Metropol Hotel

Les points positifs d'abord… L'hôtel Metropol est situé en centre-ville, à quelques pas de la plupart des attractions. Les chambres sont propres et chaleureuses, tout comme le hall et la salle de petit-déjeuner – la température extérieure oscille entre -3 et -15 °C. C'est à peu près tout. Nous avions réservé une chambre familiale avec sauna, mais nous ne l'avons utilisé qu'une seule fois, car la chaleur et l'odeur (de bois humide) se retrouvent dans la chambre et sont difficiles à dissiper. Les ventilations sont gênantes : on entend les conversations des autres chambres, c'est vraiment bizarre ! L'enregistrement a été rapide, mais la personne qui nous a accueillis n'a même pas dit « Bonjour ! » et personne d'autre ne l'a fait pendant tout notre séjour. Tout le personnel détournait le regard lorsque nous nous croisions : réception, personnel d'hébergement, personnel du petit-déjeuner. Il fait tellement froid et peu accueillant… Le petit-déjeuner était très médiocre et je suis sûr à 100 % que les restes ont été mis au réfrigérateur, puis servis à nouveau le lendemain matin, puis le deuxième jour suivant, et probablement le troisième jour également. Si vous pouvez organiser le petit-déjeuner ailleurs, faites-le ! Bien que les lits soient faits et les serviettes changées quotidiennement, ils n'ont pas passé l'aspirateur, le balai ou la serpillière une seule fois en 5 jours. Même après avoir expressément demandé que ce soit fait ! Le parking coûte 20 € par nuit (une somme exorbitante), mais tous les autres hôtels le font aussi ; c'est une habitude à Tallinn, ce qui, en toute honnêteté, rend la visite de la ville plus agréable. L'hôtel Metropol est une bonne option pour un séjour d'un ou deux jours, pas plus.

The location is perfect, just a 5-minute walk from the old town, with numerous public transport options next to the hotel. The hotel is very clean and comfortable. However, the room remained hot all the time, and there was no air conditioning. Additionally, the sound isolation in the room was quite poor; we could hear showering, flushing toilets, and even our neighbors coughing, not to mention conversations and the sounds of using Duolingo. Fortunately, our neighbors were relatively quiet at night, so it didn’t affect us too much, but it did prevent us from speaking loudly. Given the price (over 60 euros per night), I expected the gym to be included without extra charges and for there to be a sauna. I was quite disappointed with the facilities.