Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.8
Service9.0
Propreté8.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1333)
Évaluations positives(1282)
Évaluations avec photos/ vidéo(362)
Bien situé(425)
À proximité de la zone touristique(338)
Personnel d'accueil amical(131)
Grandes chambres(93)
Parking pratique(78)
Petit déjeuner délicieux(58)
Équipements pour les enfants(7)
Évaluations négatives(51)
WILSON
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au oct. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2024
The hotel room is clean and situated at a very excellent location . It is just walking distance to XIZHA scenic area. Staffs are friendly and breakfast just nice. I would recommend my friend to stay in this hotel.
Traduire
Réponse de l'établissement: Hello! Thank you for staying at [Wuzhen Xishan Lijing Ruixuan Hotel], and thank you for your kind words about the hotel. Your recognition is the best motivation for us to continue to improve. We look forward to seeing you again! Enjoy your journey!
Invité
Chambre duplex familiale
Séjour au mai 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 juin 2024
My children liked too much, special the bed arrangement. Reception can make communication in English.
Traduire
Réponse de l'établissement: Hello! Welcome to stay at the Xizha REZEN SELECT Hotel in Wuzhen. Thank you very much for your praise of the hotel. Your recognition is the best driving force for our continuous progress. Your three children are all very lovely. We hope you have a good time playing in Wuzhen and also hope you have the opportunity to visit our hotel again. Have a pleasant journey
kok sin
Chambre double avec vue
Séjour au fév. 2025
Entre amis
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 mars 2025
Abit dirty ,customers service r good.
Traduire
Réponse de l'établissement: 您好!感謝您入住【烏鎮西柵鉑宸酒店】,非常感謝您對酒店的認可。同時期待您再度光臨我們酒店!祝您闔家歡樂!旅途愉快!
Hann
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juill. 2023
Entre amis
34 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 août 2023
The location was perfect. Located right next to the ancient towns entrance. However the room smelled a bit musty and a few things were in need of repair. Also I need coffee and there was none to be had at breakfast. Also the windows were too thin and the street traffic was loud.
Traduire
Réponse de l'établissement: 感謝您對酒店的細緻點評,我們會把您提到的問題反應到相關部門,進行相對應的整改,我們早餐有純牛奶和現磨豆漿哦,難得換一個口味也收一個不錯的選擇哦。
Réponse de l'établissement: 您好!感謝您入住【烏鎮西柵麗呈睿軒酒店】,非常感謝您對酒店的讚許,得到您的認可是我們不斷進步的最佳動力,同時期待您再度光臨我們酒店!祝您旅途愉快!
Vanuhi
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au sept. 2023
Entre amis
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 24 oct. 2023
Actually location is very good very close to West gate , if you prefer to rent a hotel outside gate so location is good, room is big ,but not clean at all even tea plates were dirty , floor was full of black hair(I am blond, no way it is mine) but shampoo and body wash smell very nice and quality is ok, hair dryer ac is working normally , the only problem for me that it was dirty and staff doesn't know English at all, and you don't have a view from window just big tree
Traduire
Réponse de l'établissement: 您好,感謝您入住德朧集團開元酒店品牌曼居酒店(烏鎮西柵景區店),沒有讓您有一個愉快的入住體驗,我們感到非常抱歉!