HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

Avis : HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

7‑14‑14 Nishishinjuku, Shinjuku, 160-0023 Tokyo, JaponVoir le détail de l'hôtel
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku
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Avis des voyageurs

8.8/10
Très bien
288 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.5
Service9.0
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(288)
Évaluations positives(271)
Évaluations avec photos/ vidéo(87)
Déplacements aisés(39)
Calme et confortable(18)
Petit déjeuner moyen(14)
Idéal pour le shopping(14)
Baignoire de qualité(11)
À proximité du métro(11)
Grande salle de bains(7)
J'y retournerai(5)
Évaluations négatives(17)
Invité
Chambre Petite (lit queen size, non fumeurs)
Séjour au nov. 2024
En couple
13 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 déc. 2024
défaut: 1. Les toilettes sont fines et les toilettes assises sont également fines. 2. Il y a un cimetière à côté de l'hôtel, alors faites attention si vous êtes inquiet. De plus, comme dans la plupart des hôtels du centre-ville de Tokyo, le type de lit est plutôt petit. Si votre partenaire est grand, il est recommandé de choisir une chambre plus grande que la petite chambre double. avantage: 1. La sortie D5 de la gare de Shinjuku est très proche de l'hôtel, à environ 3 minutes 2. Très proche des centres commerciaux et des pharmacies 3. Le personnel est sympathique et m'a même écrit une carte d'anniversaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mystays Nishi-Shinjuku. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la taille de la salle de bain. En raison de la structure du bâtiment, il nous est difficile de nous améliorer immédiatement. Cependant, nous continuerons à améliorer nos services pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de l'emplacement. Si vous avez l'occasion de visiter à nouveau Tokyo, nous vous invitons à séjourner à nouveau dans notre hôtel. Notre personnel a hâte de vous servir. HÔTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
Invité
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au oct. 2024
En couple
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 29 nov. 2024
Manque d'eau chaude ! La deuxième place a dû attendre le lendemain matin pour avoir assez d'eau chaude pour prendre une douche👎🏼 La chambre est petite et vous ne pouvez ouvrir qu'une seule valise Le lavabo des toilettes est très étroit, un peu de graisse risque de ne pas pouvoir accéder à la baignoire de douche La couette est un peu tachée
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mystays Hotel Nishi-Shinjuku. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation due à une coupure d'eau due à des travaux pendant votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et le manque d'informations pertinentes. Nous regrettons également profondément que la baignoire ne soit pas propre. Nous en informerons notre personnel de nettoyage et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. J'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans notre hôtel. Hôtel Mystays Nishi-Shinjuku
Invité
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au août 2024
En famille
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 sept. 2024
La gare de Shinjuku est vraiment en désordre, il était donc difficile de s'orienter, surtout lorsque certaines sorties étaient fermées. L'emplacement est néanmoins correct : les points de départ pour les excursions d'une journée à Klook Fuji sont facilement accessibles à pied. De nombreux restaurants sont à proximité et les lieux de vie nocturne animés sont accessibles à pied, mais ce n'était pas notre tasse de thé. La chambre est très basique, avec une climatisation que je n'ai pas vraiment comprise. Néanmoins, elle est suffisante pour la plupart des voyageurs. Une grande valise sera difficile à transporter.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Mystays Nishi Shinjuku. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Comme vous l'avez mentionné, Shinjuku est très fréquenté et il est parfois difficile de s'y retrouver. Notre hôtel est entouré de nombreux restaurants et boutiques, ce qui en fait un emplacement pratique. Concernant le fonctionnement de la climatisation, n'hésitez pas à vous adresser à la réception pour toute question. Nous vous prions toutefois de nous excuser pour la taille de la chambre qui ne correspond pas à vos attentes. Vous avez séjourné dans une chambre double standard, mais nous disposons également de chambres plus grandes. Nous pouvons également vous surclasser si des chambres sont disponibles. N'hésitez donc pas à vous renseigner auprès de la réception. Lors de votre prochain séjour dans la région de Tokyo, nous espérons sincèrement que vous envisagerez notre hôtel.
