MASTER-JIM
17 décembre 2024
Les installations matérielles sont excellentes. Un simple ventilateur suspendu de 1,2 m x 2,6 m témoigne de la solidité économique de l'hôtel !
La décoration générale est noire, avec un thème sombre, si bien que je me suis enregistré au crépuscule et n'ai pas trouvé comment allumer la lumière pendant cinq minutes.
Le service logiciel est encore meilleur. De l'enregistrement, ils n'ont pas tari d'éloges, jusqu'au départ deux heures plus tard, où ils n'ont pas tari d'excuses, et leurs expressions étaient impeccables. Dommage que les trois réceptionnistes soient comme le tableau blanc d'un jeu de mah-jong, avec des visages inexpressifs : pas de sourires joyeux, ni de colère mécontente. Je voulais une chambre exposée au sud et ensoleillée, mais on m'a donné une chambre exposée au nord-ouest. L'orientation était incorrecte, mais il faisait -5 °C dehors, et il n'y avait pas de climatisation ni d'air chaud, même après avoir changé de chambre. Même le serveur qui m'a accompagné pour changer de chambre a admis que le couloir était plus chaud que ma chambre. Je ne voulais pas mourir de froid dans la chambre, alors j'ai décidé de payer. Difficile d'imaginer un tel service, mais la note globale est excellente.
Heureusement, Ctrip ne m'a jamais laissé tomber, a toujours été gentil et a supporté toutes les pertes. Il mérite vraiment ma confiance depuis plus de dix ans 👍
Texte originalTraduction fournie par Google