Hilton Tokyo Odaiba

Avis : Hilton Tokyo Odaiba

Hilton Tokyo Odaiba

1 Chome-9-1 Daiba, Minato Ward, Tokyo, 135-8625, JapanVoir le détail de l'hôtel
Hilton Tokyo Odaiba
Hilton Tokyo OdaibaHilton Tokyo OdaibaHilton Tokyo Odaiba
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1 nuit

Avis des voyageurs

9/10
Excellent
697 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(697)
Évaluations positives(673)
Évaluations avec photos/ vidéo(230)
Déplacements aisés(62)
Grandes chambres(46)
Vue sur la mer(42)
Petit déjeuner délicieux(42)
Idéal pour le shopping(30)
À proximité du métro(18)
Service de navettes(12)
Déjà plusieurs séjours(7)
Évaluations négatives(24)
Invité
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au avr. 2025
En famille
63 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
Nous sommes une famille de 4 personnes et avons réservé une suite avec terrasse + une chambre twin Hilton. L'hôtel a aménagé des chambres adjacentes, qui répondaient en gros à mes exigences précédentes. Nous avons communiqué par courrier électronique à plusieurs reprises, notamment en contactant le service client officiel via le site Web Hilton APP. Le personnel du service client était très bon et patient. Même si nous l'avons finalement réservé via Ctrip, je suis toujours très reconnaissant envers Yui Tanaka du service de réservation. Finalement, nous l'avons réservé sur Ctrip. La raison est très simple, c'est que le prix de Ctrip pour cet hôtel est très avantageux, beaucoup moins cher que leur propre prix officiel. Je suis très heureux d’avoir réservé un hôtel à Odaiba. Nous sommes allés au temple Sensō-ji et à Ginza entre-temps. C'était complètement différent de quand je suis arrivé ici en 2020. Il y avait trop de monde et l'expérience était très mauvaise. Odaiba est bien meilleure car elle est grande et pas trop fréquentée. On se sent plus ouvert et plus spacieux. Je vous conseille de ne pas hésiter à réserver une chambre avec terrasse. La suite de plus de 60 mètres carrés est confortable. Nous avons utilisé la terrasse une fois dans la journée pour nous prélasser au soleil, regarder les avions décoller et atterrir et sentir la brise de la mer. C'était très agréable. Il fait un peu froid la nuit et Tokyo est venteux. L'agencement de la pièce est également assez raisonnable, elle ne semble pas trop vieille. Le nouveau et l'ancien ne sont pas des critères pour moi, du moment que c'est utile. Le petit déjeuner est de style occidental. Bien qu'il y ait beaucoup de monde, la gestion est ordonnée et il y a plusieurs zones de restauration. Si cela ne vous dérange pas, vous pouvez aller au premier étage. La nourriture est la même. De plus, nous nous sommes enregistrés une heure plus tôt, ce qui n'est pas courant dans les hôtels de Tokyo. Si vous séjournez dans une chambre exécutive pendant deux nuits consécutives, vous pouvez bénéficier d'une navette gratuite depuis l'aéroport. La réception de l'hôtel, le concierge et le service d'étage sont tous très bons. De plus, toutes les chambres disposent de balcons. Ceux qui comprennent comprendront... Bref, je le recommande.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Dear Guest Thank you very much for staying at Hilton Tokyo Odaiba. We would also like to thank you again for taking the time to share your impressions of your stay with us. We look forward to welcoming you again. Sincerely yours, HILTON TOKYO ODAIBA Guest Service Manager
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
16 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2025
L'Odaiba Hilton dispose d'un bus direct pour l'aéroport, ce qui est très pratique. Il existe également de nombreux quartiers d'affaires à proximité. Il est également proche de la mer, avec une superbe vue sur la mer. Lors de l'enregistrement, j'ai indiqué l'âge de mes enfants et l'hôtel a été très prévenant et a mis trois lits pour moi, ce qui était très confortable.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir séjourné au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, HILTON TOKYO ODAIBA Service Clientèle
Invité
Chambre de luxe supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Il faut moins de 10 minutes pour se rendre à la station de métro. La chambre est plus grande que celle de la ville et la vue est magnifique. Cela vaut la peine de rester. Il y a un grand centre commercial à côté avec tout ce dont vous avez besoin !
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Hilton Tokyo Odaiba. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et de partager vos aimables paroles avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour améliorer nos services afin de garantir à nos clients un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, HILTON TOKYO ODAIBA Équipe du service client
LaoLu - My around the world trips ✈️
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 avr. 2025
J'ai séjourné dans cet établissement en 2019 et, malgré les six années qui ont suivi, l'hôtel a conservé son style et reste un choix judicieux pour un voyage à Tokyo. L'emplacement est idéal, avec un accès facile au métro ou à un Uber pour 15 à 20 € vers les principaux sites touristiques. La chambre est également très agréable, avec une vue imprenable sur la baie. Le petit-déjeuner est un bon mélange de cuisine occidentale et de cuisine de Pâques. Le seul bémol est l'accès payant à la piscine. En tant que membre HH Gold, je m'attendais davantage à un pass gratuit qu'à une entrée à prix réduit (25 €).
