The Hotspring Beach Resort & Spa

Il y a un petit pont à côté de la chambre qui mène à la plage. Les installations sont bien équipées mais le service client est trop médiocre. Il y a très peu de serveurs dans le hall. Vous devez porter vos bagages jusqu'à la chambre par vous-même, ou attendre une demi-heure que quelqu'un vienne les porter.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Nous y sommes allés parce que nous pensions que c'était un hôtel avec de l'eau thermale. Nous aimons les sources chaudes et les visitons dans tous les pays. C'est peut-être une caractéristique de la Thaïlande, mais j'avais l'impression que c'était juste de l'eau de mer chaude. En règle générale, après avoir visité l'eau normale, le corps devient surchargé, fatigué et a besoin de repos. Dans ce cas, rien de tel ne s’est produit. L'hôtel dispose de deux piscines avec de l'eau chaude (40 degrés) et une avec de l'eau froide, pour une raison quelconque on l'appelle piscine de glace. Ce n'est pas une police, mais cela crée un contraste. La chose la plus cool de cet hôtel est la plage déserte, sur une petite péninsule de l'autre côté des ponts. Le petit déjeuner n'est pas mauvais. Les chambres sont grandes. Vous pouvez vous garer à côté de chez vous. L'inconvénient est que c'est une attraction touristique et que pendant la journée, des touristes y sont constamment amenés, où on leur vend l'idée qu'il s'agit de bains de radon.

Ne prenez pas cet hôtel ! Le problème a commencé dès l’inscription, lorsqu’ils ont essayé de facturer 300 bahts par jour pour un petit enfant. Nous n'avons pas payé. Et puis la chose la plus intéressante a commencé. On nous a donné 2 chambres, j'en ai réservé une avec vue sur la mer, mais à la place j'ai eu vue sur une rivière malodorante et sale et une clôture délabrée. C'était le 2ème étage. Une pièce était encore habitable, mais la seconde ne l’était pas. L'odeur de champignon, de moisissure, d'humidité. Je suis allée leur en parler et ils m'ont dit qu'ils allaient le laver correctement et que tout irait bien. Mais ça ne s’est pas bien passé. J'ai demandé à changer de chambre, ils nous en ont donné une au 5ème étage, nous avons fait l'enregistrement. Après une demi-heure, nous avons entendu des bruits, comme si le moteur bourdonnait et cognait sans s'arrêter. C'est particulièrement audible lorsque vous éteignez le climatiseur. Il était impossible de dormir avec de tels coups. Je suis allée 4 fois à la réception (et c'est loin, et il n'y a pas de téléphone dans la chambre), et à chaque fois ils m'ont promis qu'ils appelleraient les réparateurs et répareraient la pompe à eau qui cognait comme ça. Ils étaient donc au courant du problème et nous ont placés dans cette pièce. En conséquence, à 2 heures du matin, j'ai exigé qu'on nous déplace, car le problème qu'ils avaient avec la pompe n'était pas nouveau et il n'était pas réaliste de le régler rapidement. Ils nous ont déplacés au 5ème étage, au bout du couloir, et finalement j'ai vu la mer et j'ai entendu le silence. Mais ce ne sont pas tous les miracles. Quelle ne fut pas ma surprise de voir des bus entiers de touristes en voyage organisé arriver jusqu'à l'hôtel près des sources, remplissant tout l'espace. Il n'y a tout simplement pas de chaises longues gratuites pour ceux qui y vivent. Comment un hôtel 5 étoiles peut-il accueillir durablement des personnes extérieures dans ses locaux ? 3 petites piscines ne peuvent tout simplement pas faire face à un tel flux de touristes. Ils sont sales et puants. Sur la plage, l'ensemble de l'hôtel dispose de 5 parasols avec chaises longues. C'était très drôle. Au moment de partir, ils ont essayé de nous tromper à nouveau, et s'il n'y avait pas eu de limite de transaction sur ma carte, alors au lieu de 460 bahts, ils nous auraient facturé 3000 bahts. Apparemment, ils sont habitués à aborder les touristes en voyage organisé qui sont autorisés à entrer dans les sources avec cette attitude, et ils traitent également les clients qui séjournent au plein tarif. Aucun service du tout.