Avis : OMO5 Tokyo Otsuka by Hoshino Resorts

En fait, c'est très bien. Leur service pourrait être amélioré, car pour le petit-déjeuner, nous avons besoin de billets d'occasion. Mais nous avons donné des billets erronés et ils ont été acceptés deux jours plus tard. Le dernier matin, ils nous ont demandé pourquoi les billets étaient erronés.

Le service client de la réception de l'hôtel est courtois et disposé à aider les clients avec leurs questions et leurs besoins. L'hôtel est situé dans un emplacement de première classe, à proximité de la sortie Otsuka JR. J'achète chaque jour de grands et petits sacs de trophées. . Ça fait du bien de pouvoir rentrer rapidement à l'hôtel dès que je quitte la gare ! La pièce est exquise et pratique, avec une séparation sèche et humide, ce qui la rend pratique pour 2 personnes. Le petit-déjeuner de l'hôtel est un ensemble, pas un buffet, et il a bon goût. Je choisirai à nouveau cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Tokyo.

En ce qui concerne l'emplacement, c'était très pratique. À seulement quelques minutes à pied de la gare d'Otsuka, avec des restaurants et des centres commerciaux à proximité. Je pense cependant qu'ils auraient pu faire mieux en termes de propreté. Le personnel a été utile en m'aidant lorsque je leur ai posé des questions sur les services de livraison de bagages à l'aéroport de Narita. Juste une note pour les voyageurs plus âgés - je ne pense pas que la chambre soit adaptée aux personnes âgées car il y a des marches pour accéder à la zone du lit et vous devrez vous pencher un peu autour du canapé.

This is an excellent hotel with very helpful staff. We will definitely stay here again one day.

Very nice hotel will definitely visit again! Upstair bed could be a bit dangerous for older people.

Otsuka is a very convenient location close to Ikebukuru. Many choices of restaurants and are value for money. The room we picked is interesting. We stayed there for a week However, it is not recommended for aged people as they will need to climb up to to the bed by stairs. I like it but you need to “mind you head” for the first two days as you will easily knock into the top rack of the bed. It will be better if the Hotel can provide toothpaste solely but not toothpast and toothbrush together in a bag. We have trouble to book 2 days in advance a taxi from the Hotel to the Airport Shuttle bus stop at Ikebukuru. The Hotel staff was helpful but we guessed it could be the short distance, the taxi company did not entertain. It is strange experience for an international city like Tokyo.

Nice accommodation and location. However, the cleanliness have room to improve.

Value for money Kid's love it Clean

Glad that we had OMO5 as our accomodation for Tokyo. It was close to the station, FamilyMart was right outside for all our needs and the staff was super friendly throughout our whole stay.

Room very small and tight for 3 pax.

Good!

Like it

오츠카 역에서 2분 거리라 위치만큼은 최고. 새로 지어 깔끔하고 관리가 잘 되어 있었음. 다만 복층 구조로 되어 있는 것이 마냥 좋지는 않았음. 방마나 큰 욕조가 하나씩 있다는 점은 큰 장점. 직원들이 매우 친절하고 프로페셔널함.

호시노리조트 계열로 깔끔하고 영한 느낌의 호텔이라 좋았습니다. 방 분위기는 일본식 다다미와 나무 인테리어의 조합이었는데 모던한 느낌도 있어서 색달랐습니다. 오츠카역과 아주 가까워 좋고, 편의점 스벅 맥날 등 주변인프라는 충분합니다. 다만 주변 드럭스토어의 가격대가 높은 듯 했고, 복층구조라 공간활용은 좋지만 층고가 낮아 숙이고 다녀야하는 불편한 점이 있습니다. 야마노테선이 지나가서 주요 역들 접근성은 나쁘지 않습니다! 3명이하 가족단위로 오기에 적합한 숙소인 것 같습니다.