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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.9
Service8.9
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(294)
Évaluations positives(289)
Évaluations avec photos/ vidéo(114)
Déplacements aisés(68)
À proximité du métro(47)
Chambres de qualité(43)
Très bon rapport qualité-prix(21)
Idéal pour le shopping(21)
Idéal pour les voyages d'affaires(10)
Calme et confortable(10)
J'y retournerai(7)
Évaluations négatives(5)
Sahalamofashi
Chambre lits jumeaux d'angle
Séjour au avr. 2024
Affaires
10 évaluation
7.2/10
Publiée le 11 mai 2024
La salle est assez grande au Japon. Cet endroit est très approprié. Il y a un métro à l'aéroport de Haneda, il n'est donc pas nécessaire de faire un transfert. Marchez jusqu'au cœur de Ginza.
Il y a deux mannequins à la réception, ce qui fait un peu peur. Enregistrement et départ automatiques. Le petit déjeuner est un peu trop simple.
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Réponse de l'établissement: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de saisir vos précieux commentaires. Heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec l'emplacement de l'hôtel. Nous prendrons vos précieux commentaires au sérieux et nous nous efforcerons de fournir des installations confortables à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement.
Yuhen520530
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au mars 2024
Entre amis
60 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
Cette fois, nous avons réservé une chambre double et une chambre double. La chambre double était relativement petite, mais elle était quand même plutôt bien. C'était très pratique pour nous de ranger nos bagages dans le casier libre-service lorsque nous sortions. Nous sommes rentrés à l'hôtel dans l'après-midi et avons pris des collations et du thé, ce qui était super ! Je viendrai la prochaine fois.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.
Utilisateur anonyme
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au mars 2024
Autre
47 évaluation
7.5/10
Publiée le 12 avr. 2024
Le transport est pratique. Tournez à gauche environ 60 mètres après avoir quitté l'hôtel. Il s'agit de la sortie 1 de la station Shintomicho sur la ligne Rakucho. Il y a un ascenseur pour monter et descendre dans le hall de la station de métro, il n'est donc pas nécessaire de prendre les escaliers. . Après avoir quitté l'hôtel, tournez à droite et allez au dépanneur FamilyMart à environ 50 mètres. Avancez environ 10 mètres jusqu'à la sortie 4 de la gare de Shintomicho.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.
Utilisateur anonyme
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au fév. 2024
Seul
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 avr. 2024
Bon hôtel pour un prix, le petit déjeuner n'est pas tellement et peut être amélioré. Les chambres sont propres et grandes. Recommandé aux voyageurs solitaires qui aiment se promener dans Ginza.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Henn na Hotel Tokyo Ginza.
Nous sommes situés dans un endroit très pratique, nous sommes donc sûrs que vous apprécierez votre voyage en famille.
Nous nous excusons encore une fois sincèrement de ne pas être satisfaits de la nourriture proposée à l'hôtel.
Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre cuisine et notre service afin de ne pas décevoir les attentes de nos clients. Nous apprécions votre soutien continu.
Louisdieu
Chambre lits jumeaux d'angle
Séjour au fév. 2024
En couple
22 évaluation
7.5/10
Publiée le 4 avr. 2024
La chambre est propre, spacieuse et lumineuse. L'emplacement est excellent, à seulement 700-800 mètres du marché Tsukiji et du temple Honganji. Il y a une station de métro à la porte et la station de métro Tsukiji est à 400 mètres et à seulement un arrêt de la gare de Ginza Est. Il est très pratique d'entrer et de sortir. Le seul inconvénient est que le petit-déjeuner est trop simple, le restaurant du petit-déjeuner est trop petit et il n'y a souvent pas de places assises (seulement 20 places).
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Henn na Hotel Tokyo Ginza.
Nous sommes situés dans un endroit très pratique, nous sommes donc sûrs que vous apprécierez votre voyage en famille.
Nous nous excusons encore une fois sincèrement de ne pas être satisfaits de la nourriture proposée à l'hôtel.
Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre cuisine et notre service afin de ne pas décevoir les attentes de nos clients. Nous apprécions votre soutien continu.