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Réponse de l'établissement: Dear GuestThank you very much for staying at Hilton Tokyo Odaiba.We would also like to thank you again for taking the time to share your impressions of your stay with us.We look forward to welcoming you again.Sincerely yours,HILTON TOKYO ODAIBAGuest Service Team
Onishi ayumu
Chambre de luxe supérieure (lit king size)
Séjour au mars 2025
Seul
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2025
Je suis allé à Odaiba plusieurs fois. Cette fois, j'ai enfin pu profiter de la vue nocturne ici. J'ai spécialement réservé une chambre avec vue sur la mer pour le Rainbow Bridge. Heureusement, j'ai eu une chambre avec un grand balcon, ce qui était très pratique pour observer et prendre des photos. Le personnel était très enthousiaste. Le petit déjeuner était un peu moyen, avec moins de plats pour un hôtel de ce niveau.
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Réponse de l'établissement: Dear Guests Thank you very much for staying at Hilton Tokyo Odaiba. We would also like to thank you again for taking the time to share your impressions of your stay with us. We look forward to welcoming you again. Sincerely yours,HILTON TOKYO ODAIBA Guest Service Manager
Benfangdeyuer🐟
Chambre de luxe supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2025
Très satisfait. Le service de l'hôtel est bon et propre. J'ai réservé une chambre pour 4 personnes. L'hôtel avait déjà ajouté un lit à l'avance. Il y a de nombreux centres commerciaux à côté de l'hôtel. C'est très pratique de regarder Gundam. L'hôtel dispose d'un balcon. L'air est bon. La vue nocturne est très belle.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre séjour au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et mémorable. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service encore plus satisfaisant lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA, Équipe du service client.
Invité
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 mars 2025
La chambre est lumineuse et confortable. Les membres Hilton ne peuvent pas profiter des avantages lors de la réservation sur Ctrip. J'ai payé un supplément pour passer à une chambre avec vue sur le pont. L'Indien à la réception travaille ici depuis moins d'une semaine, mais son service est meilleur que celui d'Odani, le responsable de l'hébergement à l'hôtel Shinjuku Hilton. Auparavant, si vous ne vous enregistriez pas à l'hôtel Shinjuku Hilton via un site Web de voyage, des frais supplémentaires vous seraient facturés, même si vous étiez membre Hilton Diamond. Et le lit était très petit.
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Réponse de l'établissement: この度はヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。素晴らしいお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ヒルトン東京お台場ゲストサービス
Taolichunfeng
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2025
1. Le réceptionniste était poli, attentionné et très patient. Je ne parle pas japonais, alors il a communiqué avec moi par téléphone et a procédé à mon enregistrement sans problème. Recommander l'hôtel pour faire l'éloge 👍 2. Les bagages sont livrés dans la chambre à temps 3. La chambre est spacieuse, bien équipée et offre une vue sur la mer.
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Réponse de l'établissement: Dear GuestThank you very much for staying at Hilton Tokyo Odaiba.We are very honored to receive your kind words.All of us at Hilton Tokyo Odaiba will continue to strive to improve our services to the satisfaction of our guests and we look forward to your continued patronage. We look forward to welcoming you again.Sincerely yours,HILTON TOKYO ODAIBAGuest Service Team
Woshilaizhegeshijiexiangfuda!
Chambre de luxe supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Voyageur d'affaires
18 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 mars 2025
Je viens toujours au Hilton Odaiba lors de mes voyages d'affaires, car les hôtels du centre-ville ne sont pas très économiques. Cependant, compte tenu du temps et des frais de taxi, le séjour est quasiment équivalent à celui en centre-ville. La chambre est spacieuse et le petit-déjeuner copieux.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Hilton Tokyo Odaiba pour votre séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de rédiger un avis sur notre hôtel. Tous nos employés continueront de s'efforcer d'améliorer encore nos services afin de garantir votre satisfaction à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA Équipe du service clientèle
Invité
Suite classe affaire (2 lits, terrasse)
Séjour au déc. 2024
En famille
15 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 janv. 2025
La chambre était tellement grande que j'étais confuse. Je ne m'attendais pas à être si satisfaite de la boîte aveugle de la suite pour la première fois de ma vie👍 Hygiène : Très propre et parfumé Environnement : C'est super. Vous pouvez voir le Rainbow Bridge, Fuji TV et les sources chaudes depuis votre chambre. La nourriture dans le couloir exécutif est différente chaque jour, ce qui est très satisfaisant. Service : Un peu médiocre, personne n'a aidé avec les bagages, la moquette du couloir était très épaisse, traîner la valise était une vraie galère
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6/18
