Hôtels proches de Sand Castle, Tamuning

Very nice location, front staff is very kind. Room cleaning was forgotten two times. Room cleaning staff don't say hi when we met them in the hallway. Pool is very good. Better and cleaner than other hotels nearby. Direct acces to the beach is nice too. Pool restaurant could have a better menu ( Dusit have Taji Grill and Tabu bar)

호텔 컨디션도 좋고 위치도 정말 좋았어요. 조식은 종류도 다양하고 친절한 서비스도 맘에 들었어요 ^^ 가장 좋았던 건 프론트에 한국 직원이 있다는 거, 그리고 욕실 수압이나 배수가 잘 된다는 게 아주 좋았어요 ~ 새벽 요가프로그램과 피트니스센터도 있어 이용했어요. 다시 괌을 가게되면 두짓타니는 찜이예요.^^

En ce qui concerne les installations de quarantaine Covid sanctionnées par le gouvernement, c'est un établissement de haut niveau 5-star. Bien que l'hôtel n'ait pas été personnellé par des employés d'hôtel ordinaires, la Guam Guard a fait un grand travail pour me faire sentir à la maison (une fois que j'ai passé au-delà de leurs intimidants uniformes militaires camo, qui font le contraire de les mélanger dans leur environnement! ) Nous avons été très heureux que le personnel de cuisine ordinaire travaillait derrière les scènes. Les repas 3-square livrés à ma porte avec précision militaire tous les jours étaient fantastiques. J'ai gagné du poids pendant mon séjour obligatoire 7-day. Je ne commenterai pas les beaux soirées sur la baie de ma 17e chambre parce que personne, sauf Dieu, n'est responsable de cela. En général, si vous devriez être en quarantaine à l'arrivée de nouveau à Guam, je choisirais de rester dans cette installation de quarantaine, ou Q-Fac comme mon Guard l'appelle.

Le petit déjeuner de l'hôtel était un repas de buffet bien stocké. Ils ont fait des omelettes personnalisées. Le petit déjeuner comprenait une grande variété de viandes chaque matin. Il y avait des pains, des céréales, et des pâtes. Le café, le thé et les jus étaient inclus. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le lit, les pièges et les lins étaient excellents. Mon chambre avait une belle vue sur la piscine et l'océan. Internet fonctionnait bien. L'hôtel est bien situé près de la plage, le dîner et le quartier des achats. Les autres activités de la vie nocturne sont à une distance de marche proche.

수영장과 바다가 연결되어 있어 접근성 가장 훌륭합니다. 침구도 푹신해서 좋았구요. 조식은 보통 수준입니다 (가성비는 굿) 다만 보증금은 꼭 현금으로 지불하시길 추천드려요. 저는 매일 150달러씩 출금되서 ㅎ.. 체크카드여서 보증금 몇달은 지나야 돌아온다는데 ㅠ 총 320달러정도 보증금 나갔습니다. 마지막날에는 분명 보증금 안나간다는 직원의 확인까지 받았는데도 (혹시나 하는 마음에 해당 카드 잔액을 0원으로 빼두었습니다) 다음날 새벽에 또 150달러 승인실패 문자 와있더라구요.. 거의 방값 만큼 보증금 빼가는 곳이 어디있나요^_ㅠ 500달러 가량 보증금으로 잡아두신 것 같더라구요 다른 후기 보니까 현금으로 100달러만 내신분도 있던데, 골치 아픈일 안생기게 사전 현금 지불 후 체크아웃할때 현금 돌려받는 게 더 깔끔하겠다는 생각이 들었어요🙃 이외에도 다른 호텔 이슈가 있었는데 주말인데도 불구하고 트립닷컴에서 빠르게 채팅 연락 진행해주셔서 잘 해결 되었습니다. 덕분에 기분 좋게 여행 마무리 합니다. 트립닷컴 짱 아무튼 저는 이 호텔 재방문 의사 없습니다 ㅎ

L'hôtel est un hôtel de qualité idéal pour nous, à l'hôtel Tano pendant un mois, en travail à distance/de vacances sur Guam, qui visitent la famille et les amis pendant notre vacance d'été. L'hôtel a été rénové et transformé en un hôtel boutique rénové. Nous aimé aussi la vue de la baie de Tumon et de l'auriculare de l'appartement. La maison est également située au centre de Tumon, où nous avons fait la promenade quotidienne à la plage de Fujita qui était à environ 5 minutes de marche et le principal shopping Tumon ***** qui était à environ 10 minutes de marche. Ils nous ont accueillis avec l'esprit de Hafa Adai, ils étaient attentifs aux besoins de notre famille pendant notre séjour, et parfois quelques pas avant en nous assurant un bon séjour. Ces individus incluent (Brandon, Robinson, Sam, Rey, Oz, Misty, Josh, Jay, Mark, Sheryl, et Jamie) Un couple particulier qui ont fait notre séjour extra spécial, étaient Oz et Misty. Oz Lobby Host, nous a toujours accueillis en partant de l'hôtel pour nous démarrer notre journée et nous a accueillis à la soirée en retour de notre journée amusante et amusante. Le service de la chambre est très confortable et vous aimerez bien vous rendre à l'hôtel. Les enfants aiment aussi les soins que Misty avait mis à leur égard.