Xinxiangyuanfangjing
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2024
Entre amis
95 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 mars 2024
L'hôtel est généralement très bien, sauf que le lit est trop petit et le matelas est très dur A part ça, tout va bien👍Le petit déjeuner est une cuisine occidentale simple et la qualité est bonne. Le signal Wi-Fi est très bon.
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6/8
Réponse de l'établissement: Nous sommes ravis de votre séjour dans notre hôtel. À l'avenir, nous vous encouragerons avec vos opinions et suggestions et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité. Merci pour votre soutien continu.
Invité
Chambre double
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 avr. 2024
Emplacement : On dit que c'est Ginza, mais en fait, il faut au moins 20 minutes à pied depuis la zone centrale de Ginza. Je ne savais pas que l'arrêt de bus de l'aéroport de Ginza était loin de l'hôtel, donc cela a pris beaucoup de temps. il est temps de marcher :)
Transport : Il y a deux stations de métro à proximité, Shintomicho est plus proche et il y a des escaliers mécaniques, donc le transport est assez pratique.
Santé environnementale : C'est relativement ordinaire au niveau d'un hôtel rapide, mais l'odeur n'est pas particulièrement bonne je recommanderais mieux.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et de partager votre expérience de séjour. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez soulevés.
Concernant la description de l'emplacement de l'hôtel, nous comprenons vos inquiétudes. Nous envisagerons de communiquer plus clairement l'emplacement physique de l'hôtel afin d'éviter tout désagrément aux clients.
Pour des conseils de transport, nous apprécions votre rappel. Nous améliorerons encore nos conseils en matière de transport pour garantir que les clients puissent facilement arriver et quitter l'hôtel.
Quant aux questions de santé environnementale, nous les prenons très au sérieux. Nous prendrons des mesures immédiates pour renforcer la gestion de l'hygiène et ferons de notre mieux pour éliminer toute odeur désagréable afin de garantir que les clients puissent profiter d'un environnement propre et confortable.
Merci encore pour votre retour, votre avis est très important pour nous. Nous sommes impatients de vous offrir un meilleur service et une meilleure expérience lors de vos futurs séjours.
Je vous souhaite le meilleur!
Invité
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au fév. 2024
Seul
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mars 2024
L'emplacement est très bon, très proche de la station de métro et le transport est pratique. Vous pouvez vous enregistrer et stocker vos bagages par vous-même, ce qui est très pratique. La variété du petit-déjeuner est assez riche, et il y a aussi le thé de l'après-midi et l'heure du cocktail, ce qui est super.
Un choix économique, je le choisirai lors de mon prochain voyage et le recommanderai à mes amis !
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.
The Habibi
Chambre lits jumeaux d'angle
Séjour au janv. 2024
Entre amis
9 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 26 fév. 2024
Vous êtes accueillis par 2 robots à la réception. Le processus d'enregistrement est transparent sans avoir à parler à un personnel. Il y a des casiers pour les bagages de toutes tailles, ainsi que du café, du thé et de l'eau gratuits. Les chambres sont propres. Nous avons passé un séjour confortable.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Henn na Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous utiliserons vos commentaires et suggestions comme encouragement à l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de qualité encore supérieure. Merci pour votre soutien continu.
Invité
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au janv. 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
C'est propre et hygiénique. L'emplacement est très bon. La chambre simple dans laquelle j'ai séjourné ne me semblait pas trop petite et était très confortable. La station de métro est très proche de la porte, donc c'est pratique pour aller n'importe où. J'ai marché jusqu'à : Ginza, la gare de Tokyo, Tsukiji et Tsukishima. C'était un merveilleux souvenir de profiter des rues japonaises en marchant. Les restaurants sont pratiques, à seulement quelques minutes de Tsukiji, et il y a de nombreux izakayas aux alentours. L'enregistrement en libre-service et le stockage des bagages sont également simples et pratiques.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.
