Karmann's Hotel - Yantar Hall

We stayed here for 4 days. It was amazing. A true Europe in Russia. From the very beginning till the last minute 24/7 the whole staff were so attentive to each detail! The Hotel is absolutely New! It looks beautiful and modern from all spots. In the main hall / rooms / etc… Beds are super comfy! Pillow services! Breakfast is amazing! Felix Krull restaurant is a high end! Elegantly served / tasty / affordable prices / cool service! What else? Room service 24/7 was perfect too! The serve was sooo nice! Thanks a lot for all Waiters / Bartenders / Receptionists! All of them are simply awesome! I’d love to emphasize on the receptionist Anna and the manager - Evgeniya! Spa - is unique too and included in the price! All in all, they made our holidays in Svetlogorsk and we’re very grateful to this place! Will definitely come back! Highly recommend! Keep it up Guys!!!

Впервые в Светлогорске, уехала из Москвы на три дня в свой День рождения. Благодаря сотрудникам отеля отдых получился СКАЗОЧНЫМ! Начиная от приветствия по приезду и завершая отъездом. Внимательные, профессиональные, заботливые сотрудники. Предупреждалось каждое желание! А какие поздравления (именно поздравления-утром и вечером) в День рождения!!! И волшебные массажи Юлии!!! Сходите хотя бы на один, и Вы попадёте в плен её рук! Юлечка, спасибо! Какой необыкновенный официант Пётр! Возвращусь ОБЯЗАТЕЛЬНО! Спасибо!

Останавливались в данном отеле несколько раз. В этом году стоимость проживания стала ещё выше, но при этом в глаза стала бросаться скудность и "дешёвость" завтраков. Мы всегда бронируем проживание с включёнными завтраками и случайно узнали, что стоимость завтрака составляет 2500 рублей. Хочу отметить, что на завтраках нет элитных сыров, нет хороших овощей. Почему-то чередуются абсолютно банальные сосиски/колбаски и бекон. Т.е. сегодня - одно-два из этого, а завтра - другое. Даже такие, казалось бы, обыденные и недорогие позиции отель не может предложить ежедневно. Запечённые помидоры предлагаются раз в 3 дня. Если бы все эти позиции предлагались ежедневно, то можно было бы говорить хоть о каком-то разнообразии, но при вышеописанных особенностях сервировки "шведского стола" складывается впечатление, что это не пятизвёздочный, а трёхзвёздочный отель. Из локальных продуктов на шведской линии предлагается лишь дешёвая килька. Так называемая красная рыба на шведской линии - это не сёмга и не мурманский лосось, а мелко-средняя форель, которая не поражает своими вкусовыми качествами. Опять же, держим в уме стоимость проживания в размере 25 000 рублей за сутки в номере делюкс(самый дешёвый номер)! За такие деньги на завтраках должна быть дорогая красная рыба(сёмга или мурманский лосось), угорь(как главный автохтонный продукт Калининградской области), самостоятельное блюдо типа запечённой рыбы, тушёного мяса и т.д.(хотя бы одно на конкретном завтраке), элитные сыры, хорошие овощи и фрукты... На данный момент мы возьмём паузу в некогда приятных поездках в Карманнс и не будем рекомендовать отель другим. Когда стоимость проживания была 10К в сутки, на подобное "разнообразие" завтраков можно ещё было закрыть глаза, но в текущей ситуации и при такой стоимости проживания это стало неприемлемо. Есть чувство, что руководство отеля не против просто собирать деньги с постояльцев, не предоставляя адекватного соотношения цена/качество. В пятизвёздочных отелях Москвы при сопоставимой стоимости проживания(20-25К в сутки) и завтрака(2,5-3К) вы получите шведскую линию, по сравнению с которой завтраки в Карманнс покажутся откровенно убогими. С надеждой на улучшение соотношения цена/качество в некогда прекрасном отеле.