Yuantuo Hotel (Tianjin 5th Avenue Xikang Road Subway Station)

Une très mauvaise expérience de logement. L'intelligence artificielle Xiaotuo dans la pièce où je vivais tombait parfois en panne. La serrure de la porte de la chambre n'arrêtait pas de sonner au milieu de la nuit. La réception a dit que la porte n'était pas bien fermée, mais en fait c'était normal avant midi. 'horloge. Puis il a soudainement commencé à sonner après 13 heures. Après plusieurs tests, il a continué à sonner, ce qui a extrêmement affecté le sommeil. J'ai changé de chambre parce que je n'en pouvais plus. L'attitude du service à la réception était suffisamment bonne pour changer de chambre à temps. Cependant, les vestiaires au milieu de la nuit étaient très pénibles. de la nouvelle salle. J'espère que l'hôtel prêtera attention à ces problèmes et améliorera l'expérience touristique. Une assez mauvaise expérience.

Je donne rarement des critiques négatives, mais je dois donner une critique négative à cet hôtel où j'ai séjourné à cette époque. C'est juste le reflet fidèle de l'expérience globale du séjour. Question 1 : L'enregistrement à 14h00 n'est pas garanti. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 15h30 et on nous a dit que la chambre n'était pas encore prête et on nous a demandé de sortir jouer avant de revenir. Ctrip indique que l'enregistrement est effectué après 14h00, mais la situation réelle est que l'arrivée à l'hôtel ne garantit pas une chambre. Ne vous attendez pas à avoir une chambre à votre arrivée à 14h00. Question 2 : Le type de chambre est totalement incohérent avec la promotion sur Ctrip Comme il n'y avait pas de place, nous avons posé nos bagages et sommes sortis jouer en premier. Quand je suis revenu le soir, j'ai pris la carte de 268 chambres et je suis allé dans la chambre pour jeter un œil. La chambre était très petite, moins de 30 mètres carrés par inspection visuelle (plus tard, la réception a dit que ma chambre faisait plus de 20 mètres carrés). mètres carrés). C'était une pièce d'angle, avec une très petite fenêtre, et l'extérieur de la fenêtre était incliné. Le bâtiment bloque la majeure partie de la vue. J'ai appelé la réception pour savoir si je pouvais ajuster la pièce. Je voulais une chambre avec des fenêtres normales et une pièce plus grande. On m'a dit que toutes les chambres étaient pleines et que je ne pouvais pas changer de chambre. Ils m'ont demandé de rester dans leur hôtel la prochaine fois que je viendrais à Tianjin et de me surclasser. On m'a également dit que la chambre double Yuan Yun n'avait pas de fenêtre ou partiellement. fenêtres, ce qui signifiait qu'on m'avait donné une si petite fenêtre. La chambre a été choisie pour moi en prenant soin de moi. S'agit-il d'une fausse publicité ou d'une dissimulation délibérée d'informations pour induire les consommateurs en erreur dans la description de la chambre sur Ctrip qui indique qu'il y a des fenêtres et 30 mètres carrés si les informations sur la chambre sont décrites avec précision à l'avance et qu'elle est partiellement sans fenêtre et que la superficie de la pièce est supérieure à 20 mètres carrés ? mètres, je peux choisir de réserver d'autres types de chambres. Au lieu d'être obligé de séjourner dans une chambre qui n'était pas à la hauteur de nos attentes, restez deux nuits. Plus tard, j'ai vu que la description de la chambre double Yuan Yun vendue par D Yin disait qu'elle était partiellement sans fenêtre mais que le prix était de 199. Combiné avec ce que le serveur a dit, les chambres Yuan Yun étaient partiellement sans fenêtre, alors j'ai pensé que j'avais réservé une chambre sur Ctrip à 298. C'est le même type de chambre que celle du 199 avec un son d, ce qui est un peu mécontent. Problème 3 : L'hygiène de la chambre est mauvaise Comme nous n'avons pas reçu la carte de chambre à notre arrivée, nous avons d'abord déposé nos bagages dans la chambre de notre ami. Nous avons constaté qu'il y avait des taches collantes sur la table basse, nous avons donc rapidement demandé au serveur de nous aider à la nettoyer. Il y avait des taches sur les portes vitrées de la salle de bain et des toilettes. Les tables et les sets de table dans la salle du petit-déjeuner n'étaient pas propres non plus, avec des traces collantes sur chaque table. Cela ne devrait vraiment pas être une telle norme d’hygiène. Problème 4 : Le drain de la salle de bain est bouché À mi-chemin de la douche, j'ai constaté que l'eau débordait devant la porte et que le sol de l'évier était recouvert d'eau. J'ai failli glisser en sortant. Cinquième question : La perceuse électrique utilisée pour la décoration fait un bruit fort tous les jours à 9 heures, alors ne soyez pas tenté de dormir. Question 6 : Je n'ai même pas vu les condiments spéciaux qui, selon Ctrip, étaient gratuits. Il n’y a pas de boissons, comme d’autres l’ont écrit dans les critiques, je ne sais pas si notre commande n’était pas là ou si elles ne nous ont pas été apportées.

Excellent.