Invité
16 février 2025
Ne pars pas
C'est tellement mauvais, c'est comme une prison
L'odeur de cigarette imprègne tout le bâtiment et me donne mal à la tête.
Il y a beaucoup de choses sur le papier peint et on a l'impression que quelqu'un entre par la fenêtre.
Et le personnel ne parle pas anglais, nous devons donc répondre en japonais.
J'ai posé une question à un membre du personnel au sujet de l'annulation, mais une autre personne l'a simplement ignoré. Lorsqu’une personne de haut rang est venue répondre, elle m’a très mal traité. C'est le pire logement.
Et la réponse de Trip.com aux annulations est différente pour chaque représentant du service client, et si l'annulation gratuite n'est pas possible, j'aurais préféré qu'il n'y ait pas de bouton d'annulation gratuite en premier lieu, mais il y en avait un et je l'ai fait traîner jusqu'au lendemain avec l'espoir que cela puisse fonctionner, et j'ai fini par annuler le même jour, donc je pense que ma période d'annulation a été raccourcie. Quoi qu'il en soit, c'est le pire des maux. Ne pars pas
Texte originalTraduction fournie par Google