soigneusement organisé les fruits de bienvenue, a réglé les factures à l'avance et a offert à l'hôtel des souvenirs exquis après avoir quitté l'hôtel. Ils se sont sentis chez eux et très satisfaits...

Le personnel de la réception est génial. AIMEE WU est rapide et efficace lors de l'enregistrement et présente la ville de l'hôtel ; LISA LIU, la directrice des relations clients est également sympathique et très rapide au moment du départ. L'emplacement de l'hôtel n'est pas trop éloigné, il est très proche du temple Hanshan et il n'est pas trop loin pour prendre un taxi pour se rendre aux sites pittoresques. Le seul défaut est le sèche-cheveux de l'hôtel. C'est probablement parce qu'il a été ouvert il y a si longtemps qu'il est quelque peu inutilisable.