Avis : Wenlv Meilihao Hotel (Taizhou South Gulou Road)

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis 100 % positif et vos magnifiques photos ! ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, et le chef et son équipe seraient ravis de votre approbation ! Nous nous engageons toujours à vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres plats délicieux ! 🥂

Réponse de l'établissement: Cher client, toute notre équipe est ravie de lire votre avis 100 % positif ! Merci infiniment pour votre appréciation de notre hôtel ! Nous sommes honorés que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, avec des sites pittoresques à deux pas et de nombreux restaurants à proximité. Après tout, un voyage confortable est primordial. La propreté de la chambre, le confort de la literie et l'excellente insonorisation garantissent une bonne nuit de sommeil. C'est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur ! Xiao Yuan et Xiao Dong, à la réception, ont été ravis de vos éloges. Un service attentionné et des itinéraires locaux sont notre spécialité, et nous sommes reconnaissants de pouvoir vous aider. Le petit-déjeuner était si varié et délicieux, ce qui a vraiment motivé les chefs en cuisine ! « Excellent rapport qualité-prix, je reviendrai ici la prochaine fois ! » est vraiment notre plus grand encouragement ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrirons une expérience encore meilleure. Nous vous souhaitons une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Waouh, c'est vraiment merveilleux de recevoir un avis aussi élogieux de votre part ! Vos éloges sur la taille de la chambre, l'agencement et le service sont notre motivation. « Au plaisir de vous revoir ! » est vraiment touchant ! Nous continuerons à peaufiner les détails et à vous offrir un service attentionné pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour et de vos commentaires positifs sur la propreté et les installations de notre hôtel. Nous vous présentons également nos plus sincères excuses pour le service du petit-déjeuner qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre description détaillée nous a permis de constater de graves manquements dans la gestion de l'approvisionnement du petit-déjeuner pendant les périodes de pointe des fêtes. Concernant les problèmes que vous avez mentionnés, tels que la quantité insuffisante de nourriture, les retards de réapprovisionnement et la température de certains plats, nous avons immédiatement convoqué notre équipe traiteur pour examiner la situation. Nous allons optimiser notre système de prévision des approvisionnements pour les repas des fêtes et renforcer notre processus de réapprovisionnement, grâce à un personnel dédié effectuant des inspections en temps réel des tables afin de garantir un approvisionnement régulier et ponctuel. Nous adapterons également notre carte du petit-déjeuner afin d'enrichir notre offre et de répondre aux goûts variés de nos clients. Vos commentaires sont notre moteur d'amélioration. Votre insatisfaction nous incite à aller de l'avant. Si vous souhaitez faire à nouveau appel à nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous prendrons des mesures concrètes pour remédier à ce regret et nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau !

Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous apprécions vos retours et nous excusons sincèrement si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aideront à nous améliorer continuellement. Merci pour vos critiques et suggestions, et nous vous souhaitons un agréable séjour !

Réponse de l'établissement: Bonjour, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Wenlv Merliho et d'avoir laissé un avis. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. L'hôtel est équipé d'une climatisation centrale, qui ne peut être réglée qu'en mode chauffage ou climatisation, selon l'unité principale. Le personnel a donc adapté le système en fonction de la météo et des besoins de la plupart des clients. Nous vous prions de nous excuser pour le manque de confort de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Xiaomei vous trouvera certainement un type de chambre qui vous convient et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement.

Réponse de l'établissement: Bonjour, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Wenlv Merliho et d'avoir laissé un avis. Je vous prie de m'excuser de ne pas vous avoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Xiaomei vous réservera certainement une chambre qui vous conviendra. Je vous présente mes sincères excuses. Je vous souhaite un bon séjour.

Réponse de l'établissement: Merci de votre fidélité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Notre service client vous contactera immédiatement. Nous ferons également un suivi auprès du transporteur en cas de problème de livraison. Nous sommes sincèrement désolés. Nous vous répondrons avec satisfaction ! Merci pour vos précieuses suggestions et nous continuerons à former notre personnel. Nous espérons que vous donnerez une chance à Xiaomei. Nous continuerons à travailler dur et espérons vous revoir souvent.

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous regrettons profondément votre séjour. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous avons dispensé une formation professionnelle à notre personnel d'entretien afin de répondre à vos préoccupations. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous présenterons nos excuses.

Réponse de l'établissement: 謝謝您選擇文旅美麗豪酒店並分享好評～會繼續保持品質，等您下次出行，再給您舒心體驗，祝您生活愉快喲～

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您對文旅美麗豪的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您對文旅美麗豪的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

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