Avis : Leonardo Gordon Beach

Pas assez propre !

Dès l'instant où je suis sorti de mon taxi et suis entré dans le hall de cet hôtel, j'ai su que j'avais commis une erreur en réservant cette chambre. Mais malheureusement, après avoir réservé via « Trip.com », je savais que j'étais foutu et que personne ne serait responsable d'entendre mes inquiétudes. Une chose que je devais comprendre, c'est qu'un hôtel « prépayé » est créé, l'hôtel recevra son argent quelles que soient les inquiétudes que l'on pourrait avoir concernant les conditions de ses installations. Pour résumer, cet hôtel est extrêmement vieux et sale, on sent l'odeur des tapis en décomposition de l'extérieur. Cet hôtel a un problème majeur de plomberie, alors soyez très prudent ; Les douches et les toilettes sont inondées et les égouts bouillonnent hors des toilettes. Le personnel est insensible aux plaintes des clients de l’hôtel et ne se soucie pas des inquiétudes de qui que ce soit. Cet hôtel doit être fermé et je ne comprends pas pourquoi il est toujours en activité. NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL, VOUS LE REGRETTEREZ.

Pas de service, le petit déjeuner de la série Leonardo est bon, l'hygiène n'est pas si bonne

very old hotel and facilities , terrible old rooms , no balcony ,

Old hotel, 3 star tops

Aucun service. Une négligence totale Aucune considération pour les clients Pas de portier, pas de bagagiste, tout le personnel est mal élevé À éviter Je ne comprends même pas. Comment est-il possible d’avoir pu séjourner dans cet hôtel ? Un cauchemar

C'est un hôtel pour les gens faciles et flexibles et peu exigeants. J'avais de grandes attentes car il appartient à la chaîne Leonardo reconnue, mais je me trompais. Le bâtiment rose entouré de murs et d'installations roses est parfait uniquement pour Barbie. De plus, il est presque impossible de trouver l'entrée, même pour les chauffeurs de taxi expérimentés. Il règne une atmosphère décadente dans le voisinage immédiat. Le petit déjeuner était extrêmement cher et j'ai décidé de le prendre ailleurs. L'appartement était très petit et la seule vue était celle des pigeons sur le toit. Ok, j'avoue que l'emplacement est génial mais c'est tout.

Tant de sentiments mitigés à propos de cet hôtel. Nous avons trouvé que c'était très bien situé et que le toit était agréable mais le reste était frustrant. A notre arrivée, le comptoir d'enregistrement semblait distrait. Le membre du personnel qui nous a accueillis n'a pas semblé dérangé par notre arrivée et après avoir payé, il nous a simplement donné nos cartes - aucune mention de l'endroit où nous allons ni de ce que nous pouvons faire à l'hôtel. La chambre était correcte mais les clés de la chambre ne fonctionnaient pas 50 % du temps. Nous avons dû essayer de nombreuses techniques différentes. Nous l'avons signalé à la réception et les nouvelles cartes présentent les mêmes problèmes (nous avons gardé les cartes éloignées des téléphones portables afin que ce ne soit pas le problème - peut-être la porte ?!). Le personnel n'était pas dérangé, nous avons donc continué à passer du temps dehors pour essayer d'entrer. Le lendemain, nous avons fait nettoyer notre chambre et nous n'avons pas eu les bonnes serviettes, nous l'avons donc signalé à la réception (via le téléphone de la chambre). Après une heure d'attente, nous sommes allés à la réception et ils ont dit que ce serait réglé alors nous sommes sortis nous promener. A notre retour, toujours pas de serviettes (3 heures après que nous les avons demandées !) nous sommes donc retournés à la réception et on nous a dit qu'ils seraient avec nous. Ils sont arrivés environ 15 minutes plus tard. Service choquant. Au moment du départ, ils ont pris nos cartes de chambre et aucune question sur notre séjour. Puis dans le taxi en rentrant chez moi, je reçois un texto me demandant comment s'est passé mon séjour. Ne serait-il pas plus judicieux de demander au départ ?! Je pense que 2/5 basé sur le personnel est une évaluation juste. Je lui aurais donné 1/5 mais certains membres du personnel semblaient gentils… Je dirais que le personnel de la salle de nettoyage semblait adorable et nous disait toujours bonjour donc ils nous ont bien accueillis. Nous avons également discuté avec le sauveteur et il a fait de belles recommandations locales. L'homme de sécurité sur le toit (venant d'Ukraine) était également très adorable.