Guihouzhuyuanzhang
Chambre double
Séjour au janv. 2024
Affaires
39 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 fév. 2024
La chambre et l'emplacement étaient plutôt bons. Mais le lit est plutôt dur. Pas très confortable pour dormir. La vitesse d'Internet dans la chambre n'est pas non plus bonne. La latence est assez élevée. Sinon, je pense que ça va. Tout a été fait par moi-même. Les deux robots à la porte sont assez intéressants. Le petit-déjeuner et le thé de l'après-midi sont tous corrects. Juste du pain, des céréales et des boissons. Tout va bien.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes honorés d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que le lit et Internet n'aient pas répondu à vos attentes. Nous continuerons d'améliorer nos lits et notre réseau en fonction de vos commentaires.
Invité
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2024
C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné au Japon. L'environnement, l'hygiène, le service client, les installations et l'emplacement sont très bons. La seule chose que je ne comprends pas, c'est qu'il y a une chose ressemblant à une caméra sur le chevet de Picture. 5. Je me demande si cela exposera l'identité personnelle du client. À part cela, il n'y a fondamentalement aucune faiblesse évidente. J'envisagerai de rester à nouveau✌🏻🤙🏻.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.
Dans votre cinquième photo, il s'agit de la partie photosensible de la télécommande. Ne vous inquiétez pas, elle n'exposera pas la vie privée du client. Nous attachons une grande importance à la vie privée du client.
Merci pour votre soutien continu.
matter_ha
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au janv. 2024
Seul
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 fév. 2024
Très proche du métro et très pratique ! !
La chambre est suffisante pour une personne
Le petit déjeuner inclus est correct, du pain et des boissons
Bien qu'il s'agisse d'une chambre simple, le lit est double.
Le seul inconvénient est que la climatisation souffle sur votre tête lorsque vous dormez la nuit
Allumez le feu/baissez-le un peu
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement de notre hôtel.
Nous sommes également fiers de notre petit-déjeuner, qui est bien accueilli par les clients nationaux et internationaux.
Concernant les équipements de la salle, nous réfléchissons à des améliorations en fonction des retours reçus.
Nous travaillerons dur pour améliorer nos services en fonction des commentaires et suggestions que nous recevons, et merci pour votre soutien continu.
ERIKA travelvlog
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2024
Seul
6 évaluation
7.5/10
Publiée le 6 mai 2024
[Emplacement]
Près de la gare de Tsukiji
[État de la chambre]
J'ai séjourné à l'étage inférieur
La chambre, le lit et la zone d'eau étaient propres.
Il y a une grande télévision.
Il y avait un nettoyeur de vêtements LG dans la chambre.
Comme je suivais un cours avec chambre seule, il n'y avait pas de petit-déjeuner, mais
Un ensemble de petit-déjeuner a été placé au premier étage pour les clients séjournant dans le parcours petit-déjeuner inclus.
【hall d'entrée】
Deux robots se sont approchés.
La chambre était un hôtel d'affaires typique.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Henn na Hotel Tokyo Ginza. L'ensemble de notre personnel est impatient de choisir notre hôtel lorsque vous reviendrez à Ginza.
Daduichangsantiaogang
Chambre simple de luxe (petit lit double)
Séjour au janv. 2024
Seul
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 7 mai 2024
Si vous voyagez seul et souhaitez séjourner près de Ginza pour faire du shopping, cet hôtel est un bon choix. Bien qu'il s'agisse d'un enregistrement en libre-service entièrement automatisé, il est assez efficace. Il propose un petit-déjeuner gratuit ainsi que des petits biscuits et des collations. le soir.
L'inconvénient est peut-être que la ligne de métro à la porte n'est pas disponible. Si vous souhaitez vous rendre à l'aéroport de Tian, vous devez quand même y aller depuis Dongying, ce qui est un peu gênant pour les passagers qui vous le rappellent. La pièce est un peu petite, mais la machine qui permet d'éliminer les odeurs des vêtements est assez intéressante.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hennna Hotel Tokyo Ginza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous considérerons les commentaires et impressions reçus comme des encouragements pour l'avenir et nous nous efforcerons de fournir des services de meilleure qualité.