The blankets are nonexistent. I repeat the blankets are nonexistent. You need to literally buy a blanket at Ross because the blankets are literal sheets or some crumpled up back blanket stuffed in the corner of the closet. The airconditioning is so cold that you may catch a cold without a blanket. I am a person that believes in “if you don’t have anything nice to say, don’t say anything” but omg the housekeeping is just close to nothing. Only takes out the trash and that’s basically it. Still left a tip everyday but still a bare minimum of at least sweeping the floor would be nice. But the location and price was chefs kiss so just bring or buy a blanket.

Mise à jour : Après avoir lu mes réactions négatives, j'ai été contacté avec Mme Sunny Cho et M. Hanmin Jang. M. Jang a excusé notre situation et a offert de compenser nos repas à Oceano à une date ultérieure. Il est également apparu que M. Tsaio nous avait initialement donné un courriel incorrect et c'est pourquoi je n'ai jamais reçu de réponse. Après avoir vérifié notre réservation, M. Jang et Mme Cho ont fait un point de venir à mon mari et moi pour nous rencontrer personnellement et nous souhaiter une bonne expérience de repas. Je crois aussi qu'ils ont dit à notre gardien de nous prendre soin de cette soirée parce que le service était excellent. À notre arrivée, nous avons été informés par le repas, Tom Tsiao, que tous les restaurants de la salle étaient fermés en raison d'un foyer récent de Covid, et que nos réservations de dîner ont été annulées par la suite sans avis. M. Tsaio nous a offert 2 options que nous pourrions annuler notre réservation et revenir quand Oceano était en état de récupérer et de courir ou nous pourrions garder notre réservation existante et recevoir un bon à manger à Oceano gratuitement, à une date ultérieure. Nous avons décidé de passer avec la 2e option, en l'ayant considéré comme un compétiteur équitable. Lorsque nous avons parlé directement avec M. Tsaio, il nous a informés qu'il ne se souvenait pas de nous parler et d'offrir un bon à manger à Oceano.

My childhood memories are filled with fond recollections of the days when this hotel was known as Daichi, and the Seahorse was its neighbor. It's heartwarming to witness the tremendous growth in the form of the Crowne Plaza, now in its third iteration. Despite the substantial exodus of people from Guam and the challenges faced by the hospitality industry, my experience at the Crowne Plaza was nothing short of spectacular — even amidst the aftermath of the most devastating natural disaster to hit the island in over 20 years. During my visit, the hotel experienced sell out occupancy for several days before and after my stay. To complicate matters, some rooms were rendered unavailable due to storm damage. Yet, to my amazement, both of my rooms were seamlessly upgraded without request, including one room to a one-bedroom suite. This exceptional resource management and commitment to their loyalty program and customers leaves me truly impressed. The hotel honored all Diamond Elite benefits, and with the Club lounge temporarily closed due to the storm, we were accommodated with equivalent offerings in the Lobby lounge. The Crowne Plaza's complete makeover, featuring a contemporary design, elevates it to the status of a brand-new hotel rather than a simple update with - and this distinction is important - new yet outdated hardware. For example, their innovative digital elevator is a fresh concept on Guam, separating them from their local competition. I want to extend my sincerest appreciation to Abegail. Her exceptional service and assistance with check-in and resolution of an issue with our room rate demonstrated her expertise. I booked the best flexible rate and even that somehow doubled. Abegail took charge and resolved the matter. Her proactive approach and willingness to be our point of contact for any requests or concerns displayed remarkable initiative whilst juggling her duties at the counter. My gratitude extends to Abegail, the housekeeping, facilities, F&B, and the entire team for the outstanding care they provided during such challenging circumstances. A special thank you goes out to Tan Holdings and IHG for their continued investment in and commitment to the Crowne Plaza to ensure not just a future, but a brighter future, for Guam's hospitality industry.

Hi there My name is DIAZ I’ve been staying at this resort for more than a month, so far everything is great, room with stunning ocean view and great costumer service from everyone. However I want to give special mention to NEIL FERNANDEZ, outstanding customer service, always pleased to assist you and great sense of humor, employees like this guy deserves promotion from management. Niel keep up the good work and dedication to us your guests 👍