joya727
23 décembre 2023
112/12/22 Lors de mon enregistrement, j'ai rencontré de la fumée sortant du plafond.
J'ai informé le personnel du comptoir et je suis ensuite allé vérifier.
Les pompiers ont été appelés et après vérification, toute la pièce a perdu de l'électricité.
Je n'ai même pas pu prendre une douche, il était déjà minuit et je n'ai pas pu obtenir de remboursement.
Ils nous ont simplement demandé d'attendre l'inspection. Bien que nous ayons finalement été transférés dans une suite avec douche, il était déjà 3 heures du matin et nous étions terrifiés à l'idée de dormir. À notre départ le lendemain matin, nous n'avons reçu aucune compensation ni consolation.
Quand j'ai demandé, ils m'ont dit qu'ils me donneraient des bons pour un café. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel avec un équipement anti-incendie aussi déplorable. Le point fort était que la chambre triple était élégante et que son prix dépassait les 3 000 CP. La valeur de la chambre était très faible. J'ai eu peur d'un incendie toute la nuit. Le service du personnel était froid et je ne le recommanderais absolument pas.
Texte originalTraduction fournie par Google