Hotel Capital das Pedras

Hotel muito bem localizado, limpo, novo é bom atendimento. Cama confortável e roupa de cama de qualidade. Nada a reclamar. Bom café da manhã. Ficamos muito satisfeitos.

O Hotel Capital das Pedras nos surpreendeu pelo conforto e limpeza. Local de fácil acesso e com ótimo estacionamento. Sem dúvida é o melhor de Teófilo Otoni. A cama king era super confortável, com travesseiros excelentes e ainda tinha uma TV bem grande no quarto. A academia e o café da manhã são muito bons. Enfim, fiquei satisfeita com a qualidade do hotel. Recomendo a todos que estiverem de passagem pela cidade.

Hotel muito recomendado por todos. Ao realizar o check in fomos avisados que não haveria água no hotel a partir das 9h de domingo. Questionamos na hora o motivo de não termos sido avisados com antecedência, já que a reserva foi realizada com muita antecedência diretamente no site do hotel, mas o funcionário disse que era necessário. Ficamos na dúvida se a falta de água era na cidade e resolvemos questionar no sábado, e a funcionária disse que era uma manutenção para melhorar a água para os hóspedes. Ok, mas pq não fecharam a diária no sábado e não dispensaram as hospedagens de uma forma geral? A resposta: a manutenção não estava programada, mas é necessária. Não tenho do que reclamar do atendimento, pois todos foram muito educados e simpáticos. O quarto de fato era muito bom, resssalva para a iluminação fraca e falta de pontos de tomadas. A roupa de cama estava limpa, toalhas de qualidade e uma limpeza boa, mas a falta de água nos decepcionou, considerando que íamos pegar estrada de volta e pretendíamos descansar um pouco mais, mas sem água era impossível ficar.