Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa

EXPÉRIENCE DÉÇUE CHEZ THAI BAKING COMPANY Hôtel neuf, propre et confortable. Ambiance agréable. Le personnel est aimable et poli. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné, à l'exception d'une employée de la pâtisserie. ***** UNE EMPLOYÉE DE « THAI BAKING COMPANY » M'A DÉÇUE. (23 AVRIL 2025 vers 15H) ******* ELLE NE NOUS A MÊME PAS SALUTÉS NI PROPOSÉES. L'employée nous a vus et nous a ignorés, sans même nous souhaiter la bienvenue ni nous conseiller sur le menu. En entrant dans le restaurant, elle nous a ignorés. Nous avons dû essayer de lui demander comment commander et le prix nous-mêmes. J'ai demandé des informations sur la carte des desserts thaïlandais et comment commander ou récupérer les desserts. Elle m'a indiqué l'endroit, mais je ne savais pas comment les récupérer, ni où trouver les assiettes ou les couverts, et j'ai dû demander et redemander les couverts pour récupérer les desserts moi-même. Quand nous avons eu notre dessert, mes parents ont attendu longtemps sans qu'elle leur apporte une fourchette ou une assiette. J'ai essayé de demander une cuillère et une fourchette pour manger le dessert, mais elle a été accueillie avec une expression qui m'a mis mal à l'aise. Mes parents se sont sentis mal à l'aise, même mon père a dit qu'elle agissait de manière irrespectueuse et désintéressée parce que nous sommes thaïlandais. Il s'est passé beaucoup de bonnes choses dans cet hôtel, mais l'expression du visage et la façon dont le personnel féminin nous a traités nous ont fait oublier cette situation désagréable. Veuillez avertir le personnel féminin de ne pas faire de tels gestes et expressions faciales avec qui que ce soit d'autre. Cours Cours d'appel ม Voir aussi Cours THAI BAKING COMPANY du 23 au 2025 (3 du mois) เมื่อเราเข้าไปในร้าน Comptes rendus Comptes rendus ไม่มีคำทักทาย (ไม่พูดด้วยเลย) บรรยากาศในร้านช่างน่า อึดอัดและไม่มีบรรยากา Demander ต่างจากทุกที่ในโรงแรม Comptes rendus Compte rendu Comptes rendus Comptes rendus Comptes rendus Comptes rendus งแค่บอกว่าขนมอยู่ Comptes rendus ฉันยืนงงและอึดอัด Comptes rendus Conseils d'administration ( Comptes rendus Conseils d'administration ) Voir aussi Voir aussi Comptes rendus Conseils d'administration Comptes rendus Comptes rendus Comptes rendus Comptes rendus Conseils d'administration Conseils d'administration อนที่ Compte rendu Voir aussi Comptes rendus 3 jours Voir aussi Compte rendu 2 heures 3 sec Compte rendu Comptes rendus Conseils d'administration Comptes rendus Voir aussi Conseils d'administration ? Comptes rendus Conseils d'administration พนักงานผู้คน บรยากาศ ธรรมชาติต่างๆ Voir aussi มากที่สุดกับกายเป็นพนั กงานหญิงที่มีท่าทางไ ม่ยินดีต้อนรับคนนั้น อยา Demander ทำหน้าที่ดูแลพนักงานช่ว Cours d'appel Cours Compte rendu ท่าทางแบบนั้นกับแขกคนไ Demander ตาม ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับกา Conseils d'administration P.S. " คุณโดม " Comptes rendus เสนอการช่วยเหลือที่มีประโยชน์ ; ยกกระเป๋า ปิดประตู แนำนำร้านอาหาร ช่วยถ่ายรูปครอบครัว

Chambres spacieuses, terrains bien entretenus, personnel sympathique !

Our stay at the Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa offered a blend of delightful experiences and areas where the resort could enhance its guest experience. The rooms were undeniably beautiful and spotlessly clean, providing a comfortable and aesthetically pleasing retreat. One of the highlights of our stay was the Italian beach restaurant, which served truly delicious food in a wonderful setting. Additionally, the breakfast was excellent, boasting a fantastic selection and complemented by incredibly attentive and friendly staff who made our mornings a pleasure. However, we did have some concerns regarding the main pool located near the beach. During our visit, it appeared that extra pumps were running, seemingly indicating an issue with its cleanliness, as we chose not to swim in it. This was a bit disappointing, as the pool's beachfront location is a major draw. It's worth noting that the hotel still feels relatively new, and while the staff were generally pleasant, it was evident that some are still in the learning process. This was our second visit to the resort, and on both occasions, we were surprised by the lack of any visible management interaction with guests. A simple check-in or check-out greeting from a manager can significantly elevate the guest experience and was noticeably absent. Overall, the Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa has the potential to be an exceptional destination. The beautiful accommodations, fantastic Italian restaurant, and outstanding breakfast are significant positives. Addressing the cleanliness concerns with the main pool and increasing management visibility would undoubtedly contribute to a more consistently excellent guest experience. We hope to see these areas addressed in the future.