L'hôtel dans son ensemble est très agréable. Il bénéficie d'un emplacement central, dispose d'un personnel adorable, d'un délicieux petit-déjeuner buffet et de chambres élégantes et confortables. Je tiens également à mentionner un membre du personnel qui m'a particulièrement aidé en utilisant son téléphone personnel pour appeler à frais virés au Canada afin de régler mon problème de carte bancaire. Mon point négatif concernait le fait que sur leur site Web, ils mentionnaient spécifiquement qu'ils disposaient d'un spa et proposaient des massages aux clients. Cependant, cela s’est avéré faux et lorsque j’ai envoyé un e-mail de question/plainte, je n’ai reçu aucune réponse. Le personnel de la réception m'a dit que c'était depuis Covid mais ils devraient certainement changer leur site Web. J'aurais probablement réservé dans un endroit un peu moins cher si j'avais su cela, car c'était la principale raison pour laquelle j'avais réservé à cet endroit. C'était mon logement le plus cher lors d'un voyage de six semaines dans les Balkans.
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