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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.6
Service8.7
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(146)
Évaluations positives(141)
Évaluations avec photos/ vidéo(31)
Chambres de qualité(36)
Sources chaudes relaxantes(28)
Séjour remarquable !(27)
Déplacements aisés(25)
À proximité de la zone commerçante(10)
Idéal pour le shopping(10)
Nourriture de qualité(9)
Idéal pour les voyages d'affaires(3)
Évaluations négatives(5)
Invité
Chambre double
Séjour au août 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 sept. 2025
1. Situation de l'hôtel : Très pratique pour se déplacer dans Tokyo, j'ai principalement utilisé la gare de Shinbashi.
2. Service de l'hôtel : La chambre était nettoyée quotidiennement, les serviettes changées et le papier toilette fourni, conformément à mes attentes.
3. Petit-déjeuner : Une variété de plats japonais et occidentaux étaient proposés, et c'était si délicieux que je l'ai apprécié à plusieurs reprises.
4. Équipements : Le grand bain public était particulièrement propre et m'a permis de me détendre chaque soir.
Je reviendrais sans hésiter lors de mon prochain voyage à Tokyo.
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Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au août 2025
Entre amis
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 13 sept. 2025
Vous pouvez vous rendre à pied à Ginza et Yurakucho, c'est donc très pratique ! Le service est également de grande qualité, et la grande salle de bain du 12e étage est impeccablement propre. J'ai donc trouvé la qualité de l'établissement excellente. Je n'hésiterais pas à y retourner !
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Invité
Chambre double
Séjour au juill. 2025
En couple
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 30 août 2025
L'hôtel est très proche de la gare JR Shinbashi. Vous trouverez des supérettes et de nombreux restaurants à proximité.
La chambre est de taille convenable et peut accueillir deux valises de 66 cm.
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安-東尼
Chambre double
Séjour au août 2025
En couple
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 sept. 2025
Presque tout est disponible. Pas mal. Les transports sont généralement pratiques.
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Dayana
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
7.5/10
Publiée le 3 mai 2025
Je suis un client régulier de l'hôtel Candeo Shimbashi, que ce soit pour des voyages personnels ou professionnels.
Cela fait deux ans que je ne suis pas allé à Tokyo, alors je laisse un avis car je suis un peu déçu.
Tout d'abord, les vêtements fournis dans la chambre et aux bains publics sentaient comme s'ils n'avaient pas été lavés depuis un moment.
Non seulement ils sentaient mauvais, mais la ligne blanche au niveau de ma nuque était devenue noire.
Je ne m'en suis pas rendu compte et je suis monté me laver, mais cela m'a vraiment dérangé.
En me lavant aux bains publics pour femmes, j'ai levé les yeux au plafond : il y avait beaucoup de moisissure.
Les parties utilisables étaient en bon état, mais je pense que les installations pourraient être mieux entretenues.
J'en ai parlé à une employée coréenne, mais elle m'a dit qu'ils faisaient nettoyer leur blanchisserie. Si c'est le cas, ils devraient soit changer de prestataire, soit corriger la situation.
J'ai adoré le Candeo Shimbashi et j'y suis toujours allé, mais j'ai été tellement déçu par ce séjour que j'écris cet avis en espérant que la direction de l'hôtel s'en occupera.
L'emplacement et le personnel sont excellents. Le personnel coréen est également très sympathique. J'espère que la propreté de l'hôtel s'améliorera. Il y avait plus de clients coréens que lorsque j'y séjournais… Si vous gérez l'hôtel comme ça, vous finirez par perdre des clients.
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D2850****
Séjour au janv. 2025
En couple
8 évaluation
5.5/10
Publiée le 5 fév. 2025
C'était une expérience un peu sans voix… J'avais déjà séjourné au Radiance Hotel Shinsaibashi à Osaka et j'avais été très satisfait. L'onsen du dernier étage était très convivial, j'ai donc continué à choisir celui-ci à Tokyo. Cependant, il était très différent de celui d'Osaka. Tout d'abord, le yukata dans la chambre sentait comme s'il n'avait pas été lavé depuis longtemps. J'ai demandé à la réception de m'en envoyer un autre, mais l'odeur était toujours la même. Ensuite, le climatiseur de la chambre était mural, mais contrôlé par un panneau mural. Même éteint, on entendait un étrange bruit d'eau qui s'écoulait. Je me suis réveillé en pleine nuit et l'interrupteur ne fonctionnait pas. C'était très bruyant. De plus, l'onsen était très petit et bondé. En résumé, j'ai été très déçu. Ce qui est aussi très inhumain, c'est que si vous ne collez pas l'autocollant magnétique de nettoyage sur la porte avant 9 h, on ne viendra pas nettoyer votre chambre. Qui sortirait à 9 h pour libérer sa chambre pour vous en voyage ? Cet hôtel est horrible… Je n'y retournerai pas.
