Keweiyidisa
4 mai 2025
Je conseille à tout le monde de ne pas réserver cet hôtel qui n'est qu'un spectacle. Je savais qu'il était vieux et que le matériel était médiocre, mais je ne m'attendais pas à ce que l'ensemble du service soit si mauvais. 1. L’attitude de la réception était très froide. Nous sommes arrivés à 13h30 et ils ont vérifié pendant longtemps et ont dit que nous ne pouvions nous enregistrer qu'à 14h.
2. L'enregistrement a été lent. Pour deux personnes, il fallait payer 30 dollars de plus. Il a fallu plus de dix minutes à la belle jeune fille à la réception pour accomplir les trois tâches : copier les passeports, imprimer les reçus et préparer les cartes de chambre. Il n'y a pas non plus de service de conciergerie.
3. Seul le premier étage de l'hôtel est visible, et l'étage est minable et étrange avec un éclairage tamisé, comme dans un film d'horreur.
4. Les meubles de la chambre sont vieux et sales, la chambre n'est pas insonorisée, il n'y a pas de climatisation et le réfrigérateur ne s'allume pas. Après avoir pris une douche par une journée aussi chaude, la pièce ressemble à un sauna. J'ai appelé la réception pour demander comment allumer le réfrigérateur. La réception a dit « nous appellerons le maître » et a raccroché le téléphone. Il n’y a pas eu d’autre réponse.
5. Le petit-déjeuner était encore plus horrible, le restaurant était bondé et il fallait partager une table avec d'autres pour trouver une place. Le restaurant où nous sommes allés à neuf heures était déjà en rupture de stock et ils ne voulaient pas le réapprovisionner.
6. Le hall du premier étage est extrêmement bruyant. De nombreux groupes de touristes viennent ici pour prendre des photos et s'enregistrer. Il fait chaud et bruyant, comme un marché aux légumes.
7. Après le dîner, nous sommes montés à l'étage, mais nous avons constaté que seulement deux des quatre ascenseurs étaient utilisables et qu'un groupe de personnes se pressaient dans l'ascenseur (voir photo). C'était bruyant et chaotique, et j'ai attendu une demi-heure avant de monter dans l'ascenseur.
8. Lors du paiement, ils ne m'ont pas donné proactivement le reçu d'enregistrement, et le reçu demandé n'était pas tamponné. Son attitude est toujours froide.
J'ai visité plus de 30 pays, mais c'est la première fois que je séjourne dans un hôtel aussi minable et sans aucun service. Le matériel est médiocre, mais le logiciel ne l’est pas. Cet hôtel ne nécessite en réalité que de pointer au premier étage. Vous regretterez certainement de vivre ici.
Texte originalTraduction fournie par Google