Très bon hôtel. Situé à côté de la mer. Nous étions censés avoir une chambre ordinaire et avoir une vue sur la mer. Chambres propres. Très bon service, spécialement les hommes qui vous laissent prendre le petit-déjeuner. Bons serveurs. Grande et belle piscine sur le toit avec un joli sauveteur. Bonnes boissons. Grand choix de petit-déjeuner de bon goût. Nous avons reçu un vin en cadeau. C'était un bon moment passé ici.

Nous avons payé 200 euros la nuit pour cet hôtel en dessous de la moyenne et qui est littéralement en train de s'effondrer. Permettez-moi d'ajouter du contexte, nous vivons à Bruxelles, la capitale la plus chère d'Europe après Amsterdam. Pour 200 euros à Bruxelles vous pouvez séjourner au Warwick Brussels 4 étoiles, au Harmon House 4 étoiles, à Amsterdam vous pouvez séjourner au Innside 4 étoiles de Milea Hotels.... Vous voyez l'idée. Tout cela comprenait les prix de pointe du week-end. Alors, qu'est-ce qui ne va pas... 1. L'hôtel est littéralement en train de s'effondrer, voir les photos. 2. Le personnel n'aime pas les étrangers, c'est très évident car le service est INEXISTANT - de l'enregistrement à la pose de questions. Zéro, juste une attitude (par exemple, à notre arrivée, nous avons expliqué au garçon de la réception, notre ego a dépensé plus temps à s'inquiéter de son apparence plutôt qu'à s'occuper de nous, que nos valises avaient été perdues et que nous n'avions ni vêtements ni articles de toilette et où pourrions-nous en trouver un s'il vous plaît "il y en a beaucoup", c'est ce que nous avons eu - pas utile) 3. Ils doivent avoir un accord avec les compagnies de taxi car selon la réception pour aller n'importe où (vieux port, centre commercial Azreili, marché Hacarmel) il fallait un taxi, aussi le seul moyen d'acheter des pass de bus est dans les offices de tourisme, donc nous sommes belges, nous ne faisons pas que payer argent, nous avons marché 15 à 20 minutes jusqu'au centre commercial Azreili et avons obtenu le ticket de transport. Uber n'existe pas, ce qui me dit encore une fois qu'il s'agit d'une arnaque à la fixation des prix. 4. C'est juste un hôtel basique qui a désespérément besoin de rénovation et d'amélioration - la piscine sur le toit est tout simplement mauvaise, une baignoire basique en fibre de verre collée sur le toit avec une terrasse mal installée autour. 10 nis soit 2,70 euros le coca ! 5. Si vous aimez votre hôtel sur la plage, oui, c'est le cas, mais que Dieu vous aide si votre chambre est en bord de route, car la façade de l'hôtel est sous/dans la route principale en béton ! Il existe également des fêtes en milieu de semaine qui durent jusqu'à 5 heures du matin. 6. Les murs sont fins comme du papier toilette, on entend toutes les autres pièces, tout est sableux pour un sommeil léger, c'est un problème. 7. LGBTQIA+ - IL Y A TOUT UN MONDE DE DIFFÉRENCE ENTRE L'ACCEPTATION (ce qu'ils ne font pas) ET LA TOLÉRANCE (à peine, entre le jugement et le ricanement), cet hôtel et Israël ont encore beaucoup à faire pour rivaliser avec la Belgique, les Pays-Bas et même Malte. Cela ne vaut pas son prix, mais comme ils vous font payer d'avance, vous ne pouvez pas partir, vous êtes coincé avec cela. Vous êtes prévenu, la suite dépend de vous.