Réponse de l'établissement: Cher client Merci beaucoup pour votre séjour au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos précieux commentaires sur notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de service. Tous nos employés s'efforceront d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA Équipe du service client
Utilisateur anonyme
Chambre Hilton (lit king size)
Séjour au janv. 2025
Seul
13 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 fév. 2025
Bien qu’Odaiba soit un endroit très agréable, il est à environ une heure et vingt minutes en transports en commun de Shinjuku, par exemple. J’ai séjourné dans deux hôtels à Odaiba, et je choisirais toujours le Grand Nikko plutôt que le Hilton. Le Hilton est vieux, a besoin d’être rénové, et il y avait de petites « erreurs » trouvées dans ma chambre (voir les photos). La file d’attente pour le petit-déjeuner est inacceptable, je ne l’ai vécue qu’une seule fois dans un hôtel cinq étoiles. Le petit-déjeuner devrait être plus varié. Quant au personnel, il était assez professionnel et accueillant.
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Réponse de l'établissement: Cher client Merci beaucoup pour votre séjour au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos précieux commentaires sur nos chambres et nos restaurants. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant les chambres et le restaurant. Tous nos employés s'efforceront d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA Service à la clientèle
Khazi
Suite (lit king size, terrasse)
Séjour au janv. 2025
En couple
40 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
C'était un très agréable séjour. La chambre était spacieuse et la vue depuis le jacuzzi extérieur était incroyable - on pouvait voir le Rainbow Bridge, la tour de Tokyo et l'aéroport. Cependant, utiliser un jacuzzi en hiver peut être une véritable bataille contre le froid. La vue depuis le salon est également magnifique. C'était aussi un hôtel dans lequel j'aurais certainement aimé séjourner.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons également à vous remercier d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Hilton Tokyo Odaiba Services aux invités
Jarvis mom
Chambre de luxe supérieure (2 lits)
Séjour au janv. 2025
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2025
Le service de l'hôtel est bon, le petit déjeuner est délicieux et varié. La gare JR est à proximité et le transport est pratique. Il y a des collations gratuites pour les enfants dans le hall. Si j'ai l'occasion de retourner à Tokyo, je choisirai cet hôtel. Il convient parfaitement aux séjours en famille.
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Réponse de l'établissement: Cher client Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons également à vous remercier à nouveau pour votre fidélité au Hilton Tokyo Odaiba. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été agréable et mémorable. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service encore plus satisfaisant la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA Équipe du service client
Simchong
Suite classe affaire (2 lits, terrasse)
Séjour au janv. 2025
En famille
26 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 fév. 2025
La chambre est grande, avec une cuisine et une salle de bain en plein air avec vue sur la mer. Le mobilier de la chambre est un peu vieux. L'hôtel dispose d'un parking à 2 000 yens, ce qui est très pratique. J'ai été un peu déçu au petit-déjeuner car on m'a emmené dans le hall souterrain pour le dîner. Peu importe s'il n'y a pas de vue sur la mer. Le problème est que tout l'environnement est très étroit et inconfortable. J'ai juste mangé un petit pain et je suis parti. Je ne réserverai probablement plus cet hôtel
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6/7
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Hilton Tokyo Odaiba. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous fournir le service que vous attendiez pendant votre séjour. Nous nous excusons également profondément pour la gêne occasionnée par le petit espace. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et les avons partagés en interne. Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de nous fournir vos précieux commentaires malgré votre emploi du temps chargé. Hilton Tokyo Odaiba Services aux invités
Jimmy Zou
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au déc. 2024
En famille
10 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 2 fév. 2025
Localisation : Le paysage environnant est agréable et relativement calme. Il y a deux centres commerciaux à proximité, qui ont beaucoup de choses et qui valent la peine d'être visités (faites attention aux horaires d'ouverture des centres commerciaux). La Statue de la Liberté est juste à côté et la station de métro est également très proche. Transports : Vous pouvez prendre le métro. Il y a un pont entre la station de métro et l'hôtel. Service : Le personnel est enthousiaste et attentionné. Hygiène : La chambre était très propre et il n'y avait aucune tache sur les serviettes. Equipements : L'hôtel est peut-être vieux, mais les installations sont toujours en bon état. Le petit-déjeuner est également très copieux, avec du pain japonais et ordinaire et du lait.
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Réponse de l'établissement: Cher client Nous vous remercions d'avoir séjourné au Hilton Tokyo Odaiba. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir. Cordialement, HILTON TOKYO ODAIBA Directeur du service clientèle