Avis : Hotel Cervantino

L'environnement est chaleureux, surtout pour ceux qui voyagent seuls, qui se sentent particulièrement en sécurité. Aussi bien dans les entrées principales que dans la salle elle-même ! Cependant, il y a une situation qui m'a dérangé et je comprends la bureaucratie de l'appartement. Je voyageais seul, comme je l'ai mentionné plus tôt, vous avez clairement indiqué que pour entrer dans la chambre, l'enregistrement n'était qu'à 15 heures. Cependant, mon vol était super tôt, j'étais fatigué, avec ma valise, mes papiers et ils ne m'ont même pas laissé rester à la porte d'embarquement ! J'ai trouvé ça absurde, car j'ai dû attendre dans la rue pendant 2 heures ! (suis-je obligé d'acheter la moitié du séjour ?). Je comprends parfaitement, comme je l'ai déjà mentionné, mais je me demande si c'était une dame ou une femme enceinte, y aurait-il le même problème ? Puisque j'ai d'abord acheté le billet, plutôt que l'hébergement ! De plus, j'ai essayé de vous contacter via l'application de réservation sur mon téléphone portable (j'ai vu votre email, mais je n'ai pas pu obtenir de réponse, si mon message vous avait été livré), en plus de ne pas pouvoir envoyer de message ou d'appeler, en mettant en évidence via l'application. J'ai dû prendre le "danger", prendre mon carnet, router internet sur mon portable pour pouvoir obtenir une réponse, car les gens à qui j'ai demandé de l'aide pensaient que je fraudais. Une honte inutile ! Cependant, j'apprécie vraiment, lorsque j'ai réussi à accéder à mon ordinateur, vous m'avez répondu super rapidement, je pensais juste que cette explosion était nécessaire pour que d'autres personnes évitent de vivre la même chose !

JonOK

非常潮濕悶熱 一大早孩子的哭鬧聲 響徹整個酒店 害的我沒有休息好

設施：可以 衞生：可以 環境：不錯 服務：周到

房間還可以，加了100比索換了個帶空調的房間

很好 服務態度也很好的

非常滿意，感謝。

酒店服務很差