« La chambre est un peu petite, mais il y a une baignoire, ce qui est agréable pour prendre un bain après une journée de marche dans le froid ! Comme je voyageais en voiture, j'étais un peu inquiet pour le stationnement. La réception a été très proactive pour m'aider et le service était excellent ! Le petit déjeuner est également très copieux ! A recommander ! »
« La situation de l'hôtel est très belle, bien que près de l'orbite du train, mais très calme, le sentiment de la source extérieure, l'attitude de la réception de l'hôtel est très bonne! »
Très bien
9 évaluations
8.5/10
1 nuit
À partir de 133 €
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« Select no others than this!!
You will not regret it. For they have the amazing view of the mountains from their balcony, and a great access even for the disabled.
The room i stayed were located at the ground floor, thus they have wheelchair accessible spaces and even a sitting area for the shower which i think is a lovely touch to either elderly or disabled.
Cleanliness is top notch and breakfast is great with variety. Pick the window seat like the lovely lady at the restaurant suggested us to as we are the first to arrive for breakfast every morning 😆
If you come during the winter, the room have direct access to the snow outside (check out my new outdoor fridge 🙈) and the bathroom floor is well heated for you too.
I’d definitely recommend this if this is your first time visiting. »
« L'hôtel est en bordure de la gare. Il y a trois chambres, qui sont à un prix raisonnable. Il y a un supermarché coop à côté. Il y a aussi un restaurant de restauration rapide en face de l'hôtel. Il est ouvert tard, a de nombreux types, a bon goût et a une grande quantité. Notre mère et notre fille en commandent un. Très plein. Pour la ville de Zermatt, vous devez prendre un train-navette, vous pouvez utiliser le Swiss Pass, le train est à quelques minutes, le temps de trajet est très court, et il y a des voitures tard le soir, avec de beaux paysages le long du chemin . L'hôtel propose un petit déjeuner gratuit, qui est très savoureux et peut être mangé de manière plus satisfaisante. »
« The reception was supposed to close at 10:00 pm. I called the hotel that I am running late and the lady kindly waited for me. The room was tiny but clean and cosy. We didn’t have neighbors on the floor, so having the shared bathroom wasn’t a problem. It is value for money »
« Location is a bit remote. Apart from this, the hotel is excellent. The balcony of my room could durectly see Mt. Matterhon. The breakfast was excellent. »
« Je suis resté 2 nuits et je choisis rarement délibérément d'écrire un avis, mais cette fois je dois poster un avis ! L'environnement et les installations hôtelières ici sont très récentes et très bonnes !
Pendant la période de réservation, comme ma date avait été réservée à tort les 27-28 et 29-30, l'hôtel ne m'a pas permis de modifier la date de la veille (je me suis initialement enregistré le 27-29). J'ai séjourné dans un hôtel pendant le voyage, mais l'hôtel m'a demandé de donner une attestation d'arrêt maladie avant de me donner un reçu, et je n'ai finalement pas pu obtenir de modifications ou de remboursements partiels ! Alors on mord la balle et on y va (c'est une petite chose)
Le point est ci-dessous !
Pendant le séjour, le personnel de la réception mérite une question, il y a un membre du personnel masculin, je ne connais pas son nom, il est relativement petit, et il parle d'une voix plus neutre, son attitude est vraiment mauvaise ! Lors de mon enregistrement le premier jour, j'ai demandé au personnel féminin de la réception quand il y avait une navette ? Il a répondu poliment que c'était les heures de bureau tous les jours. Lors de votre enregistrement le lendemain, demandez au personnel masculin s'il existe une navette qui peut vous emmener à la gare ? Il a même répondu à la première phrase : pourquoi ? L'attitude, les yeux et l'expression sont également très hostiles.
Je me sens très bizarre, pourquoi nous demandez-vous pourquoi ! Je lui ai directement répondu pourquoi et pour quoi !? Puis il ne m'a pas répondu du tout : la navette ne peut être assurée que lors du check-in et du check-out !
Oh mon Dieu ! Je n’ai jamais vu un tel personnel ! N'acceptez pas un travail de réception si vous ne pouvez pas être patient !
Pendant la période d'enregistrement, il y avait une baignoire dans la chambre la deuxième nuit, mais l'eau ne pouvait pas être branchée. Après avoir prévenu la réception, un autre membre du personnel a attendu une heure pour vérifier. Après vérification, il a pris une photo , puis nous a dit d'attendre un peu et sommes partis toute la nuit sans réponse !
Bien sûr, il y a aussi un employé louable. Ce devrait être un employé masculin de relativement haut rang. J'étais pressé quand j'ai vérifié et j'ai trouvé un gâteau laissé dans la chambre. Il s'est précipité dans la chambre avec moi pour le trouver même dans le sac poubelle, puis je suis redescendu demander aux autres membres du personnel du restaurant, j'ai vu une femme de ménage sourire ! Aucun autre employé n'a fait de bruit.
Mais il n'a pas répondu où se trouvait le gâteau (je crois fermement que le personnel de l'hôtel l'a déjà mangé) »
Très bien
41 évaluations
8.2/10
1 nuit
À partir de 165 €
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