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E27776****
Chambre double
Séjour au déc. 2024
En famille
5 évaluation
2.0/10
Publiée le 29 janv. 2025
La chambre était petite, comme prévu. Ils ne fournissaient pas d'eau supplémentaire. Nous avons payé un supplément à un enfant et demandé une bouteille d'eau par jour. Ils ont refusé, sauf si l'enfant payait le tarif adulte. Une seule bouteille d'eau par adulte et par jour. L'enfant n'était pas considéré comme un être humain.
Au petit-déjeuner au restaurant, j'ai bu trop d'eau froide et j'ai eu mal au ventre. J'ai apporté ma bouteille thermos pour manger et j'ai essayé d'y puiser de l'eau chaude, mais sans succès. J'ai dû utiliser leur petite tasse pour obtenir de l'eau chaude. J'étais au restaurant avec un terrible mal de ventre, et ils n'arrêtaient pas de courir pour en avoir. Ils étaient si désagréables et indifférents, se contentant de suivre le règlement.
La chambre devait être laissée au pressing avant 21h, sinon elle ne serait pas nettoyée.
Je leur ai dit qu'ils la nettoieraient après midi, et ils m'ont dit que c'était correct. Mais tous les trois jours, après le petit-déjeuner à 21h, la porte de la chambre était déjà ouverte et le ménage commençait. J'ai ensuite dû attendre une heure dans le hall avant de pouvoir me changer et sortir.
C'est horrible, une perte de temps.
L'eau de la source chaude ne coule pas bien et est sale.
C'est le pire hôtel où j'aie jamais séjourné. Le service est déplorable. N'y allez surtout pas.
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Invité
Chambre double
Séjour au fév. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
L'hôtel est situé à proximité de la gare Shimbashi JR (ligne Yamanote), très simple et confortable. environ 10 minutes à pied. La réception est au 11ème étage mais ce n'est pas si difficile car il y a 2 ascenseurs. J'ai réservé une chambre et je dois payer 8 800 yens supplémentaires pour ma fille et l'hôtel lui a préparé la serviette dans un petit sac lors de notre enregistrement. La chambre d'hôtel est propre, bien rangée et agréable, pas trop petite. Si vous mettez la carte « Veuillez nettoyer ma chambre » à la porte, le personnel de ménage nettoiera votre chambre tous les jours. Mais je mets un panneau « Ne pas déranger » afin qu'ils mettent les nouvelles serviettes dans le sac et 2 bouteilles d'eau devant ma porte. chambre tous les jours, ce qui est tellement impressionnant. Dans l’ensemble, c’est super bien, le personnel parle anglais. Nous y retournerons à coup sûr.
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EvanC
Chambre double
Séjour au fév. 2024
Seul
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mars 2024
Enregistrement facile. Ils ont un spa intérieur, mais aucune photo n'est autorisée.
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Jerry chueh
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au janv. 2024
En famille
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
Le personnel au comptoir est sympathique et ne parle que japonais et anglais. Il faut environ 5 à 6 minutes pour sortir de la gare JR. L'environnement est très propre. Les sources chaudes disposent d'installations intérieures et extérieures. l'espace de la pièce est suffisant.
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_M1599953****
Chambre double
Séjour au mars 2024
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2024
L'emplacement est vraiment pratique, à seulement trois minutes de la gare de Shinbashi.
Même s'il est petit, il suffit qu'une seule personne s'occupe d'un bébé.
Il y a toutes sortes de plats délicieux, et dans l'ensemble c'est plutôt bon. C'est un peu cher de rester avant le 1er mai, mais le petit déjeuner est bon.
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Allen1111
Séjour au mars 2024
Affaires
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
L'adresse est très proche de la gare de Shimbashi et à quelques pas. Il existe de nombreux choix de restaurants de différentes qualités dans les environs. Il se trouve à quelques pas de Ginza et il est très pratique d'aller au Tokyo Big Sight pour des expositions.
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Bennyben
Chambre double
Séjour au fév. 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2024
Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'hôtel. J'ai déjà séjourné dans un hôtel 4 étoiles avant de venir ici, et malgré le prix inférieur, cet hôtel est en fait meilleur à bien des égards. Son emplacement est proche de partout, le personnel de l'hôtel a une très bonne attitude de service et les installations de l'hôtel sont également très bonnes. Hautement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au janv. 2024
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 avr. 2024
L'emplacement est bon et Ginza est suffisamment proche pour y aller à pied.
J'ai particulièrement aimé le grand bain public.
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Invité
Chambre double
Séjour au janv. 2024
En famille
53 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 fév. 2024
Il se trouve à environ 3 minutes à pied de la station de métro Shimbashi JR. L'emplacement est très pratique. Il existe de nombreux choix de restaurants à proximité, dont certains ont des notes élevées sur Google. La seule installation de l'hôtel est. les bains publics sur le toit, qui disposent également d'un bain intérieur. Il y a une salle extérieure et il y a un petit hôtel avec un hammam sec. Le shampoing et le savon pour le corps utilisés dans l'hôtel sont même produits en Italie. dans cet hôtel à nouveau quand je viens à Tokyo.