Welna Eco Spa Resort

Large territory, very nice and green area, a lot of various facilities, activities including various sports, great spa zone an outdoor poor. The room was also very nice, clean and comfortable. Restaurant was also very good. Highly recommend this hotel for several days stay, especially with family/children.

Каждую осень мы отмечаем день рождения Лизы не в Москве, а в отеле на природе. В этом году выбрали Welna eco spa resort в Тарусе. Раньше здесь был пионерлагерь, а теперь — ухоженные дорожки, стильные домики и музей пионерии рядом с ресепшеном. Несмотря на полную загрузку, на территории спокойно: только шелест листьев и редкие голоса гостей. Наш номер в 10 корпусе оказался просторным и очень тёплым.
Из минусов — уставшие дверцы душевой и две односпальные кровати, сдвинутые вместе. На территории три места, где можно поесть.
 «У Ракиты» — шведская линия с отличным выбором: каши, омлеты, сырники, рыба, овощи и выпечка. Из окон — пруд с золотыми карпами.
 «Сеновал» — лучший ресторан Тарусы. Еда уровня московских, но дешевле. Мы ужинали под шум ветра и падающие листья.
 Бар «Библиотека» — бохо-уют и вечерние квартирники под гитару. Главная гордость Welna — четыре бассейна. Два крытых и два открытых, один из них подогревается круглый год. Утром в +6°C плавать на улице — кайф. Есть хаммам и солевая комната, никаких ограничений по времени. Из развлечений — мини-гольф, оранжерея, кинотеатр, мастер-классы, прогулки по эко-тропам и даже Японская деревня.

Это уже 2 поездка в этот отель. Хочеться отметить сначала позитивную часть: - огромная ухоженная территория с интересным ландшафтом; - есть отдельные специальные локации (японский сад, подземный аквариум, мини гольф, горка для тюбинга и другие); - регулярная и качественная уборка (ежедневная влажная уборка в номере, смена полотенец, халатов и постельного белья); - приятный и отзывчивый персонал (все вопросы решили, главное спрашивать, если есть какая-то потребность или непонимание); - вкусная и разнообразная еда (за 11 дней не устал от еды на шведском столе, блюда обновляются, еда не остывшая); - понравилась акция во время праздничного заезда, когда не только завтраки и обеды, но и ужины были по шведскому столу (в обычное время ужин - а-ля карт); - время ожидания блюд по а-ля карт - приемлемое (15-20 минут в ресторанах, 40-50 минут рум сервис, в зависимости от заказа); - появилась услуга эко трансфера, курсирующего по территории отеля до 21:00 (в ливень без зонтов спас и вывез из ресторана); - в спа центре есть мед. работник; - организация events (свадьбы, конференции и т.д.) проходят для остальных гостей отеля незаметно, они не мешают остальным; - отель справляется с наплывом гостей и нет ощущения загруженности; - есть чем заняться детям (веревочный городок, прокат спорт инвентаря, игровая комната в бассейне, целый игровой комплекс с разными играми, открытая детская площадка). Что не понравилось: - столкнулись с неприятной ситуацией, когда жилец из соседнего домика не один раз путал свой номер с нашим, и его заказы шли на наш номер проживания. После нескольких наших обращений к администрации отеля и персоналу ресторана на это недоразумение, подобные случаи прекратилисть, но неприятный осадок остался; - в номере не хватало розеток на уровне стола; - на первом этаже было прохладно (дали обогреватель); - нет контроля смотрителей бассейна за детьми (не следят за возрастом детей в большом бассейне, за порядком и прыжками с бортиков); - вода в уличном бассейне не превышает 25 градусов; - очень громкая музыка во время десткой анимации в Family club (приходилось просто уходить из-за грохота. Аниматор Алина); - на мастер классах дети нередко выполняют работу без сопровождения (мастер рассказывает, как надо делать и уходит, дальше дети предоставлены себе); - с ребенка сняли клеща, у клеща обнаружен боррелиоз (это стоит учитывать семьям с детьми и животными).

Мы были 3 ночи в конце апреля 2025 года. Оценили этот отель на 4 (для притязательных, как я это 3+). Объективные плюсы: 1. Открытый бассейн, в том числе детский (был главным критерием в выборе отеля на юге МО) 2. Зеленая красивая территория, практически лес. Дороги и дорожки, есть где прогуляться, пение птиц нон стоп. 3. Футбольное поле, теннисный корт, детский центр. 4. Дружелюбный персонал (горничные, официанты, хостес) 5. Нет музыки фоновой, только природа. Минусы: 1. Никакого приветствия (ни кофе, ни бокала шампанского, ничего). Есть приветственные напитки в пятницу, мы заехали в другой день, нас не удостоили. 2. Кофе. Доступен безлимит только на завтрак и обед (у нас был тариф завтрак и обед), рано утром или в промежутках только платно в барах/ресторанах не дешево и не крепкий. В номере есть 2 пакетика растворимого «черная карта», пополняется однократно при заезде (нонсенс), без сливок. Если вы проснулись в 7 утра, ждите до завтрака (утро кофеманов испорчено). Берите с собой молотый кофе. Чайник в номере есть. 3. Доп одеяло/простынь ПЛАТНО!! 1500 в сутки. В номере размещением 2+2 (а нас было трое), нам пришлось доплатить, чтобы спать на диване. Это перебор, нигде не встречала. 4. Еда. Не плохо и не хорошо. Детское питание (пюрешки, паучи и тд) не предусмотрено. 5. Запах фермы (понимаю, что не от них зависит, но все же). 6. ПИВО и алкоголь. Очень маленький выбор пива, только местное и тарусское. На территории есть пивоварня. Пиво из нее стоит 290р в минибаре в номере (обычное) и такое же бутылочное в любом баре/ресторане за 450р!! Извините, но это бред. Разливного не было (даже местного). Хотите выпивать, берите все с собой. 7. Детский бассейн на улице был грязный и цвел. После 3х замечаний, его «включили», но мы уже уехали к тому времени. Итог: в нашем случае цена превысила качество. Ожидали большего. Но в целом отель не плохой.

Ездим три-четыре раза в год. Очень хорошее место. Территория ухоженная, Спа комплекс хороший. Есть чем себя занять. Кормят вкусно. Номера чистые и просторные. Персонал приветливый.цена соответствует качеству. Есть расширенная система скидок, к дню рождения, свадебным годовщинам, пенсионерам

Три дня и две ночи мы провели в удивительном месте. "Welna" понравилось!! Шведский стол отличный, в номере чисто, уютно, персонал вежливый. Красивейшая территория! Несмотря на дождливую погоду, скучать было некогда: то бассейн, то прогулки, то различные игры в корпусе для семейного отдыха, там где детям раздолье: и лазалки, и подвижности, и творческие мастерские. Хочешь - смотри кино или мультик, а хочешь - иди в библиотеку. Захотелось приехать ещё и побыть в "Welna" подольше! Спасибо за чудесный отдых!!