Dream Town Hotel&Restaurant

Je ne le recommande pas. L'employé chinois au petit déjeuner est problématique, probablement en raison de différences culturelles, et il ne sait pas peser ce dont il parle. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas un buffet ouvert, tout est facturé par personne. J'en ai eu marre d'écouter de la musique chinoise au petit déjeuner. Les chambres sont assez spacieuses, la piscine est assez bien. Bref, je n'arrivais pas à déterminer de quel genre d'endroit il s'agissait, si je l'appelais un hôtel ou une auberge, ce n'était pas une chambre. La dame à la réception était bien intentionnée. Il est essentiel que les employés à embaucher reçoivent une formation pour ce travail.

Bonjour, tout d'abord je vais vous expliquer pourquoi j'ai donné 2 étoiles ; En juin, j'ai fait ma réservation anticipée en appelant la dame de la réception d'Ankara pour le 15-20 août (je pense que son nom était Gamze) et j'ai immédiatement effectué le prépaiement sur leur compte. En fait, nous leur avons fait confiance parce qu'ils disaient qu'il s'agissait d'hôtels familiaux, etc., mais j'aurais préféré que nous ne le fassions pas ! Il y avait des chambres familiales disponibles en bas et en haut lorsque nous avons discuté, comme nous étions 2 adultes et 2 enfants et que nous avions un petit enfant, nous avons eu la chambre à l'étage avec un balcon, donc l'enfant ne pouvait pas aller n'importe où seul depuis le balcon... Et vers le 10 août, j'ai rappelé l'hôtel une semaine avant et j'ai confirmé qu'en fait la chambre familiale à l'étage avec un balcon était pour 2 adultes et 2 enfants, Mme Gamze a dit qu'il n'y avait pas de problème, elle a même dit qu'il y avait 1 grand et 2 petits lits dans la chambre comme standard dans les chambres familiales... Nous sommes partis l'esprit tranquille... En fait, nous sommes arrivés à Antalya Tekirova en provenance d'Ankara le 15 août après un long voyage... Nous avons payé le montant restant par carte tout de suite avant d'entrer dans la chambre. Français Gamze Hanım nous a accueillis à nouveau. C'est là que les ennuis ont commencé, ils avaient arrangé une autre chambre en bas comme ils le souhaitaient... Et quand mon enfant de 3 ans est sorti de la porte du balcon, il aurait pu aller n'importe où dans l'hôtel et même tomber dans la piscine de cette chambre, car la terrasse du balcon s'ouvrait sur la zone avec des escaliers... Naturellement, je n'ai pas accepté et ne voulais pas accepter cette chambre, leur explication est la suivante ; quand vous l'avez acheté c'était bon marché, maintenant c'est cher la chambre familiale supérieure ??? , les managers peuvent faire des changements comme celui-ci, peut-être parfois ??? En fait, j'ai dû payer un supplément pour la chambre que j'ai achetée ??? Nous vous l'avons alors donné, etc. etc., toutes sortes de mensonges et de tromperies, pour être honnête !!! Quand j'ai voulu rencontrer leur manager, ils ont même menti en disant que leur manager était en réunion :::J !!! De plus, la chambre qu'ils nous ont donnée avait un grand lit et un petit lit. 2. Il n’y avait pas de petit lit. Cependant, le deuxième soir, ils ont gentiment apporté un petit lit pour bébé. Nous n'avons pas pu dormir du tout le premier jour, nous avons eu du mal à cause du manque de lits. Finalement, ils m'ont dit comme s'ils se moquaient de moi, si je n'en veux pas, je peux me faire rembourser. Bien sûr, je n'ai pas accepté, j'avais voyagé 8 heures pour y arriver, suis-je censée me faire rembourser ??? Et il n'était pas question que je trouve une chambre ailleurs pour le double du prix de la saison à ce moment-là... Du coup, nous avons supporté leur erreur et avons dû rester dans la chambre qu'ils nous ont donnée, nos vacances ont été gâchées dès le début, nous avons passé les vacances à cran en pensant que l'enfant allait s'enfuir du balcon, même si vous fermiez la porte du balcon, il était impossible de respirer à l'intérieur, j'ai aussi embarrassé ma femme car c'était notre anniversaire de mariage... *****Amis, en conclusion, mon conseil pour vous est que si vous voulez séjourner dans cet hôtel, obtenez absolument votre numéro de chambre et vos coordonnées par écrit via WhatsApp ou par e-mail. Sinon, ils vous embarrasseront, vous et vos vacances, dès le début pour 3 centimes. L'hôtel et le quartier étaient pleins de touristes russes et d'ailleurs, ils leur vendaient en devises étrangères. Je ne sais pas si c'est peut-être la raison de ce grief qu'ils vous ont fait subir, à vous de deviner le reste !! Ne faites jamais confiance, soyez sûr ! Autres informations relatives à l'hôtel

Otel konum olarak denize 300 metre mesafede sakin temiz bir yer hizmet bana göre çok güzel di her istediğimizi yerine getirdiler personel çok ilgili kahvaltı yeterli isterseniz akşam yemeği de veriyorlar kesinlikle tavsiye ediyorum fiyat performans olarak çok iyi