Sophie1Clark
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au fév. 2025
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
Excellent hôtel idéalement situé. C'était notre premier séjour à Tokyo et nous avons trouvé que c'était un excellent point de départ. Je reviendrais sans hésiter. La chambre était petite (comme prévu à Tokyo), mais très propre. Le personnel était très accueillant et s'est fait un plaisir de répondre à toutes nos questions et d'organiser le transfert de nos bagages vers notre prochain hôtel. Je recommande vivement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Mystays Nishi-Shinjuku. Nous sommes ravis de recevoir vos compliments sur plusieurs points. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est idéalement situé, à quelques pas de la gare JR et de la station de métro Shinjuku, et le quartier regorge de restaurants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la petite taille des chambres. Nous travaillons avec notre équipe de nettoyage pour créer un établissement propre et offrir un service courtois afin que nos clients puissent passer un séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant le transport de vos bagages ou l'itinéraire vers l'aéroport. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service encore meilleur à l'avenir. N'hésitez donc pas à nous réserver à nouveau lors de votre prochain séjour à Tokyo. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tokyo.
Invité
Chambre simple standard (non fumeurs)
Séjour au janv. 2025
Entre amis
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 16 fév. 2025
Généralement bien entretenu et propre. Calme et chambre de taille correcte. Les personnes ayant de gros bagages auront du mal à ouvrir et à ranger leurs bagages. La salle de bain est de bonne taille, mais elle a été aménagée en salle de bain surélevée, ce qui la rend plus spacieuse que la pièce. Les personnes à mobilité réduite ou ayant des difficultés à monter les escaliers préféreront éviter cette solution. La baignoire est de taille convenable et peut accueillir des personnes mesurant jusqu'à 1,70 à 1,80 m.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku. Nous apprécions vos commentaires et vos impressions sur la chambre. Comme vous l'avez mentionné, certaines chambres sont peu spacieuses, mais nous en avons une grande, très spacieuse. La salle de bain est équipée d'une marche qui peut être gênante. Nous louons donc une table à la réception. Merci pour vos compliments sur la propreté de la chambre. L'ensemble du personnel s'efforcera de fournir des services satisfaisants à nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous et nous vous remercions de partager votre expérience. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous lors de votre prochain séjour dans la région de Tokyo.
Invité
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au nov. 2024
En couple
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 janv. 2025
L'hôtel MyStays Shinjuku était correct, mais n'a pas vraiment dépassé nos attentes. L'emplacement était pratique, avec un accès facile aux transports et aux attractions. Cependant, les chambres semblaient un peu vieillottes et le service moyen. C'est un bon choix pour un séjour simple, mais rien d'extraordinaire ne s'est démarqué. Les chambres sont petites.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement. Comme vous l'avez mentionné, l'hôtel est proche des transports en commun, tels que JR et Tokyo Metro, car il est situé au centre de Shinjuku, un emplacement souvent apprécié par nos clients pour son emplacement pratique pour visiter la ville. Cependant, le terrain est petit, vous pourriez donc avoir l'impression que la chambre l'est aussi. Il est difficile d'agrandir la chambre, mais nous pouvons vous offrir une chambre plus grande si disponible. N'hésitez pas à vous renseigner à la réception. Nous continuons à vous offrir un meilleur service et espérons que vous séjournerez à nouveau dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Hôtel Mystays Nishi-Shinjuku
ke.wu
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au juill. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 sept. 2024
Séjour incroyable, emplacement très pratique (à environ 5 minutes à pied de la gare de Shinjuku). Assez calme la nuit pour bien dormir. Nombreux restaurants autour de l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi l'hôtel Mystays Nishi-Shinjuku. Nous sommes ravis de recevoir de nombreux compliments, qui nous encouragent dans notre travail quotidien. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est situé à quelques pas de la gare de Shinjuku et propose de nombreux restaurants et boutiques, ce qui a été très apprécié par nos clients. Cependant, le quartier autour de l'hôtel est relativement calme ; nous sommes donc ravis que vous ayez pu vous reposer confortablement. Nous continuerons à améliorer notre service pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de revenir dans notre hôtel si l'occasion se présente.
