Hôtel le Levanna

Année après année, les prix explosent (environ +20%/an pour le même type de chambre à la même période), la qualité baisse ... Le rapport qualité/prix est devenu plus que discutable. Chambre duplex qui ne correspond que partiellement au descriptif, pourtant facturée au même tarif que les autres. Où sont les 37m² annoncés? Pas de canapé, pas de bureau, pas de TV à l'étage (pourtant l'emplacement pour la TV est prévu ... mais TV absente !). Clairement une chambre dont le descriptif devrait être adapté et qui devrait de fait logiquement être facturée moins chère que les autres duplex. Ce n'est pas le cas. De nombreux autres points ne sont pas à la hauteur d'un 4* qui se soucie de ses clients : bain à remous régulièrement en panne (sur la semaine, 2 jours HS et 1 jour froid signalé à chaque fois), hammam qui fonctionnait cette année (bravo ! Apres 2 ans où il était HS ... Wahoo !) mais à une température intenable. Aucun client n'y restait plus de quelques secondes. Signalé 3 jours de suite avant que cela soit pris en compte ... puis que cela recommence à surchauffer...), peintures décollées de l'espace wellness jamais rénovées d'une année sur l'autre. Sèche-chaussures de ski uniquement pour 2 alors que nous sommes 4. D'autres casiers à ski sont pourtant équipés pour 4 ... Mais attribués en majorité à des chambres doubles ! Cherchez l'erreur ... Signalé depuis 2 ans, rien ne change. Toujours le même papier toilette rugueux, idéal dans un atelier automobile, moins dans les toilettes d'un 4*. Des points positifs également cela dit : - la déco des chambres, même si certaines peintures sur les menuiseries mériteraient un rafraichissement - très bon buffet du petit déjeuner - possibilité d'aller diner dans les autres établissements du groupe (Bravo au restaurant de l'hôtel les Campanules : Service tip top et très bonne cuisine !), cela compense la carte type brasserie très limitée du restaurant du Levanna. - nettoyage journalier des chambres parfait Plutôt que de continuer à investir toujours plus dans de nouveaux hôtels, les Etincelles feraient bien de prendre un peu plus soin de leurs établissements et de leurs clients. Rentabilité, rentabilité, rentabilité ... Payer oui, mais à condition que la qualité soit au rendez vous ! Clients depuis des années, continuerons nous à revenir dans cet établissement dans ces conditions ? A l'hôtel à Tignes oui, au Levanna, clairement on se pose la question ! Pas sur que le message soit cependant entendu …

Chaleureux accueil et gentillesse de tous les services - Chambre et salle de bain toujours propres, terrasse au soleil devant le lac et la station - déjeuner très varié et copieux, repas en demi pension, varié et de belle qualité. Le fait de pouvoir diner dans d'autres établissements de la chaine permet de s'offrir un autre cadre avec des spécialités différentes- emplacement au bord des piste TOP ! Ski room chauffé idéal pour partir avec les équipements secs - Y venir en toute confiance