Évaluations de New Lion City hotel

Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. La présence de punaises de lit est inacceptable et nous avons immédiatement fait inspecter et traiter la chambre concernée pour garantir qu'une telle situation ne se reproduise pas.Concernant l'odeur de désinfectant et les draps, nous renforçons nos protocoles de nettoyage et de contrôle qualité pour assurer un environnement propre et confortable à nos clients. Bien que nous ne puissions pas modifier les équipements comme les interrupteurs et les prises, nous ferons de notre mieux pour améliorer d'autres aspects de votre séjour.Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour.

Réponse de l'établissement: 感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們房間的地理位置和交通便利性感到滿意。然而，對於您提到的環境一般和蚊子問題，我們深表歉意。我們將加強環境的清潔和滅蚊措施，確保為客人提供更加舒適的住宿體驗。感謝您的反饋，期待在不久的將來再次為您服務。