Lelayunus
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au janv. 2024
En couple
20 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 20 fév. 2024
L'emplacement est bon. Honnêtement, c'est un quartier plus propre et plus agréable de Shinjuku. Il vaut mieux éviter de séjourner près de Godzilla, où il y a beaucoup de monde et des gens bizarres partout. L'hôtel est à proximité de nombreux restaurants et bars. Il est à seulement 6 minutes de la gare la plus fréquentée du monde. La climatisation est contrôlée par l'hôtel, qui fournit des ventilateurs en hiver. J'ai fini par dormir la fenêtre ouverte, ce qui est bien, sauf qu'il y a des jeunes qui traînent la nuit à proximité, donc on peut les entendre rire et discuter. L'enregistrement et le départ sont un jeu d'enfant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement de notre hôtel. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est situé à environ 10 minutes à pied de la gare de Shinjuku, et les environs regorgent de restaurants et de commerces. Je trouve son emplacement très pratique d'accès. Concernant la climatisation des chambres, notre hôtel gère les climatiseurs de tout le bâtiment ; nous adaptons donc leur fonctionnement en fonction de la météo et de la température. Nous proposons également des chauffages et des ventilateurs à la location ; n'hésitez pas à vous renseigner à la réception. Nous mettrons tout en œuvre pour rendre votre séjour encore plus agréable. Merci d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
Invité
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au mars 2024
En couple
43 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 avr. 2024
Excellent emplacement dans un coin tranquille du quartier animé de Shinjuku. Chambre standard, petite mais élégante et lumineuse. Bon wifi. Petit-déjeuner buffet, le plus basique de mon voyage de six semaines au Japon : pas d'accompagnements de légumes japonais (miso et maquereau), pas de lait pour le café (des pots de crème), salade de fruits en conserve. Un petit-déjeuner occidental, composé de jambon, de saucisses et de bons œufs brouillés, vous conviendra parfaitement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement et de la chambre. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est situé au centre de Shinjuku, pratique pour visiter la ville, mais un peu en retrait du centre-ville. Pour le petit-déjeuner, nous partagerons également les avis des clients avec le personnel du restaurant afin de l'améliorer encore. Nous continuerons à vous offrir un meilleur service et espérons que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Hôtel Mystays Nishi-Shinjuku
Utilisateur anonyme
Chambre simple standard (non fumeurs)
Séjour au juill. 2023
Seul
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 oct. 2023
L'hôtel MyStays Shinjuku était un séjour agréable, idéalement situé près de la gare de Shinjuku ! Un restaurant ichiran se trouvait à seulement 5 minutes à pied et la gare était à seulement 5-10 minutes ! L'hôtel était propre et neuf ! J'y retournerais volontiers !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi l'HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir reçu une note parfaite. Notre hôtel est situé à environ 7 minutes à pied de la gare JR de Shinjuku. De nombreux commerces de proximité et restaurants se trouvent entre la gare de Shinjuku et notre hôtel, vous permettant ainsi de profiter de vos repas et de vos achats dans ce quartier. Nous sommes également ravis de vos compliments concernant nos chambres. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un espace confortable et espérons que vous reviendrez dans notre hôtel lors de votre passage dans le quartier de Shinjuku. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
Invité
Chambre double standard (non fumeurs)
Séjour au déc. 2023
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2024
J'apprécie vraiment l'emplacement de cet hôtel. Il propose de nombreux bons restaurants et est proche de la gare. J'y séjournerai à mon retour au Japon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une chambre confortable et propre pendant votre séjour. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est situé à environ 7 à 10 minutes à pied de la sortie ouest de la gare de Shinjuku. Nous sommes convaincus que c'est un lieu de séjour idéal. Nous continuerons à améliorer nos services pour votre satisfaction. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Hôtel Mystays Nishi Shinku
PBB
Chambre simple standard (non fumeurs)
Séjour au mai 2023
Seul
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juin 2023