Au cours de mes 35 années de voyages intensifs, je n'ai jamais connu un service hôtelier aussi médiocre que celui du Gordon Beach Hotel à Tel Aviv. Sans entrer dans les détails (comme tant de choses étaient de qualité inférieure et ont mal tourné, il serait presque impossible de raconter toutes les mauvaises expériences), l'hôtel n'a pas réussi à rattraper notre chambre pendant près de 2 jours - dans la mesure où nous avons choisi déménager jusqu'à ce que le problème soit résolu. Bien que nous ayons contacté la gérante (Dorit) à cet égard, elle n'a pas réussi à nous croire sur parole que c'était le cas. Le nettoyeur de chambre de l'hôtel a menti et a affirmé que la chambre était faite. Nous avons demandé qu'ils se réfèrent aux caméras de l'hôtel pour prouver que nous ne mentions pas. Une fois que la directrice l'a fait, nous avons été transférés dans une autre chambre et nous avons promis d'être indemnisés. Nous ne l'avons jamais été et elle a fait de son mieux pour éviter de retourner nos appels et nos tentatives. faites-lui réparer cet inconvénient majeur ! Les tentatives pour joindre la responsable des relations publiques de l'hôtel se sont également révélées vaines à plusieurs reprises : refuser de nous rappeler ? De plus, le nouveau système de clé automatisé des chambres ne fonctionnait pas. Nous avons dû redescendre plusieurs fois pour que la sécurité de l'hôtel ouvre la porte (car personne ne répond aux téléphones de l'hôtel, que ce soit pour un thème récurrent en interne ou en externe ?). Encore une fois, en ce qui concerne les problèmes de porte, nous en avons la "preuve" en vidéo et encore une fois, l'hôtel s'en fiche. Les tentatives pour obtenir des serviettes supplémentaires ont été tout simplement ignorées à de nombreuses reprises et la propreté de la chambre d'hôtel est médiocre pour le dire. moins. Après avoir publié des critiques épouvantables sur ***********, quelqu'un nous a contacté depuis l'hôtel et nous a dit qu'il reviendrait - il ne l'a jamais fait ? Je les ai encore recontactés plusieurs fois - encore une fois ignorés. J'ai réussi à obtenir l'adresse e-mail de la directrice de l'hôtel, et encore une fois, malgré ses nombreux e-mails pour tenter d'être remboursé pour avoir dû déménager. un autre hôtel, tous les e-mails ont et continuent d'être ignorés. Les tentatives pour mettre la main sur le côté relations publiques de la chaîne hôtelière (Fatlal Hotels) se sont également révélées vaines. Il est difficile de croire que l'on puisse vivre l'expérience ci-dessus et plus encore dans un hôtel haut de gamme récemment rénové. Je recommande fortement d'éviter cet hôtel car ils ne se soucient tout simplement pas de leurs clients !

Terrible! Tout va mal ! La seule bonne chose est l'emplacement de l'hôtel !! Une de mes pires expériences ! Tapis dans les couloirs, peu de lumière dans les salles de bains, pas de place pour accrocher une serviette !!!! Note 0 !!!! Ils n'ont pas dit que c'était un nouvel hôtel !! Du siècle dernier ! Sale avec une mauvaise odeur !! La critique devrait être plus honnête

L'hôtel 4 étoiles, comme les autres de la même rangée, est situé sur la magnifique plage de Tel Aviv... Malheureusement il n'offre pas des standards de catégorie bien en dessous de celui italien. L'emplacement est très beau et plein de services et de lieux. Chambres vieilles et obsolètes, propreté médiocre (mais je pense que cela fait partie de la coutume générale des lieux) et peu d'attention aux besoins des clients. Le petit-déjeuner est bon et copieux, tout comme le buffet du dîner du restaurant. Pièce disproportionnée mais peut-être dictée par le coût moyen de la vie en Israël qui justifie le fait que la quasi-totalité des clients étaient israéliens. Je n'y retournerais pas mais j'ai vu que les concurrents ne proposent rien de mieux, c'est pourquoi si vous choisissez ce domaine, vous devez être satisfait.

J'ai réservé la meilleure chambre disponible à l'hôtel, la chambre n'est pas prête et trop peu de personnel pour vous aider 3 heures après l'heure d'arrivée habituelle. Les inconvénients sont énormes. Je devrais payer un supplément pour chaque heure de départ tardif, mais même pas d'excuses. Désespérément en sous-effectif et peu poli