Photos de Fairmont Taghazout Bay

Au top j’ai rien à dire magnifique hôte et service

Un séjour exceptionnel au Fairmont Taghazout ! L’hôtel est magnifique, la literie extrêmement confortable et la propreté irréprochable. La nourriture est de grande qualité, avec beaucoup de choix et des saveurs excellentes. Un grand merci à la réceptionniste, toujours souriante, agréable et très serviable. Tout le personnel est aux petits soins, attentif au moindre détail pour rendre le séjour parfait. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme et la gentillesse d’Allel, le garçon qui s’occupe des bagages, toujours disponible et attentionné. Une expérience inoubliable que je recommande sans hésitation ! Mention spéciale pour la chambre 4007, idéale pour sa vue imprenable sur la mer.

Le seul point positif est l’emplacement de l’hôtel. Malheureusement j’étais choqué par l’amateurisme du personnel: 1) Très mauvais service qui n’est même pas au niveau d’un hôtel 3 étoiles ; 2) l’expérience du Check-in était catastrophique, en effet la personne en charge n’a pas pu localiser ma réservation, et quand je lui dis que je suis un membre Accor et que j’ai déjà fait l’enregistrement en ligne, il m’a répondu avec sourire moqueur « hada l’maghrib », qui veut dire c’est le Maroc. C’est honteux. 3) j’ai commandé à déjeuner au restaurant, et fallait attendre une heure et 30 minutes pour être servi. Et heureusement que j’ai réagi en me déplaçant en cuisine pour activer les choses. Personnel non professionnel, très mauvaise expérience

Magnifique, rien à dire un lieu supplime toutes les piscines super est celle pour les enfants chauffé le personnel,les services, en face de la mer magnifique grandioses période très agréable personne et très chaud,un spa de ouf , petit déjeuner très copieux

Un hotel superbe. Nous étions en congrès et sommes restes 3 jours après. L architecture du site est épurée, les jardins superbes, un enchantement pour les sens, cela sent bon du matin au soir et la nuit, la lavande, le thym...des graminées ondulent dans la brise et il y a des fleurs partout. Cependant les plantes sont locales. Le personnel est exceptionnel en particulier au petit déjeuner Simo Athouri qui était aux petits soins. Les chambres sont belles, nous avions une vue sur mer. Nous reviendrons avec plaisir.

Les plus : Un très bel hôtel, certainement le plus beau que j’ai eu à voir. Décoration sublime, jardin luxuriant, piscine chauffée, spa magnifique. Le petit déjeuner est agréable et le service attentionné. Le spa et le massage parfait ! Les moins : Le ménage approximatif, des traces de doigts sur les portes vitrées des douches, les miroirs pas nettoyés. Les restaurants, guindés cher et pas savoureux. Nous avons testé le tapas bar, les vins sont à des prix exorbitants, les mets sans goût. Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant marocains, un italien un japonais, un beef, quand on est français on est un peu déçus de la proposition. Surtout que vous payez un sushi à 12€/ pièce. Une pizza à 25€, et les vins ça commence très très haut. Nous avons cependant eu un dessert d’anniversaire de mariage une attention particulière que nous avons appréciée.

Ce que j’ai aimé: - situation exceptionnelle au bord de l’eau - très grande chambre vue mer splendide - offre de restauration complète, diverse, et de grande qualité partout - personnel adorable, gentil, disponible - transport de et vers aéroport très bien - service de nettoyage de lunettes original, trés efficace et sympa - le personnel disponible est pléthorique dans les restaurants, mais tellement nombreux que vous changez 10 fois d’interlocuteurs à chaque repas… Ce que j’aimerais voir amélioré: - réactivité des services en chambre (catering, ménage, technicien) - conciergerie fermée à 19 h … (incroyable mais vrai) - la musique omniprésente dans les restaurants à un niveau de décibels trop élevé. En extérieur c’est ok, mais à l’intérieur… - tout se fait portable à la main par QR code où que vous soyez, impossible donc de déconnecter !!! ( le réseau wifi) est partout d’excellente qualité - le personnel disponible est pléthorique dans les restaurants, mais tellement nombreux que vous changez 10 fois d’interlocuteurs à chaque repas… On va essayer le Fairmont de Marrakech cet hiver. Et on reviendra au printemps 2026. Incha'Allah ! comme disent nos charmants hôtes.

Nous sommes partis en famille sans connaître mais sachant que le Maroc reserve toujours de belles surprises. Nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est raffiné, spacieux, luxueux et surplombe l'océan ou les surfeurs s'animent du matin au soir. Il y a plusieurs restaurants qui nous ont enchantés et le personnel est au petit soin dans tous les domaines. Le kids club est très sympa et les piscines sont chauffées! Un merci tout particulier à Khaoula, Yassine et Oussama pour leurs attentions et disponibilités. Nous reviendrons sans hésiter! ps. notre seul petit bémol serait la lenteur du restaurant beef & Reef à midi, comme c'est le seul ouvert à l'heure du déjeuner, tout l'hotel s'y presse et il faut attendre en moyenne 45minutes pour être servi. à améliorer pour un hôtel de cette qualité.

Nous avons passé un très agréable séjour en duo. J’ai particulièrement apprécié le Fairmont Spa où l’équipe chaleureuse est très professionnelle. Parmi les expériences à vivre absolument : le bain de magnésium, le rituel du hammam avec la pétillante Hassna pour faire peau neuve et se libérer de toutes les toxines physiques et mentales. Et bien sûr le Soin signature aux effluves de rose pour une détente absolue. Et c’est une rédactrice beauté dans la presse féminine qui parle. ;-) Allez-y les yeux fermés.