Waouh, je suis vraiment impressionné par cet hôtel ! Il est idéalement situé, à proximité de lieux incontournables de Shinjuku. Le quartier rouge et le Golden Gai sont à 5 à 10 minutes à pied. Autour de ce restaurant, vous trouverez de sympathiques petits bars et restaurants locaux qui sauront satisfaire tout le monde. Vous n'aurez donc pas besoin d'aller dans les lieux touristiques pour déguster de bons plats japonais ou étrangers. 10/10 pour l'emplacement. La taille est correcte pour Tokyo, car la plupart des chambres d'hôtel sont petites. Cependant, c'est pratique si vous ne faites que dormir, car vous passerez la plupart de votre temps à vous promener en ville. La chambre est entièrement équipée. Un lit confortable et moelleux et une belle salle de bain avec baignoire sont indispensables. Le personnel est également très serviable. Ils parlent assez bien anglais et peuvent vous aider pour tout ce dont vous avez besoin, que ce soit pour réserver des visites, des groupes ou pour vous déplacer en ville. Je recommande vivement cet hôtel. De plus, si vous voyagez de loin et que vous avez oublié un adaptateur universel, ne vous inquiétez pas, la chambre d'hôtel est entièrement équipée de 2 ports USB.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour PBB, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel et de nos services. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de vos commentaires. Cela nous aidera à vous offrir un meilleur service lors de votre prochain séjour ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku
Invité
Chambre standard (2 lits, non fumeurs)
Séjour au nov. 2023
En famille
9 évaluation
7.5/10
Publiée le 23 fév. 2024
Chambres extrêmement petites. Peut-être trop petites pour trois. Nulle part où s'asseoir ni se tenir debout. Cependant, l'emplacement est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la petite taille de la chambre. Notre hôtel étant situé en centre-ville et sur un terrain exigu, vous pourriez avoir l'impression que nos chambres sont trop petites. En raison de la structure du bâtiment, la taille des chambres est difficile à améliorer, mais nous pouvons vous proposer une chambre plus grande si disponible. N'hésitez pas à vous renseigner à la réception. Nous sommes également ravis de votre satisfaction quant à l'emplacement. Notre hôtel se trouve à 7 minutes à pied de la gare de Shinjuku et est entouré de nombreux commerces de proximité, restaurants et attractions touristiques. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un meilleur service et espérons vous revoir bientôt. Hôtel Mystays Nishi-Shinjuku
Arvind Ramalingam
Chambre standard (2 lits, non fumeurs)
Séjour au sept. 2023
En famille
22 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 oct. 2023
L'hôtel est idéalement situé près de la sortie ouest de la gare de Shinjuku. Il propose des chambres compactes et fonctionnelles. Des installations communes telles qu'un lave-linge (payant), un sèche-linge (payant), un four à micro-ondes, etc., contribuent au confort de l'hôtel. La proximité d'un supermarché 7-11/Family Mart contribue également à la commodité. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié compte tenu de son prix (1 800 JPY par personne), ce qui constitue le seul reproche.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Mystays Nishi-Shinjuku. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Notre hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de la gare de Shinjuku, ce qui est très pratique pour les voyages d'affaires et les déplacements professionnels. Nous sommes sincèrement désolés que le petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût. Le personnel du restaurant et moi-même mettrons tout en œuvre pour vous offrir un petit-déjeuner satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Invité
Chambre Petite (lit queen size, non fumeurs)
Séjour au juill. 2023
En couple
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 14 sept. 2023
Chambre très petite, mais sans surprise, cela est mentionné dans la description. L'avantage principal est son emplacement idéal à côté de Shinjuku, dans un quartier branché avec de nombreux petits restaurants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Mystays Nishi Shinjuku lors de votre séjour à Tokyo. Comme vous l'avez mentionné, nos chambres ne sont pas très spacieuses, mais nous pouvons vous proposer un surclassement selon les disponibilités. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour grâce à notre emplacement, à proximité immédiate de la mégapole Shinjuku. Comme vous l'avez mentionné, de nombreux restaurants servent de délicieux plats autour de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.