Je suis arrivé tôt le jour de mon arrivée (probablement vers 13h/14h), et la réception m'a dit que la chambre ne serait disponible qu'après 16h (au plus tôt serait 15h30), alors je suis allé au restaurant en bas avec mes amis pour me reposer et manger quelque chose. Vers 14h30, le personnel de la réception est venu me dire que la chambre était prête. J'étais très content pour le moment et j'ai remercié le personnel de la réception pour l'arrangement.
Mais quand je suis parti aujourd'hui, c'était très désagréable ! Lorsque je suis arrivé le jour de l'enregistrement, j'ai clairement indiqué que je savais que l'heure de départ était 11 heures. Tout à l'heure, l'hôtel nous appelle à propos de la chambre depuis 10h30. Personne n'a répondu et nous avons continué à appeler ! Mon ami prenait une douche, je parlais au téléphone et je faisais mes bagages. Le téléphone dans la chambre n'arrêtait pas de sonner et a appelé plusieurs fois jusqu'à l'heure de départ, à 11 heures ! Je connais l'heure de départ ! Je pense que l'appel de l'hôtel pour m'informer est un rappel chaleureux que je comprends qu'il suffit d'un ou deux appels, au lieu d'appeler tout le temps, ce qui me donne l'impression de ne cesse de me presser ! Je suis allé dans des hôtels dans d'autres endroits et je n'ai jamais rencontré ce genre de chose ! jamais!
Dans l’ensemble, cet incident a rendu l’expérience de l’hôtel très inconfortable ! très en colère! Je ne reviendrai certainement pas! !
Texte originalTraduction fournie par Google