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1 nuit
Commentaires des voyageurs
9.1/10
Très bien
143 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement9.2
Commodités8.9
Service9.1
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(143)
Évaluations positives(129)
Évaluations avec photos/ vidéo(38)
Chambres de qualité(32)
Déplacements aisés(21)
Chic(14)
Grandes chambres(10)
Idéal pour le shopping(10)
À proximité du métro(9)
Bien décoré(5)
Idéal pour les voyages d'affaires(3)
Évaluations négatives(14)
Invité
Chambre double Discount
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
15 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 déc. 2024
Très bien! Super vue! juste une lampe n’était pas éteignante donc il n a passez la nuit avec ce qui était un peu embêtant…
Chi wah
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
3.5/10
Publiée le 23 juin 2024
Sur ma réservation, il est indiqué le 32e étage, mais je me retrouve au 9e étage. Je suis arrivé à 14 h 30 et la chambre n'était pas prête. Ils nous ont demandé, à moi et à toute ma famille de 6 personnes, de rester dans une autre chambre jusqu'à ce qu'elle soit prête dans environ une heure. Même lorsque je suis arrivé à la chambre temporaire, la porte ne s'ouvre pas car la serrure n'a pas de pile, puis j'ai perdu plus d'une heure pour ma chambre. Il y avait 2 serviettes dans la chambre. J'ai réservé la chambre en indiquant qu'elle était pour 4 adultes et 2 enfants, et sur la réservation, il est indiqué qu'elle peut accueillir jusqu'à 6 personnes. Ils m'ont dit que le code de verrouillage est valable jusqu'à 8 heures du matin le lendemain. Il n'y avait pas d'eau en bouteille dans la chambre. La porte de la salle de bain est très difficile à fermer, ma mère et les enfants n'ont certainement pas pu la fermer, le pommeau de douche est cassé, le siège des toilettes glisse à gauche et à droite, les carreaux de la salle de bain semblent prêts à tomber du mur. La chambre était sale, seulement 4 oreillers dans la chambre, même si j'ai eu de l'eau en bouteille et 2 serviettes supplémentaires après avoir contacté l'hôtel, ce n'était toujours pas suffisant, il y avait une grande bouteille de shampoing pour les cheveux mais une petite bouteille pour la douche et seulement au quart pleine, je ne recommande pas cet hôtel. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel même s'il était gratuit 😡😡
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好,對您提出的幾個問題解答一下:一、因為酒店必須要填寫一個地址,所以衹能選擇一個房間作為營業地址的,房間從8樓到37樓,根據房型安排的。二、酒店正常入住時間為中午兩點,因退房較多,您兩點半到了,酒店覺得歉意,給您安排一個房間讓您全家休息,這也沒毛病吧三、門鎖沒電這是屬於突發的問題,我們也第一時間解決了,大概耽誤了5分鐘四、房間設定兩個一米八的大床,標準是4人間,枕頭肯定也是4個枕頭,可以加床,但是需要另外付費,而不是標準6人間,如您為了節約,把一大家人安排到這個房間去住兩個床,也不分男女老少,覺得這樣好嗎。五、房間缺少毛巾,也第一時間送過來了。至於您所謂的免費給您住都不住,我善意得提醒您一下,天下沒有免費的午餐,何況您也不配
Invité
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 déc. 2024
Location of stay is pretty strategic whereby there is a mall just next to the service apartment and many eateries and restaurants nearby. The first room we have gotten was not of satisfactory due to the cleanliness not up to standard. However the person in charge was swift to response and helped to arrange another room for us. Overall the stay is all right if one is not an OCD, however the cleanliness can be improved at the bathroom and kitchen area. Provide better quality bedroom slippers, free bottled water. Have smoke free rooms for families. Proper TV rather than a projector. The beds, cutlery are acceptable. Below photos are just the room which is not of good standard. Hope all rooms can maintain of similar standard.
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Chan WT2
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
7.5/10
Publiée le 19 nov. 2024
Rooms are in Block B, call in-charge upon arrival if early. Near metro, 5-10mins walk. Area more than enough for 3 to 4 adults. Hard beds, but pretty comfortable. A lot of food choices around. Massage option in mall connected next door. Weird toilet design with short curtains, making whole toilet wet.
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Invité
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 31 déc. 2024
Really nice, modern apartment. Well insulated from sound and heat. Huge TV, courtesy of the projector mounted above the bed downstairs. Enough of a kitchen to make yourself some breakfast, and having a washing machine was very handy.
The lady who runs the place was extremely helpful, any issues we had were resolved quickly.
The location was great too, very close to the metro line 2, which allows for easy exploration of the city, plenty of shops for fast food, clothing, groceries, etc. too.
Would definitely recommend if you're planning a longer stay in Suzhou!
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tweetypooh87
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
7 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 15 déc. 2024
Great location. The apartment building is just 5- minutes walk to the Long Xiang Station, and there are many dining places, malls, supermarkets, and convenient stores within walking distance. It takes about 10 minutes taxi ride to Suzhou High Speed Train Station. The apartment butler is helpful and fast in responding to requests.
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Utilisateur anonyme
Chambre double Discount
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
Very clean and nice apartments. Happy with the stay, recommended to others if traveling in a group.
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Réponse de l'établissement: 感謝您入住酒店,祝您旅途愉快
sy
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au sept. 2023
En famille
18 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 oct. 2023
Love this apartment, good location nearby nanjing south railway station. Easily access to nearby areas , many good places around. Spacious clean apartment and environment. Great service provided by the staffs too 😀
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Réponse de l'établissement: Thank you for checking in. Have a nice trip
BlindSmile
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
14 évaluation
3.0/10
Publiée le 2 avr. 2024
Blanket Smell like cigarettes, charging ports not having enough power, floor stated isn’t right.
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Invité
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
29 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2024
Room was good, AC is available. Shower was clean, and the room was sound proof
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Réponse de l'établissement: 感謝您入住,能得到您的認可是我們最大的幸福
Invité
Loft de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 11 avr. 2025
Good hotel
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Invité
Chambre double Discount
Séjour au sept. 2023
En couple
42 évaluation
7.5/10
Publiée le 9 nov. 2023
Value for money, alot of shopping & restaurants nearby.