Hyatt Regency Tokyo

Le service était attentionné. On m'a donné une chambre avec vue. C'était aussi une pièce récemment rénovée et sans odeur. C'était pratique pour voyager.

J'ai réservé Hyatt sur Ctrip en toute confiance et j'ai réservé 4 nuits d'un coup. Je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel devienne le plus gros échec de ce voyage : chaque soir à mon retour, je traversais d'abord le chantier en sentant la décoration, puis je montais à l'étage pour vivre sur le chantier. Il serait difficile pour une personne normale d’être heureuse. Je ne sais pas si Ctrip connaît l’état réel de la rénovation du Hyatt : il ne s’agit pas seulement de la partie qui affecte un petit nombre de clients, mais de l’ensemble du hall. L'ensemble du hall est en cours de rénovation et tous les invités entrent et sortent du chantier ! ! C'est la première fois que je sais qu'un hall d'hôtel cinq étoiles est transformé en chantier de rénovation, mais il peut continuer à fonctionner à un prix élevé, et la seule chose qu'il mentionne est qu'il peut y avoir du bruit dû à la construction locale ! J'espère que Ctrip pourra communiquer avec l'hôtel, expliquer et gérer le problème. Je pense que Ctrip a également la responsabilité de prendre soin de ses clients. Le service fourni par le personnel de Hyatt est très bon. Je crois que le personnel n'est pas le pire. Il semble qu’il reste encore quelques mois de rénovations à faire, donc si vous ne voulez pas vivre sur un chantier, soyez prudents‼ ️

Lors de mon séjour, tout le hall a été rénové et entièrement fermé, avec un seul passage piéton menant à l'ascenseur. Le lieu d'enregistrement se trouve dans une petite salle de réception au 5ème étage. La plupart des étages ne sont pas ouverts. L'environnement est très inconfortable et il n'y a pas de navette. 

La pièce est très grande et vous pouvez voir le mont Fuji à travers la fenêtre. La vue est très belle.

C'était dommage qu'il n'y ait pas de distributeurs automatiques dans l'hôtel.

La chambre a une belle vue👍Près de la station de métro