Wyndham Grand Tianjin North

Le service global était très médiocre. J'ai réservé un hôtel pour deux jours et j'y suis resté une nuit. Le personnel de l'hôtel m'a enregistré de sa propre initiative le lendemain. Du coup, je n'ai pas pu récupérer ma carte le soir, j'ai donc dû me rendre à la réception de l'hôtel pour la réactiver. Après avoir activé la carte, j'ai été très surpris lorsque je suis entré dans la pièce. Quelqu'un s'est enregistré et tous les objets étaient en désordre après avoir été utilisés par d'autres. J'ai peur de penser à ce genre de résultat. Si quelqu'un arrive au milieu de la nuit, je ne pourrai pas pleurer et me plaindre. Ou peut-être que quelqu'un était dans la maison à ce moment-là et qu'il ne pouvait pas imaginer ce qui allait se passer. J'ai appelé la réception dans la chambre et on m'a dit que du personnel de nettoyage serait prévu pour venir jeter un œil (⊙o⊙) Que voulez-vous dire ? Je n'avais pas d'autre choix que de descendre et d'aller à la réception pour défendre mes droits. Le résultat a été que nous étions désolés de notre erreur et que nous vous avons causé des ennuis, etc. L'attitude était très peu sincère et absolument ennuyeuse. Si tu veux m'appeler pour te plaindre, dis-moi non, je ne sais pas. La réception est venue me traiter de diverses manières. C'est la première fois que je rencontre ce genre de service, je dois donc l'écrire pour que tout le monde le sache. Par la suite, le backend de Ctrip a été assez proactif et coopératif pour résoudre les difficultés que j'ai rencontrées. Après tout, l'hôtel a été réservé via Ctrip.

Vous devez jeter un œil à la chambre avant de vous enregistrer. Ce n'est pas une bêtise ordinaire, je vous garantis que vous ferez demi-tour et partirez immédiatement ! ! ! Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel Wyndham aussi étrange La porte est cassée, les installations à l'intérieur sont trop démodées, le climatiseur central est cassé, et le plus étrange c'est que le téléviseur est un Toshiba de 32 pouces, qui peut être considéré comme une antiquité. Le soi-disant hôtel cinq étoiles n'est en fait pas aussi bon que le Home Inn. Celui qui y va sera une grande injustice !

天津出差，必選的酒店，下次有機會還會預訂

曾經也是老合生了，600工號開頭，十年前公司的年會都在這參加，曾經的輝煌到如今房間都是熱水器燒水，到處都很老舊，前台服務員沒變，但公區空調照明都不開了，唏噓

整體感覺不錯，停車位充足，服務也很好。可能年份太久，設施設備已經很陳舊了，但是挺乾淨的酒店。

設施過於陳舊了，房間也有發黴的味道。由於入住人太少，早上餐廳不開放。直接早餐送到房間的，品類也比較少。