Hotel Prestige Agadir Boutique & SPA

Personnel pas très disponible à cause du flux de clients cependant ça reste un joli hôtel

Honnêtement c est mon 6 ème hôtel et voilà enfin la classe, top des tops arrêtez avec vos faux commentaires je m appelle reda benzora je suis comédien et bravo à vous pour cette splendide oeuvre d arts,on appelle ça un hôtel tenu par des mains de maître 💪💪💪🇲🇦 je recommande pas je vous oblige si vous venez à Agadir

Regret,regret et regret Nous sommes pas content du tout avec cet hôtel. A côté vous avez 3 boîtes de nuit qui sont situés à droite,à gauche et en face de l’hôtel. Elles sont ouvertes à minuit jusqu’à 5h du matin et dans notre chambre ça fait beaucoup de bruit. Nous sommes très fatigué le lendemain et on demande au personnel de changer la chambre mais il nous répond y’a pas de chambre disponible. Le restaurant le petit déjeuner et dîner pas beaucoup de choix et aussi pas d’eau chaude le matin dans la salle de bain. Au final Je suis très déçu.

Super bruyant. Boîtes de nuit à droite, à gauche et en face. Reveil assuré à 5h du matin. Et plus de dodo à partir de 23 h. Petit déjeuner sommaire et café tres dilué. La machine à jus est sale. En dehors de cela, le personnel est sympa...........sans intérêt

Tout sauf un 5 étoiles,on avait réservé une suite avec jacuzzi.Le jacuzzi était une baignoire salle et inutilisable,la propreté dans la chambre laissait à désirer,le mini bar était un frigo vide qui ne fonctionnait pas,plusieurs désagréments l’eau était parfois chaude avec des variations de pression constantes,la baie vitrée ne fonctionnait pas etc..tous les jours je demandais à voir un responsable qui au final je n’ai jamais vu..Hôtel à éviter,grosse arnaque

Hôtel Prestige Agadir Maroc, Attention cet hôtel pratique le surbooking (surréservation) Nous avions réservé cet hôtel via Booking pour une période de 8 jours entre le 28/12/2024 et le 06/01/2025. La réservation a été confirmée par Booking et par l'hôtel Prestige. Le montant a été prélevé une semaine avant notre départ. Arrivé sur place, on nous demande d'attendre une heure car notre chambre est en cours de nettoyage. Une heure plus tard, notre chambre n'est pas encore prête, nous patentions à la réception. De loin, nous entendons un autre couple qui élève la voix avec le réceptionniste. Je me rapproche pour savoir se qu'il se passe et on apprend que l'hôtel est complet et il ne reste plus de chambre ni pour ce couple, ni pour nous, ni pour des vacanciers anglais perdus car ils ne comprenaient pas le Français. L'hôtel Prestige renvoie la faute à Booking qui, a son tour, renvoie la faute à l'hôtel Prestige. L'hôtel Prestige ne fait rien pour nous aider si ce n'est nous dire comment chercher un autre hôtel sur Booking !! Pendant toute l'après-midi, nous avons vécu un stress grandissant: recherche à la hâte sur internet, coups de téléphone au prix fort, longue période avec Booking qui change régulièrement d'opérateur à chaque coup de fil ! Je demande si L'hôtel Prestige peut faire un geste ou connaît un autre hôtel pour nous dépanner. Réponse négative !! Dans la soirée, Booking annule et nous propose un appartement (pas une hôtel!) de catégorie inférieure, sans petit déjeuner, sans dîner et à dix km de la plage ! Cette proposition ne correspond pas du tout à ce que nous avions réservé. Il est maintenant 8 heure du soir, nous sommes sans logement. Nous décidons de prendre une nuit de dépannage dans un hôtel à proximité, l'hôtel Sahara à Agadir. Nous prenons le taxi vers l'hôtel à nos frais (aucun geste du Prestige, ni de Booking). Au Sahara, nous cherchons sur Airbnb et finissons par trouver un appartement que nous réservons pour la suite du séjour sans petit déjeuner et sans dîner et rien de prévu pour le nouvel an ! Une fois installé dans l'appartement, nous partons à la recherche d'une restaurant pour passer la soirée de la Saint Sylvestre et finissons par trouver un restaurant sur la corniche qui a bien voulu nous recevoir malgré des réservations complètes. Renseignements pris, cette mésaventure a frappé d'autres couples venus la veille !